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Problema con devolución de dinero de una estafa denunciada a la policia
Hola, me estafaron casi 900€ haciéndose pasar por mi entidad bancaria, realicé la denuncia en comisaría de los mossos y aún no he obtenido respuesta. Por vía telefónica me dijeron que tenían plazo de un mes y que se pondrán en contacto, pero ya ha pasado un mes y no me han respondido ni un email, ni devuelto el dinero.
Información engañosa en la contratación
Buenos días, Hace un año (1/05/23) me ofreció mi oficina CaixaBank un seguro de salud adeslas, me explicaron verbalmente lo que cubría, el precio y que me “conservaban el precio durante 3 años”y lo contraté.-en ningún momento me explicaron que no se pudiera dar de baja en 3 años-No me enviaron ninguna documentación hasta hace 15 días (cuando quise darlo de baja), documentación donde no consta mi firma. Ha sido en este momento en el que me enteré que no podía darlo de baja.-Hablé con mi oficina de CaixaBank, me dicen que “recuerdan” que me dieron la información que el seguro tenía vigencia de 3 años (cuando solo habían dicho que me mantenían el precio 3 años, que es diferente) -Llamé a Adeslas, me dicen que todo esto es asunto de mi gestora.En base a la ocultación de información para conseguir que contratara el seguro, solicito darlo de baja habiendo cumplido un año (30/04/24)Quedo a su disposición para ampliar cualquier información Muchas gracias, un saludo
Imposibilidad de uso por retraso en entrega de documentación
Hola, No me han llegado los documentos que ustedes me dijeron que Enrique iba a tener el pasado viernes y está muy preocupado. Por favor realicen las gestiones lo antes posibles para que a lo largo de la mañana los pueda recibir.
Denuncia suplantación de identidad
Hola, He recibido una notificación de ASNEF ya que Cetelem ha facilitado la apertura de un préstamo a mi nombre por lo que solicito la cancelación de dicho préstamo por suplantación de identidad, de forma inmediata ya que esto me ha ocasionado estar a día de hoy en la lista .Necesito una solución de su parte para solventar los perjuicios causados
reparacion daños por agua causados por vivienda
HOLA!! LLEVO MESES CON UN PROBLEMA DE AGUA EN MI VIVIENDA CAUSADA POR UN VECINO QUE ESTA OCUPA. ESTA EN MANOS DE LEGALITAS , LA PRIMERA LLAMADA FUE EN AGOSTO, SIN TENER RESPUESTA VOLVI A LLAMAR EN DICIEMBRE PORQUE LA COSA SE AGRABO Y NO RECIBIA NOTICIAS DE ELLOS. EL TECHO DEL BAÑO SE CAYO, ESTA CON HUMEDAD EL PASILLO Y 2 HABITACIONES, EN LA GALERIA DE LA COCINA TAMBIEN ESTA CON HUMEDAD PORQUE LOS VECINOS TIENEN TERMO ROTO. EL PISO QUE ME CAUSA LOS DAÑOS ES DE BANCO Y ESTA CON OCUPAS. LLEVO ASI MUCHOS MESES Y AUN ESTAN O ESO ME DICEN CON LOS TRAMITES. LLAMO A LA SEÑORITA QUE ME LLEVA EL CASO Y NO ME DEVUELDE LAS LLAMADAS, NO SE QUE HACER, YA. Y ACUDO A USTEDES PARA VER SI ME PUEDEN AYUDAR
RECLAMACION DENEGACION CIRUGIA
Estimados señores,Me dirijo a ustedes en calidad de asegurado/a bajo la póliza de seguro de salud número Sanitas Empresas nº 84462953/225, con el fin de expresar mi profunda preocupación y desacuerdo con la reciente denegación de cobertura para una intervención quirúrgica de vital importancia según lo establecido por los informes médicos pertinentes.La intervención quirúrgica en cuestión es una cirugía ortognática, la cual ha sido recomendada por varios especialistas debido a razones de salud fundamentales. A pesar de haber presentado numerosos informes médicos que respaldan la necesidad urgente de esta intervención, lamentablemente, mi solicitud ha sido rechazada basándose en las condiciones generales de la póliza, específicamente en la sección 3.10 que establece las exclusiones para la Cirugía Maxilofacial.Entiendo que las condiciones generales de la póliza excluyen los tratamientos estéticos y/o que tengan finalidad funcional del área bucodental del paciente, así como también las cirugías ortognáticas. Sin embargo, considero importante resaltar que en mi caso particular, la necesidad de esta cirugía no es puramente estética, sino que está directamente relacionada con problemas de salud graves que afectan mi calidad de vida y pueden tener repercusiones serias en mi bienestar a largo plazo.La malformación física que requiere la cirugía ortognática está causando complicaciones médicas significativas, como la apnea del sueño, lo cual ya ha resultado en múltiples visitas a un especialista otorrinolaringólogo debido a las molestias y problemas respiratorios