Últimas reclamaciones

Hola: El 26/5/2025 alquilé un vehículo en Aeropuerto Tenerife Norte.de duración una semana. A pesar de que yo había contratado un seguroBooking , los chicos que me atendieron, me dijeros que ese seguro no me servía para nada, porque era más comercial que efectivo.Me "recomendaron" unseguro a todo riesgo de 187,64€.Lo acepté. Circulé tranquilo toda la semana y después de la entrega me di cuenta de que el vehículo que me entregaron era el mismo modelo del contrato, pero otra matrícula. Mi sorpresa fue mayúscula.Se puede constatar con los archivos que adjunto de la entrega y devolución.Son matrículas parecidas, pero diferentes Es decir,fui circulando con un vehículo que no tenía seguro, por un error grave de quien se encargó de la entrega.No quiero pensar en que si hubiera tenido un accidente grave,el conflicto que me hubiera ocasionado He contactado con atención al cliente y su respuesta es que aunque llevaba otro vehículo , estaba cubierto en todo mumento, porque ellos lo tenían registrado en su sistema.Me parece inverosímil esa justificación De ser así ,si se hubieran dado cuenta , deberían haberme informado y enviarme otro cantrato con la modificación.( me lo ha indicado un profesional de seguros) Reclamo me sea devuelto el importe del seguro que no me cubrió.

Son las 12:00. Lamento el inconveniente. A continuación, presento el texto íntegro y formal adaptado, sustituyendo ese término por "ilícita" para mantener el rigor jurídico sin emplear palabras que puedan resultar problemáticas en el formulario. DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LOS HECHOS Y FUNDAMENTOS JURÍDICOS DE LA RECLAMACIÓN I. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES RECLAMANTE: Regla María Díaz Racero, con DNI correspondiente, en calidad de persona consumidora y usuaria de acuerdo con el artículo 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. RECLAMADA: PRIVICOMPRAS (denominación comercial operada habitualmente por la mercantil WLY*PRIVICOMPRAS o sociedades filiales dedicadas al comercio electrónico y clubes de compras con cobro revertido). II. RELACIÓN DE LOS HECHOS PRIMERO.- Con fecha 14 de junio de 2026, tras proceder a una revisión pormenorizada de los extractos y movimientos bancarios de mi cuenta corriente de la entidad imaginBank, he detectado la existencia de una serie de cargos mensuales fijos, correlativos e ininterrumpidos por un importe idéntico de 18,00 euros cada uno de ellos, emitidos bajo el concepto comercial "Privicompras.es". SEGUNDO.- La cronología exacta de los adeudos indebidos verificados y cargados en mi cuenta bancaria asciende a un total de SIETE (7) mensualidades, desglosadas detalladamente a continuación: Cargo con fecha de liquidación 13/06/2026 por importe de: -18,00 € Cargo con fecha de liquidación 08/05/2026 por importe de: -18,00 € Cargo con fecha de liquidación 08/04/2026 por importe de: -18,00 € Cargo con fecha de liquidación 08/03/2026 por importe de: -18,00 € Cargo con fecha de liquidación 08/02/2026 por importe de: -18,00 € Cargo con fecha de liquidación 08/01/2026 por importe de: -18,00 € Cargo con fecha de liquidación 08/12/2025 por importe de: -18,00 € El sumatorio total de los importes detraídos de forma inconsentida por la empresa reclamada hasta la fecha de interposición de este escrito asciende exactamente a 126,00 euros. TERCERO.- En ningún momento a lo largo del periodo citado he procedido a la contratación voluntaria, consciente ni explícita de ningún servicio de suscripción, membresía, club de descuentos o programa de fidelización asociado a la entidad Privicompras.es. No existe correspondencia electrónica, ni firma digital, ni confirmación mediante doble factor de autenticación que acredite que esta parte haya manifestado una voluntad inequívoca de obligarse contractualmente con la reclamada a cambio de una contraprestación económica de carácter periódico. CUARTO.- El origen de esta suscripción ilícita e inconsentida radica de manera inequívoca en la aplicación de los denominados "patrones de diseño engañosos" (dark patterns) o técnicas de confusión comercial transaccional. La inclusión de esta suscripción se ejecuta habitualmente de forma accesoria, camuflada o premarcada durante el proceso de finalización de una compra principal efectuada en comercios online de terceros ajenos, redirigiendo al usuario mediante ofertas engañosas de "reembolso", "descuento" o "regalo" que ocultan de forma deliberada el perfeccionamiento de un contrato de suscripción de tracto sucesivo y de pago mensual. III. FUNDAMENTOS JURÍDICOS PRIMERO. AUSENCIA DE CONSENTIMIENTO EXPRESO COMO REQUISITO ESENCIAL DEL CONTRATO. Conforme al artículo 1261 del Código Civil, no existe contrato sino cuando concurren los requisitos de consentimiento de los contratantes, objeto cierto y causa de la obligación. Al carecer la empresa reclamada de una manifestación de voluntad expresa, libre e informada por mi parte, el vínculo contractual pretendido es radicalmente nulo por inexistencia de su elemento esencial, lo que obliga a la restitución recíproca de las cosas que hubiesen sido materia del contrato, con sus frutos, y del precio con los intereses, conforme al artículo 1303 del Código Civil. SEGUNDO. VULNERACIÓN DE LAS OBLIGACIONES DE INFORMACIÓN PREVIA EN CONTRATACIÓN A DISTANCIA. El artículo 97 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, impone al empresario la obligación legal de facilitar de forma clara, comprensible y explícita toda la información relevante sobre las condiciones económicas del contrato antes de que el consumidor quede vinculado. La ocultación de la cuota mensual de 18,00 euros tras un proceso de compra ajeno constituye un incumplimiento directo de esta obligación. Asimismo, el artículo 98.2 de la citada norma establece que el empresario debe velar por que el consumidor, al efectuar un pedido, confirme deliberadamente que es consciente de que este implica una obligación de pago, sancionando con la no vinculación del consumidor si no se cumple este extremo. TERCERO. PRÁCTICAS COMERCIALES ENGAÑOSAS Y DESLEALES. La metodología empleada para la captación e inserción de cobros mensuales vulnera el artículo 5 y el artículo 7 de la Ley 3/1991, de 10 de enero, de Competencia Desleal, al contener información falsa u omitir datos fundamentales que inducen a error al consumidor, alterando su comportamiento económico. La falta de transparencia respecto al carácter recurrente del cargo y la simulación de un beneficio gratuito constituyen un supuesto tipificado de práctica comercial agresiva y engañosa frente a los consumidores. IV. PETICIÓN Y PRETENSIONES Por todo lo expuesto, e instando la mediación de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ante la entidad mercantil responsable, solicito formalmente que se traslade a la reclamada el cumplimiento estricto de los siguientes requerimientos: BAJA Y CANCELACIÓN INMEDIATA: La rescisión total y definitiva de cualquier expediente, cuenta, perfil de usuario o suscripción vinculada a mis datos de identidad, número de tarjeta o cuenta bancaria en los registros de Privicompras.es. REEMBOLSO ÍNTEGRO DE LO COBRADO: La devolución inmediata y directa a mi cuenta de origen de la cantidad total acumulada de 126,00 euros, correspondientes al reintegro de las siete cuotas mensuales de 18,00 euros indebidamente cobradas entre los meses de diciembre de 2025 y junio de 2026. SUPRESIÓN DE DATOS: El borrado absoluto de todos mis datos de carácter personal de sus sistemas de tratamiento de información, en cumplimiento de los derechos de supresión y oposición derivados de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal. Como medio de prueba instrumental que fundamenta la veracidad de la presente reclamación, adjunto a este formulario la captura de pantalla con el extracto oficial de movimientos bancarios donde constan de manera inequívoca las operaciones y las fechas de los cargos denunciados. En Chipiona, a 14 de junio de 2026.

