Últimas reclamaciones

Buenos días. Tengo una Casa Rural llamada el Batán de Albarracín con número de establecimiento CRT-TE- 623. Esta empresa ha utilizado fotos que tengo en mi web www. elbatandealbarracin.com para darme de alta en su portal Casarurales .net sin mi consentimiento. Incluso ahora me han mandado un correo diciendo que van a ceder mis datos y fotos a otra empresa “ Holidu Hosts GmbH” si no digo nada en dos semanas. Ya en reiterados correos les he dicho que me dieran de baja y no han atendido mi solicitud. Me llegan peticiones de viajeros que no atiendo. Solicito me den de baja de manera inmensa en su portal y no cedan nada a esta nueva empresa. Un saludo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 7 de octubre de 2026, compré un bono de test de sibo y microbiota avanzado, cuyo valor es de 319,50€. El número de bono es 443458.1 El día 13 de octubre, habiendo pasado solo 6 días desde la compra y no habiendo utilizado en absoluto el servicio, les comunico el deseo de aplicar mi derecho de desistimiento para recibir mi reembolso, tanto por correo electrónico como por teléfono. En ambos canales me contestan que será redirigida mi petición al departamento de marketing para que me efectúen el reembolso correspondiente. El día 19 de octubre, sin haber recibido noticias, les escribo otro correo solicitándoles información sobre el reembolso, a lo que el departamento de marketing me contesta que si no quiero cambiar mi bono por algún otro producto o si pueden darme otra solución de cambio. A lo que les contesto que quiero aplicar mi derecho legítimo de desistimiento, y y nunca más me han respondido.   SOLICITO que me sea efectuado mi reembolso a la brevedad, ya habiendo pasado 8 días desde que lo solicité y habiendo ejercido en mi total legitimidad el derecho de desistimiento. Sin otro particular, atentamente, Romina

Quiero compartir mi experiencia para alertar a otros usuarios sobre las prácticas de Conquer Languages (ConquerX). Presión en el momento del pago: Durante la conversación te van llevando de forma que te sientes presionada a pagar en el acto, casi sin dejarte espacio para pensarlo con calma o salir de la situación. Incumplimiento del derecho de desistimiento: Cuando intentas dar marcha atrás y cancelar dentro del plazo legal de 14 días (derecho de desistimiento que marca la ley de consumo para compras a distancia), se niegan rotundamente a realizar el reembolso, escudándose en sus propias cláusulas. Falta de flexibilidad y transparencia: No te ofrecen facilidades ni respetan la voluntad del cliente cuando te das cuenta de que no quieres o no te conviene el curso. Conclusión: Recomiendo tener mucho cuidado y no realizar ningún pago impulsivo ni bajo presión. Una vez que tienen el dinero, se niegan a devolverlo aunque estés en tu derecho de cancelar. Nota: Dejo constancia de que este contrato y los cobros reclamados se encuentran formalmente disputados e impugnados.