asociados. Es crucial destacar que estas visitas no han logrado proporcionar una solución a largo plazo, ya que la raíz del problema radica en la deformación física que obstruye las vías respiratorias, haciendo imposible llevar una vida normal.Me gustaría resaltar también que las condiciones generales de la póliza pueden resultar ambiguas en cuanto a la cobertura de cirugías relacionadas con la especialidad de Maxilofacial. Si bien se establece que se cubrirán las cirugías que involucren exclusivamente a la mandíbula, maxilar y huesos propios de la cara por motivos de enfermedad, también se menciona la exclusión de cirugías por motivos estéticos. Sin embargo, no se especifica claramente la cobertura para cirugías como la ortognática, que pueden tener tanto propósitos funcionales como estéticos, como en mi caso.Por lo tanto, solicito encarecidamente una revisión exhaustiva de mi caso y una reconsideración de la denegación de cobertura para la intervención quirúrgica necesaria. Estoy dispuesto/a a asumir los costos relacionados con los implantes u otros aspectos no cubiertos por la póliza, pero solicito que la compañía de seguros cubra todos los gastos asociados con la hospitalización y la intervención quirúrgica en sí, dada la naturaleza médica y la urgencia de mi situación.Agradezco de antemano su pronta atención a este asunto y quedo a la espera de una respuesta favorable dentro del menor tiempo posible. Quedo a su disposición para proporcionar cualquier información adicional que pueda ser necesaria para la revisión de mi caso.Atentamente,
Mala praxis
Realice una consulta de una demanda civil, contacte el día 19/5/2023, para saber si tenía el juicio gratis, en la demanda decía que tenía 5 días para contestar, me notificaron a los 8 días que no tenía derecho a un juicio gratis y si quería que me buscaban un abogado, a lo que contesté que abogado ya tenía.El hecho de haber tardado tantos días en contestarme, el plazo ya había pasado, lo que considero que es una mala praxis por parte de la persona que se encargó del caso, por lo cual he sido dado por rebeldía y embargado por 7.548,86 €, después de muchas conversaciones, por cierto grabadas, me dicen que en la demanda, aparte de reclamarme los gastos extraordinarios de mis hijos, también había un pedido un cambio de las medidas, entiendo que son excusas y otra mala praxis,.La primera hoja de la demanda, se podía leer claro que, tenía CINCO DÍAS para oponerme a la demanda, no decía nada del contexto, por lo que reclamó los 7.548,86 € como indemnización de todos los gastos que me ha ocasionado el retraso en contestar mi consulta, además yo pago mi cuota a LEGALITAS, para que me asesore y no para que cree el problema que en estos momentos nos ocupa, como podrán en todas las grabaciones que han hecho en mis llamadas.Supongo que una empresa como LEGALITAS debe tener un seguro de responsabilidad civil para cuando cualquier empleado comete errores.La demanda que recibieron era fácil de entender, sólo había que leer la primera página donde vuelvo a reiterar ponía que había CINCO DIAS, para responder.Esta reclamación es la misma que les he escrito anteriormente, rectificando la fecha de envío de la documentación que se hizo el 19/5/2023.Saludos xxxxx
Retraso en entrega y fallos en informe
Estimados señores:El martes 23 de enero contraté los servicios de Tinsa para que me realizaran la tasación de un inmueble. En la página web de Tinsa indican de que suelen tardar entre 5 y 8 días. El tasador visitó el inmueble el jueves 25 de enero, 2 días después de que se contrataran los servicios, y el informe no lo recibí hasta el miércoles 14 de febrero, 22 días después, tras reclamarlo en varias ocasiones.Al detectar diversos fallos en el informe de tasación, que considero que afectaban drásticamente en la valoración del inmueble, el martes 20 de febrero solicité una revisión. Según el equipo comercial, las revisiones las suelen enviar en un periodo de 3-4 días desde que reciben la incidencia. Es 6 de marzo, han pasado 15 días, y sigo sin recibir el informe revisado, 43 días desde que contraté los servicios de Tinsa. Llevo los últimos 10 días reclamando a Tinsa el informe y la única respuesta que recibo es que ya han comunicado al equipo técnico mi urgencia por el informe. Es por ello que deseo poner una reclamación para que se me pueda reembolsar lo que me costó la tasación y pueda proceder a realizar la tasación con otra tasadora que cumpla los plazos y entregue el informe sin fallos.
