Últimas reclamaciones

Hola, compré on line un horno para mis suegros, la compra incluía la recogida del horno viejo. 10 días después seguía sin aparecer nadie a recogerlo. Abrimos una incidencia y dos síes después seguimos igual. Mi mujer ha vuelto a llamar para reclamar pero le dicen que como la compra la he realizado yo, ella no puede llamarlos. Lo que viene siendo marear la perdiz. Mi suegro se ha caído y se ha roto la clavícula. El horno está en medio del pasillo, nos preocupa que tropiece y se vuelva a caer. Si eso pasa, reclamaremos judicialmente. Reclamamos que recojan el horno viejo urgentemente, y dejen de poner excusas. Última compra con El Corte Inglés, no volveremos a comprarles nada más

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 27 de junio de 2025 realicé un pedido a La Cartuja de Sevilla a través de su web oficial, el cual nunca fue entregado. SOLICITO su ayuda para la devolución del importe satisfecho. Dispongo de toda la documentación necesaria para ser aportada. Sin otro particular, atentamente. M.L.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el articulo Corsair RM1000x Fuente de Alimentación ATX Totalmente Modular de Bajo Ruido - Compatible con ATX 3.1 - Compatible con PCIe 5.1 - Eficiencia Cybenetics Gold - Conector 12V-2x6 Nativo - Negro original. El cual no llegó.. llegó otro artículo diferente y devolví al centro de devoluciones Amazon y no se me hace el rembolso SOLICITO el rembolso de 188,90€ Sin otro particular, atentamente.

El 29 de marzo realice el pedido IN253353 a INFINITE LOVE de dos artículos por importe de 29,99 euros cada uno, total del pedido pagado 59,98 euros. Informan que los productos se enviaran en 24-48 horas. El 31 de marzo recibo el reembolso de uno de los productos por importe de 29,99 euros. Del otro producto ( un maquillaje) no se me informa de su envío ni de su reembolso. El día 8 de abril realizo mi primera reclamación del artículo que fue pedido, pagado y no enviado ni reembolsado. Por email me contestan que lo pasarán al equipo para que lo revisen. Realizo más de 10 reclamaciones en días posteriores, en todos contestan lo mismo con email repetitivos redactados por IA, aunque los firma una tal Laura. En uno reconocen el error de haber reembolsado uno de los productos y no haber enviado el otro. Prometen revisarlo y reembolsado, hecho que no se ha producido. Me deben 29,99 euros que pagué y no he recibido ningún producto, ni ya lo quiero pero si el reembolso de mi dinero sin que me den largas una y otra vez. Por supuesto, no quiero el producto ya pero sí mi dinero. Las múltiples reseñas que he dejado las borran.

La empresa gestionó el envío a través de la compañía de mensajería SEUR. Sin embargo, el paquete ha sido extraviado y nunca ha sido entregado. He contactado tanto con la empresa de mensajería como con Oysho, sin obtener una solución. La tienda se desentiende de la situación, remitiéndome a la empresa de transporte, sin asumir su responsabilidad como vendedora. Fundamento: Según la normativa de consumidores, el vendedor es responsable de la entrega del producto hasta que el cliente lo recibe. Por tanto, Oysho debe responder por la pérdida del envío, independientemente de la empresa de transporte utilizada. Solicitud: Solicito: * El reembolso íntegro del importe del pedido Asimismo, solicito una respuesta formal en el menor plazo posible.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

03/04/26 compro dos colchones viscoelasticos enrollados. - 10/04/26 llegan a mi domicilio. - 13/04/26 pido devolucion pq en tres dias estirados no cogen la forma.( Fecha fabricacion mayo 2025) - 20/04/26 me contestan que avisan a la agencia de transporte para que pasen a recogerlos para su devolucion. -27/04/26 les he mandado cuatro correos desde el dia 20 para saber cuando vienen a recoger los colchones y no han costestado a ninguno. - Tienen q tener tantas devoluciones por el lamentable servicio q prestan que no son capaces de constestar a cuatro correos en una semana y el dinero no lo devuelven hasta que no recojan los colchones. - total.. dos colchones defectuosos en medio del comedor de mi casa y 300 euros menos

Compré una zapatillas y me mandó otro modelo y otra talla...le escribí varias veces de buena fe pensando que había sido un error y me dejó en visto. Mandé varios correos electrónicos a la dirección que proporcionaba en la web. No contestó. Le volvi a mandar un WhatsApp y me contestó enseguida pero para insultarme.

El día 08/04/2026 aboné 52,47 € mediante tarjeta bancaria a través de un enlace enviado por un agente de la empresa para añadir productos al pedido. Posteriormente, el 16/04/2026, un agente de atención al cliente confirmó expresamente por escrito que dicho importe sería reembolsado en un plazo de 2 a 4 días laborables, al mismo método de pago utilizado. Asimismo, la empresa realizó otro reembolso distinto por importe de 69,84 € a través de Klarna, que no corresponde al importe aquí reclamado. A fecha actual: No he recibido el reembolso de 52,47 € No se ha facilitado justificante de devolución La empresa reconoce reiteradamente la incidencia en conversaciones de chat Han confirmado que el reembolso fue solicitado correctamente Sin embargo, la devolución sigue sin ejecutarse Este comportamiento supone incumplimiento de obligación contractual de restitución de cantidades cobradas indebidamente, así como falta de diligencia en la atención al consumidor. SOLICITO: Reembolso inmediato de 52,47 € Justificante bancario de la operación Confirmación escrita del estado del expediente Resolución en el menor plazo posible En caso contrario, solicito la intervención de la OCU para mediación formal y me reservo el derecho a presentar reclamación ante las autoridades de consumo competentes. Adjunto capturas donde la empresa reconoce expresamente la devolución pendiente.

Hola, realicé un pedido y no me ha gustado la tela ni la confección de los artículos que he comprado, no está forrado el traje y brilla mucho la tela y el vestido igual. Parece todo de plástico. Horroroso. Considero que es un precio excesivo para la confección tan mala. Creo que engaña mucho la publicidad que se pone en las redes. Ruego me devuelvan el dinero que he pagado.