Código de envío del paquete: CJ889368833DE Reclamaciones: n.º 24950698, de 9 de octubre de 2026, y n.º 24965871, de 13 de octubre de 2026 Comunicación: n.º 24955014, de 11 de octubre de 2026 HECHOS PRIMERO. INTENTO DE ENTREGA SIN AVISO PREVIO. El 9 de octubre de 2026, Correos registró un intento de entrega con resultado «Ausente», junto a la anotación «Se ha proporcionado aviso al destinatario». Antes del intento no recibí ningún mensaje, correo electrónico ni carta, y después tampoco encontré aviso de llegada en el buzón. Ese día sólo me llegó, a las 13:48 horas, un SMS que informaba de que el envío no había podido entregarse. SEGUNDO. RECLAMACIONES PRESENTADAS. Ese mismo día 9 de octubre presenté una reclamación, registrada con n.º 24950698, en la que solicité una nueva entrega en mi domicilio, con aviso previo de la fecha y la franja horaria. El 11 de octubre le comuniqué a Correos mi dirección completa para prevenir nuevas incidencias, que quedó anotada en Correos con n.º 24955014. Dos días después, el 13 de octubre presenté otra reclamación, la n.º 24965871, solicitando copia de cualquier aviso o comunicación que se hubiera enviado antes del intento de entrega del día 9, con indicación de su contenido, fecha y hora de envío, canal utilizado y destinatario, o, en su caso, confirmación escrita de que no se había enviado ninguno. TERCERO. RESPUESTAS QUE NO ATIENDEN A LO SOLICITADO. Correos ha respondido en varias ocasiones, pero no ha atendido mis peticiones concretas ni ha aportado la documentación necesaria para verificar sus afirmaciones. Sus respuestas, sin respaldo documental probatorio, contienen contradicciones sobre el aviso al destinatario y sobre la fecha en que el envío quedó disponible en la oficina de recogida. Además, Correos anuncia un plazo de recogida de 15 días naturales, pero fija como fecha límite el 24 de octubre para un envío disponible desde el día 13, reduciendo el plazo efectivo a 11 días naturales e incumpliendo el plazo que la propia empresa comunica. CUARTO. ALEGACIÓN POSTERIOR DE DATOS DE DESTINO INSUFICIENTES. El 20 de octubre, Correos alegó por primera vez que el envío había llegado «con datos de destino insuficientes». Sin embargo, sus propios acuses de recibo y resoluciones están dirigidos a mi domicilio completo, con piso y puerta, y el día 11 se lo volví a indicar. Aun así, no ha identificado qué datos faltaban ni ha explicado qué gestiones realizó para subsanar la supuesta deficiencia. QUINTO. AUSENCIA DE VALIDEZ DEL INTENTO DE ENTREGA DEL 9 DE OCTUBRE DE 2026. Si el envío carecía de datos suficientes para localizar mi domicilio, no se explica cómo pudo Correos determinar que yo estaba ausente, ni consta siquiera que el intento se hiciera en él. Si disponía de ellos, debía cumplir las obligaciones relativas al aviso de llegada, como el aviso de llegada y/o intento de entrega que asegura haber realizado. Tampoco ha aportado la comunicación que, según su localizador, me proporcionó, ni ha precisado en qué consistió o por qué medio o canal lo hizo. Pese a ello, no ha vuelto a sacar el paquete a reparto y me remite a la oficina de recogida, sin demostrar haber cumplido sus obligaciones de entrega y notificación al destinatario. SEXTO. PERJUICIO ECONÓMICO. El paquete pesa más de 20 kilos y es muy voluminoso, por lo que no puedo transportarlo por mis propios medios. Si debo recogerlo en la oficina, tendré que pagar un taxi hasta mi domicilio, un gasto que no tendría que soportar si Correos hubiera efectuado correctamente la entrega o si ahora la realizara, como he solicitado, tras subsanar los datos que este 20 de octubre considera insuficientes. Por todo lo expuesto, SOLICITO: 1. Que Correos realice la entrega del paquete en mi domicilio, previa comunicación fehaciente de la fecha y la franja horaria. 2. Que, si Correos mantiene que debo recoger el envío en la oficina, asuma o reembolse el coste razonable del transporte necesario para recibirlo en mi domicilio. 3. Que me facilite copia desglosada de cualquier aviso o comunicación enviado antes del intento de entrega registrado el 9 de octubre a las 11:10 horas (horario de Canarias) o, en su caso, que me confirme por escrito que no consta ninguna comunicación anterior. 4. Que aclare si el 9 de octubre depositó un aviso de llegada en papel en el buzón del edificio y, en caso afirmativo, aporte copia o constancia documental de su depósito, con indicación de la fecha y hora y, si existe, el número de aviso. 5. Que identifique los datos de destino que considera insuficientes y detalle las gestiones realizadas para subsanarlos, aclarando la contradicción entre esa alegación y el resultado «Ausente» registrado en el localizador. 6. Que aporte copia de la comunicación registrada el 11 de octubre con el n.º 24955014 y aclare cómo se tramitó la dirección completa que facilité. 7. Que emita una respuesta expresa, motivada y congruente con los hechos expuestos y las solicitudes formuladas, que dé contestación individualizada a cada una de ellas, aclare las contradicciones señaladas y aporte la documentación que permita verificar documentalmente los avisos, las actuaciones realizadas y las razones de las decisiones adoptadas. 8. Que conserve íntegramente todas las pruebas y registros relacionados con el envío y las reclamaciones, incluidos los eventos del sistema de seguimiento, los registros del intento de entrega, los avisos y comunicaciones emitidos o enviados, las constancias de depósito de avisos, los datos de destino disponibles y las actuaciones realizadas para gestionar la incidencia, a fin de evitar su pérdida o eliminación y posibilitar su comprobación. 9. Que mantenga el envío bajo su custodia y suspenda su devolución al remitente mientras se tramita y resuelve esta reclamación, sin adoptar ninguna medida que impida su entrega en mi domicilio. 10. Que la OCU dé traslado de esta reclamación a Correos. Todos los documentos citados obran en poder de Correos. Un saludo MR

Me pongo en contacto con ustedes para interponer una queja formal y denunciar los hechos ocurridos en la entrega del envío con número de referencia WT2628400300298288, los cuales revisten una gravedad extrema tanto en el ámbito operativo como en materia de seguridad y protección de datos. Los hechos sucedidos detallan una actuación completamente irregular: Incumplimiento reiterado de plazos y horario improcedente: A las 22:20 h el transportista me indicó telefónicamente (a través del número 642 64 68 39) que llegaría en 20 minutos. Tras no presentarse, contacté con él a las 22:44 h, afirmando que tardaría 5 minutos más. La entrega no se efectuó hasta las 23:00 h, personándose en mi domicilio a una hora totalmente intempestiva e injustificada. Conducta sospechosa e infracción de la normativa de privacidad: En el momento de la entrega, el repartidor introdujo mi número de DNI en un chat de WhatsApp desde su dispositivo personal y procedió a realizar una fotografía de la fachada de mi vivienda privada. El registro de datos personales en aplicaciones no corporativas y la toma de imágenes de un domicilio particular en tales circunstancias constituye una práctica anómala, peligrosa e inadmisible que vulnera de forma directa el RGPD y compromete mi seguridad personal. Por todo ello, les comunico de forma expresa que: Exijo una explicación formal e inmediata por escrito sobre el motivo de esta operativa y el destino exacto de mis datos personales y de las imágenes tomadas. Requiero la confirmación documentada de la supresión definitiva de mi DNI y de las fotografías captadas desde dispositivos no homologados. De no recibir una respuesta satisfactoria y las debidas garantías en un plazo máximo de 48 horas, procederé a interponer la correspondiente denuncia ante la Policía Nacional por la conducta sospechosa del repartidor en mi propiedad, así como ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) por la gestión indebida y no consentida de mi información personal, reservándome las acciones legales oportunas contra su empresa.