ATC-00778724
Realice una consulta de una demanda civil, contacte el 29/5/23, para saber si tenía el juicio gratis, en la demanda indicaba que tenía que contentar máximo en 5 días, me notificaron a los 8 días que no tenía el juicio gratis y si quería que me buscaban un abogado, lo que contesté qué abogado ya tenía. El hecho de haber tardado tantos días, el plazo ya había cumplido. Consideró que ha habido una mala praxis por parte de la persona que se encargó del caso. Por lo cual he sido dado en rebeldía y condenado a pagar 7.548,86 €, después de muchas conversaciones, por cierto, grabadas, me dicen que en la demanda aparte de pedirme el pago de actividades de mis hijos, también hablaba de cambios de medidas, entiendo que son excusas y otra mala praxis. La primera hoja de la demanda, claramente decía que había CINCO DÍAS PARA OPONERSE A LA DEMANDA, no decía nada del contexto de la demanda, por lo que reclamó la indemnización de todos los gastos, entiendo que tienen un seguro de responsabilidad civil, además yo he pagado una cuota a LEGALITAS para que me asesoren, no para crearme el problema, las grabaciones están ahí y los hechos también.Un Saludo
problema de reembolso
Mi hijo Sergio En fecha 18 de junio de 2022, se procede a contratar póliza de Responsabilidad Civil nº 050458432, en el domicilio donde se realizaba la prestación de monitor/socorrista de piscina , en el colegio Montesclaros SLU, Avenida de los Plantios 3, 28412 El Boalo, Madrid, para el periodo 19/06/2022 hasta el 18/09/2022, teniendo en cuenta que el contrato laboral de monitor de piscina comprendía las fechas de 27/06/2022 a 22/07/2022. Se adjunta finiquito.La prima por este periodo de tres meses es de 97,25€ siendo abonado el 22/06/2022.Posteriormente se han cargado dos recibos, uno con fecha 21 de septiembre de 2023, que ha sido devuelto y otro anterior que no me había dado cuenta con fecha septiembre de 2022 por importe de 409,67 €, que no puedo devolver y que no necesitaba el seguro de RC, porque el contrato había finalizado en julio de 2022.Por ello, solicito la anulación de la póliza y devolución de la prima abonada de 409,67 €.Hemos realizado las gestiones con el mediador Carretero y Arribas SL, y nos indica que no se puede devolverpor haber pasado un año. Sin tener en cuenta que no se puede asegurar un objeto que no existe. Es nula la prorroga de la póliza al asegurar una R. Civil que no existe.Qué el sistema informático genera automáticamente la prorroga de las pólizas y que debíamos de habernosdado cuenta antes de los 50 días para la devolución del recibo. desde administración les indican que no hayposibilidad de devolución.Nos ponemos en contacto con el servicio al cliente y nos indican que el camino a seguir es en el correo DDC@allianz.esEn correo indicado ha sido enviadas en diferentes ocasiones la reclamación, sin respuesta alguna.
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