Buenos dias ,Me llamo Amparo utrera soler , realice un pedido pagando los gastos de envios correspondiente , el cual deberia de llegar a mi domicilio donde yo estuve TODO EL DIA en el, y lo que me llego es un mensaje en el que me decia que tenia que recogerlo en un punto de recogida que en ningun momento yo indique.Ya es la tercera vez que me pasa , se paga un servicio para que se realice y no se pase por bandolera el repartidor los paquetes y los deje donde le salga de las narices. 

Compre dos entradas en Clubenvivo el 20 de Marzo para el concierto Likin Park , mandaron un correo con el pago realizado y podias acceder a la pagina . Se acerca la fecha y despues de estar unos dias viendo el correo , intento acceder a la pagina y no existe , al buscar en informacion veo que hay gente reclamando , el numero del cliente es el 1127 . Solicito el reembolso de las entradas

hola,llevo dos dias sin poder encender mi telefono ya que he perdido el numero pin y puk de mi tarjeta sim y no me contestan bajo ninguna via de contactos,ya sea via email o telefonica.

1. ANTECEDENTES Y FALTA DE MANTENIMIENTO HISTÓRICO Presento reclamación formal de máxima urgencia contra SAREB / SERVIHABITAT en relación con el e y la reclamación por demora Soy la arrendataria de la vivienda afectada, donde resido junto a mis 5 hijos menores de edad, incluido un bebé lactante. Quiero hacer constar que este inmueble se encuentra en una situación de deterioro estructural absoluto debido a la falta total de mantenimiento por parte de la propiedad desde que fue construido. Las deficiencias y el mal estado general eran previos a la firma de mi contrato de alquiler. A lo largo del tiempo, he reclamado estos desperfectos en reiteradas ocasiones a través de los canales oficiales de atención al cliente de Servihabitat, obteniendo siempre silencio administrativo, mentiras y largas sistemáticas como respuesta. 2. EL INFORME PERICIAL DEL 6 DE MAYO DE 2026 Debido a la gravedad de las incidencias reportadas, el pasado 6 de mayo de 2026 acudió a la vivienda un técnico oficial de la empresa colaboradora Grupo Avanza. Este operario realizó un examen de campo y reflejó de forma manuscrita en su parte de trabajo las siguientes deficiencias críticas que comprometen la habitabilidad del hogar: Techo de la cocina: Daños severos provocados por humedad persistente, requiriendo raspar, sanear, emplastecer y pintar un área de más de 2 metros cuadrados de mancha. Aislamiento térmico (Ventanas y Persianas): Constatación de ventanas rotas y muy viejas en los dormitorios que imposibilitan el correcto aislamiento físico. Esto provoca que las estancias alcancen temperaturas extremas (frío insuficiente en invierno y un calor horrible y sofocante en verano). Asimismo, las persianas están rotas e inutilizadas, sin poder subirse. Puerta Principal: La puerta de acceso a la vivienda está en un estado ruinoso y deteriorado (con agujeros perimetrales y pérdida de anclajes de seguridad), comprometiendo directamente la protección del núcleo familiar. Medición de pavimentos: Se tomaron registros para sustituir más de 60 metros cuadrados de tarima, parqué y rodapiés dañados por la humedad en toda la vivienda (salón y dormitorios). 3. AGRAVAMIENTO POR FUGA DE AGUA ACTIVA Y NEGLIGENCIA TÉCNICA En los últimos dos meses, la situación ha derivado en una emergencia de habitabilidad absoluta debido a una filtración/fuga de agua activa originada en la instalación de la cocina. La propiedad envió operarios que procedieron a picar y picar la pared de la cocina, abriendo un boquete de grandes dimensiones. Tras romper la estructura, manifestaron de forma oral que "no encontraban el origen exacto de la fuga" y procedieron a marcharse de la vivienda de forma negligente, dejando la pared rota, el cemento empapado expuesto y las tuberías principales al aire libre sin ningún tipo de protección o precinto. Esta avería sin subsanar está inundando el subsuelo de mi casa de manera ininterrumpida. El olor a humedad dentro de todo el inmueble es actualmente denso, insoportable y nocivo para la salud respiratoria de mis hijos. 