Se ha realizado un cargo en mi cuenta no autorizado de 29,99 €, he intentando darme cancelar suscripcion en la web pero me es imposible ya ni ni tan siquiera estaba registrado.

Hola buenas tardes he realizado un pedido de compra online por esta página https://shopify.com/72550416474/account/orders/18923703664730?region_country=ES Valeria Costa se hace llamar la pagina de venta de ropa hice mi pedido y he intentado contactar por los medios que ponen y no he recibido ninguna contestación y mi pedido sigue igual he averiguado por Internet y menciona que es una estaf de página a día de hoy tengo wue esperar hasta el próximo mes para poner una reclamación en mi banco para que me puedan regresar el dinero

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que he sufrido un intento de obtención de credenciales por alguien que suplanta su identidad. Mandan SMS desde su mismo número ya que se me introducen en la misma conversación que los que me manda Oney y también correos electrónicos desde una dirección que ustedes mismos me han confirmado que es la suya. El teléfono desde el que se realizó la llamada es 627540297. Me llamaron para decirme que habían detectado un cargo inusual en la tarjeta y que si no lo había realizado yo lo anulaban. Mientras hablaban conmigo me dijeron que me mandaban un SMS para confirmar que era yo, me llegó a la misma conversación que el resto de mensajes de Oney. Tras esto me mandaron un email a mi correo desde la dirección identity@oney.es, con un enlace que pinché. Tras pincharlo me llegó otro SMS a la misma conversación para restaurar mis credenciales, al pedirme el número le dije que yo me encargaba de restaurar las credenciales y me colgó. Tras esto llamé yo a Oney para contarles lo sucedido y me dijeron que esa dirección de email era la suya, que eran conocedores de esas suplantaciones de identidad y cuando les pedí que me bloquearan la tarjeta me dijeron que podía hacerlo desde la web. En la web no existe la posibilidad de bloquearla. Les volví a llamar pero tras dos horas intentándolo fue imposible volver a ponerme en contacto con ellos. Finalmente he tenido que personarme en Leroy Merlin, que es donde se me tramitó el alta con ustedes para una financiación, para que ellos me tramitaran también la baja. Adjunto los siguientes documentos: correo electrónico recibido y pantallazo de los SMS de hoy (20-10-2026) en el que se ven los anteriores en la misma conversación SOLICITO: una mayor protección de los datos de los clientes y la opción de bloquear o cancelar tanto la tarjeta como el contrato en caso de que el cliente así lo desee, sobre todo habiendo avisado de un intento de faude por suplantación de identidad de la financiera ya que quien lo sufre en caso de llegar a término la obtención de credenciales es el cliente y no ustedes. Sin otro particular, atentamente.

Por medio de la presente, interpongo una reclamación formal contra la plataforma MUBE debido al impago acumulado de mis trayectos. En los últimos meses he registrado mis trayectos, bajo el sistema de Certificados de Ahorro Energético (CAE), generando un saldo superior a los 661 euros. Este saldo aparece como "pendiente", sin dejar retirarlo, aun habiendo registrado los viajes de forma correcta mediante seguimiento GPS y completado los pasos y datos personales exigidos (verificación del DNI con imágenes, selfie, datos de la cuenta bancaria, datos de mi vehículo, etc). Ya en junio dijeron que iban con demora pero que lo solucionarian durante el mes de Junio y nada, pero la realidad es que creo que nos estan engañando ya que estoy en otra plataforma, que uso para los trayectos cortos, de la cual si que he ido cobrando los trayectos realizados y lo mas grave que quiza ellos si que han cobrado por parte del estado los puntos CAE que hemos generado. Solicito la revisión del sistema, así como la liberación del saldo acumulado prometido. Un cordial saludo

Estimados/as señores/as, Realicé un pedido en Aire 925 a finales de mayo y, justo después de comprarlo, solicité cambiar el producto por otro de menor precio. La tienda aceptó el cambio y me indicó que intentaría devolverme los 16 € de diferencia por Bizum o, en su defecto, mediante un vale. Después de varios correos reclamando el importe y meses de espera, sigo sin recibir el dinero ni una respuesta. Solicito que se me devuelvan los 16 € por Bizum, tal y como se me indicó inicialmente, y que se resuelva esta situación. Gracias, Un saludo