Últimas reclamaciones

Hice un envío de paq 24 ,se supone que la recogida sería al día siguiente, nunca llegaron ni se contactaron ,el pago fue aceptado .

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el viernes 9 de 08.24 esperando la entrega pero el repartidor todo el rato cambia la fecha de entrega y hoy ha pasado lo mismo . Yo en ningún momento he cambiado la fecha de entrega. Estoy esperando el paquete con urgencia por que hay un regalo de cumpleaños y he pagado el envío. SOLICITO resolución urgente Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque: [NO HAY FORMA DE PONERSE EN CONTACTO CON UN OPERADOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA QUE ME DIGA EXACTAMENTE DÓNDE ESTA MI PAQUETE Y CUANDO LLEGARÁ] SOLICITO: [QUE ME ENTREGUEN EL PAQUETE HOY, ME INDICABAN QUE LLEGARÍA ENTRE LAS 13:15-16:00 Y NO ME HA LLEGADO AÚN NADA Y ADEMÁS CAMBIEN LA MAQUINA EN BUCLE CERRADO POR OPERADORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE HUMANOS]. GRACIAS

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido de un libro de la librería ARANZADI el día 2 de agosto de 2024 y hasta la fecha no lo he recibido. El pedido se tramitó mediante SEUR para que me lo entregaran. El envío debía llegar a mi domicilio pero en estos días sólo han existido incidencias. En dichas incidencias SEUR indica que el receptor habría rechazado el paquete, cuando eso no es verdad, jamás tocaron el timbre de mi casa. El pasado viernes 10/08 pusieron a las 7:30 am como incidente que había vuelto a rechazar el paquete cuando no es verdad. Yo he estado en mi casa y nadie tocó el timbre y encima supuestamente SEUR empieza a repartir a partir de las 9:00 am; entonces, es irracional que a las 7:30 pongan que había rechazado el paquete. Por todas esas molestias e ineficiencias de su parte, cambié para recoger en el punto pick up más cercano a mi domicilio y supuestamente lo llevarían a Tienda Seur - O'Donnell (ello lo gestioné a través de su página web y me confirmaron además por Facebook que llegaría ahí mi pedido). El día de hoy me ha llegado la notificación de que lo llevaron a una tienda Pick up en Vallecas. He llamado todo el día para solucionar esto, me han colgado el teléfono, me han dicho que llame otra vez, me han dicho que no encontraban mi pedido pero finalmente en la última llamada pude hablar con una persona que me dijo que mañana me lo enviarán a mi casa el pedido. Sin embargo, hasta ahora no me ha llegado ninguna notificación con el cambio ni tampoco me han confirmado que mañana traerán el libro. SOLICITO compensación económica por la demora de la entrega del libro. Estoy haciendo mi tesis e iba a usar el libro como referencia y han pasado 10 días y el mismo no llega. Además, solicito se multe a la empresa SEUR por su ineficiencia. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes Me comunicó porque llevo a la espera de recibir un paquete una semana y no he tenido ningún tipo de notificación ni correo electrónico, ni llamada para saber algo del paquete y cuando se va a hacer la entrega. Solicitó que se me haga la entrega lo antes posible porque de lo contrario me veré obligada a tomar otro tipo de medidas. Quedo a la espera, gracias.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace una semana envié una maleta desde Oviedo a Málaga con número de seguimiento 3230007751357094. El bulto fue recogido el 6 de Agosto, con entrega prevista en 24h. Hoy a 12 de agosto no sé nada de él. Cuando me voy al seguimiento la última actualización es en Benavente, Zamora, hace 6 días. Al contactar con ellos me dicen que la maleta salió de allí y que no saben nada más, que es probable que se haya despegado la etiqueta, por eso la no actualización. Que rellene el formulario online para la reclamación, el cual no se puede rellenar porque no funciona la web. SOLICITO, se pongan en contacto conmigo para saber dónde se encuentra el paquete, ya que no han cumplido con los plazos de entrega, habiendo pagado dicho servicio urgente. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, Quiero reclamar a la empresa Yoigo y Servicio externo "Video4kizd" que me han cobrado 3,99€ durante 5 semanas, el cual yo no he contratado. He hablado con la compañia ya me dicen, que es muy facil contratar estos servicios cuando navegamos por internet. Le he dicho al operador de yoigo, cuando me ha dicho que es una plataforma de videos infantiles, que yo ni siquiera consumo ese tipo de contenido, ya que no trato con niños. Le he dicho al operador, que la propia compañia de telecomunicaciones debe tener un sistema de seguridad para evitar este tipo de fraudes, ya que hay otras compañías que si que lo evitan. En total son 19,96€ la cantidad que me han cobrado extra en mi factura.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he sido estafado por PHONE RENOVÉ SL tengo pruebas y datos que lo confirman. SOLICITO UNA DEVOLUCIÓN ÍNTEGRA DE (66,187€). Esta empresa (Phone renové SL) se hace pasar por un número habitual de taxi y te dan largas para aguantar la llamada cuando ni si quiera se ponen en contacto con ningún taxista ni tienen nada que ver con ellos.

Hola, buenas tardes, estoy quejando porqué el repartidor de Correos Express es un impresentable, dos veces dice que ha intentado hacer la entrega mientras aquí no ha venido nadie, llevo dos días esperando sin moverme de casa y aquí no ha llamado nadie al timbre. Si no quieren trabajar que lo despidan y le deje trabajar a quien quiere trabajar y se lo merece. Además intentas llamar por teléfono y sólo sale un contestador que no te da ninguna solución ni puedes hablar con nadie en persona y estás todo el rato en bucle.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El día 12 de agosto a las 10:06 AM recibí una llamada desde el número 936075555 diciéndome que era de Vodafone, que se llamaba Antonio Rojas y que si el servicio de telefonía me iba bien, le pregunté que si efectivamente me llamaba de Vodafone desde ese número porque estaba teletrabajando y me volvió a decir que sí, compañía a la que pertenezco y le dije que lo único es que en una de las habitaciones no me llegaba el Wifi. Me dijo que me iba a cambiar el router por uno de empresa sin coste y a bajarme la cuota porque había una oferta, volví a preguntarle que si era de Vodafone y me volvió a decir que sí y me dijo que le confirmara los datos de instalación del router, me dijo todos mis datos, DNI, dirección, Banco y número de cuenta sin que yo se los facilitara (donde está la ley de protección de datos personales??), yo solo tuve que si eran correctos y que me dijo que más tarde me llamaría el técnico para decirme cuando iría a instalar el router nuevo. A las 15:18 me llamaron del servicio técnico diciéndome que eran de Yoigo, entonces le dije que habían cambiado de compañía y me dijo que claramente si, que todas las compañías eran iguales. Ahí ya después de discutir le dije que no quería ningún cambio de compañía ni de router porque yo tengo permanencia con Vodafone y me responde que no importa….. Pero a ustedes que les importa?? Solo mentir, captar clientes y les da igual el problema que ocasionen??? A través de OCU les exijo que no le cambien de Vodafone y que me justifiquen de donde han sacado todos mis datos personales, dirección y bancarios porque de Vodafone me han dicho que no ha sido para yo poder tomar mis medidas legales.