4. PERJUICIO GRAVE A TERCEROS Y CONFLICTO VECINAL La inacción continuada de SAREB / SERVIHABITAT no solo destruye mi vivienda, sino que se ha extendido al resto del edificio. El agua filtrada está cayendo directamente de forma continua hacia los pisos inferiores, dañando de forma severa la estructura de las dos viviendas situadas justo debajo de la mía. Dado que la propiedad no atiende mis avisos, los vecinos de abajo —lógicamente desesperados por ver cómo se dañan sus techos— me reclaman las soluciones a mí de manera diaria y continuada. Esto me está generando un grave problema de convivencia y un estado constante de ansiedad e indefensión, al tener que asumir la hostilidad del vecindario por una culpa y una responsabilidad económica y técnica que le corresponde única y exclusivamente al arrendador. 5. PELIGRO FÍSICO Y SANITARIO PARA LOS MENORES DE EDAD La habitabilidad de la vivienda es completamente nula y atenta contra la seguridad e integridad física de los 5 menores de edad: Riesgo de lesiones: A causa de la inundación del subsuelo, la madera del parqué de toda la casa está completamente bufada, podrida y levantada de raíz. Mis hijos ya han sufrido accidentes domésticos, rompiéndose las uñas al tropezar con las maderas astilladas y cortantes que sobresalen del suelo. Inmovilidad del bebé: Mi bebé lactante se ve privado de su normal desarrollo motriz, ya que es imposible permitirle gatear en ninguna habitación debido al riesgo inminente de que sufra cortes profundos o se clave astillas de madera de gran tamaño del pavimento destruido. Riesgo bacteriológico: Toda la pared colindante con la cocina se encuentra completamente tapizada de moho negro y colonias de hongos debido a la humedad interna retenida. Los niños están respirando estas esporas diariamente en un ambiente cerrado. 6. INCUMPLIMIENTO DE PROMESAS TELEFÓNICAS Y SITUACIÓN ACTUAL En una de mis múltiples llamadas desesperadas de seguimiento, el personal de atención telefónica de Servihabitat me aseguró verbalmente que "el presupuesto ya se encontraba aprobado por el departamento técnico" y se me dio la palabra de que en un plazo máximo e improrrogable de 48 horas una empresa de reformas se pondría en contacto conmigo para concertar la fecha de inicio inmediato de las obras. Ese plazo expiró hace semanas. A día de hoy, sigo sin recibir ninguna llamada, atrapada en un absoluto desamparo informativo y sin saber cuándo tienen previsto acudir. He procedido a formalizar una denuncia formal ante los servicios de Consumo de la Comunidad de Madrid, la cual se encuentra actualmente en trámite. Nos encontramos a las puertas del fin del curso escolar, fijado para el próximo 19 de junio. A partir de esa fecha, mis 5 hijos tendrán que permanecer las 24 horas del día confinados dentro de una vivienda insalubre, peligrosa y expuesta a un olor nauseabundo y un calor insoportable provocado por los cerramientos rotos. 7. PETICIÓN FORMAL Ante la flagrante vulneración del artículo 21 de la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU), que obliga al arrendador a realizar todas las reparaciones necesarias para conservar la vivienda en condiciones de habitabilidad, exijo a través de la OCU: La fijación inmediata, por escrito, de la fecha de inicio de las obras integradas de fontanería y albañilería. La reparación total y urgente de la fuga de agua en la cocina, el cerramiento del boquete y la higienización del moho estructural. La sustitución total del pavimento podrido y levantado para salvaguardar la integridad física de los menores de edad. La reparación de la puerta de entrada y los cerramientos de los dormitorios. Adjunto a esta reclamación un dossier fotográfico completo y los partes periciales de Grupo Avanza que acreditan punto por punto la veracidad y extrema gravedad de esta denuncia. Atentamente,

Buenas tardes Quería realizar esta reclamación contra club en vivo ya que en su cuenta de Instagram promocionaron mucho la venta de boletas seguras de conciertos y su página web se veía confiable pues ahora ya no hay contenido después que estafaron a miles de personas. Jugar con la ilusión de las personas esta muy mal y además cobrar las boletas generar correos diciendo que 20 dias antes de la fecha del concierto enviarían las boletas correspondientes cuando no dan respuesta, he perdido mi dinero y mi ilusion de asistir a un gran evento el cual espere por mucho tiempo. Espero que se haga justicia.

Sr. Guiu: En relación a su afirmación de que disponen de grabaciones en las que supuestamente realizo amenazas al personal, les requiero formalmente por medio de este correo para que me faciliten copia íntegra de dichas grabaciones en un plazo de 48 horas. Le recuerdo que, en virtud del artículo 15 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), asiste a mi persona el Derecho de Acceso a mis datos personales, entre los cuales se incluye mi propia voz. Asimismo, dado que su empresa ha utilizado esta acusación en sus alegaciones ante un organismo público, dicha prueba es fundamental para mi derecho de defensa. En caso de no recibir las citadas grabaciones en el plazo indicado, entenderé que dicha prueba no existe, procediendo a poner estos hechos en conocimiento del organismo público por la manifiesta falsedad de sus alegaciones, sin perjuicio de interponer la correspondiente denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y emprender las acciones civiles oportunas por intromisión ilegítima en mi derecho al honor.

Hola realice un pedido de 24.20 en el burguer King con Bizum, no me mandaron el pedido y me cobraron nunca me había pasado espero que me respondan pronto.

Esta mañana me he descargado la aplicación oficial en mi teléfono iPhone resulta que cuando vas a hacer el proceso de venta de entradas, después lo he vuelto a hacer al teléfono con atención al cliente y no te aparece la opción de poder decidir en qué modalidad quieres vender dos entradas, pero si te indica, he hecho capturas de pantalla, que las entradas al ser dos se venderán juntas. Cuál ha sido mi sorpresa, a los 20 minutos de subir la venta se ha vendido una entrada solo y la única información que me dan es que tenga paciencia que han mandado las capturas al servicio técnico para que lo comprueben, como yo le he dicho, estoy comprobándolo ahora mismo y aparece en la app y lo dice claramente sus entradas se venderán juntas no sale ninguna opción de vender las entradas separadas. Ahora yo he vendido una entrada sola cuando se me afirma que si van a vender las dos juntas y no me dan ninguna solución solo que espere a ver si con la alta demanda se vende la entrada, no me parece justo me habéis puesto que se vendían las dos juntas y he hecho capturas de pantalla y os la he mandado. Me he vuelto a meter a iniciar un proceso de venta y siguen poniendo que se venden juntas y no sale ninguna otra opción, si tenéis un fallo en vuestra plataforma, asumir la venta y comprar la otra entrada o me devolvéis las dos entradas, elegir la opción que queráis. Pero la acción te espera y te aguantas cuando hay un error en la aplicación no debería ser la respuesta. Entonces o me compráis la otra entrada al precio que se estipulo o devolvéis las dos entradas de igual categoría con los dos asientos juntos, como yo lo he ofrecido.