Últimas reclamaciones

Hice una recarga de saldo en GENEI hace unos años y al cabo de unos meses no me aparecía el saldo disponible. Reclamé y me solucionaron el problema. Volví a confiar e hice otra recarga que se aplicó a mi cuenta, pero al cabo de unos meses de nuevo el mismo problema, no se la cantidad exacta, pero se han quedado con mi dinero. El soporte técnico me contesta y lleva dándome largas 3 meses alegando que lo están 'revisando'. Exijo la devolución inmediata de mi dinero

El repartidor con número de teléfono +34 639 *** *93 nunca ha hecho un intento de entrega de mi pedido y ha hecho una llamada fantasma a mi teléfono que, al momento de responderle, ha colgado. A pesar de ello, la página web de seguimiento del pedido ha procedido a señalar que no ha sido posible localizar al destinatario (a pesar de que no solo ESTABA EN MI DOMICILIO listo para recibir el paquete, sino que además HE CONTESTADO a la llamada) y el repartidor ha dejado el pedido en un punto de recogida sin mi consentimiento ni habíendome consultado antes. Por último, es imposible realizar una queja a esta deleznable empresa ya que el enlace de 'atención al cliente' de su web te dirige a una página que únicamente permite rastrear un número de pedido, sin opciones de contacto; y su teléfono de asistencia es una mentira ya que no ofrece asistencia alguna: es tan solo un bot automatizado para comunicarte el estado de tu pedido, sin opción de contactar con agentes humanos ni disputar el estado o la resolución del servicio prestado.

El repartidor con número de teléfono +34 639 *** *93 nunca ha hecho un intento de entrega de mi pedido y ha hecho una llamada fantasma a mi teléfono que, al momento de responderle, ha colgado. A pesar de ello, la página web de seguimiento del pedido ha procedido a señalar que no ha sido posible localizar al destinatario (a pesar de que no solo ESTABA EN MI DOMICILIO listo para recibir el paquete, sino que además HE CONTESTADO a la llamada) y el repartidor ha dejado el pedido en un punto de recogida sin mi consentimiento ni habíendome consultado antes. Por último, es imposible realizar una queja a esta deleznable empresa ya que el enlace de 'atención al cliente' de su web te dirige a una página que únicamente permite rastrear un número de pedido, sin opciones de contacto; y su teléfono de asistencia es una mentira ya que no ofrece asistencia alguna: es tan solo un bot automatizado para comunicarte el estado de tu pedido, sin opción de contactar con agentes humanos ni disputar el estado o la resolución del servicio prestado.

Hola, realice varios pedidos con Shein y me asignaron esta empresa de tranportes. Hicieron un unico intento de entrega el dia 15/09 y nunca mas volvieron, ni a llamar ni a mi telefono ni al telefonillo ni al timbre. Segun ellos dicen que lo intentaron varias veces pero es mentira ya que todos los dias me llegaba un mensaje por la mañana diciendo que a las 08.22 hrs habian hecho un intento, menitra de nuevo porque a esa hora estamos en casa. Al final devolvieron el paquete a Shein sin avisar, me entere porque me meti en la pagina para ver donde estaba el pedido. La atencion al cliente deja mucho que desear tambien porque llamas y no contestan y escribes mail y lo mismo. Llevo una semana entera reenviando el mismo mail sin recibir respuesta. La pagina es una basura y en el formulario de quejas, hay un apartado que es olbigatorio rellenar pero que al pinchar en el desplegable no aparece ninguna opcion. Su falta de profesionalidad al final afecta al cliente y luego no dan la cara

Hola. Vodafone me ha incluido de forma doble en ASNEF y Experian por una supuesta deuda de 770,48 €. La deuda es totalmente incierta y errónea: yo realicé un pago de 200 € que la propia Vodafone me confirmó por SMS el 7 de enero de 2025. Sin embargo, al día siguiente su agencia de recobros (ISGF) empezó a pedirme cantidades contradictorias (770,48 € y posteriormente 519,99 € el 21 de enero). Además, esta inclusión me ha causado un perjuicio grave al denegárseme la financiación para un tratamiento médico urgente en el dentista. Y estudiar para una oposición Tengo todas las cartas de inclusión, las capturas de los SMS y la confirmación del pago listos para enviárselos."

Presento esta reclamación debido a una mala praxis continuada, y negligente por parte del repartidor de Correos Express asignado a mi zona. En dos ocasiones consecutivas, el transportista ha falseado el intento de entrega a domicilio mediante 'llamadas fantasma' (llama y cuelga inmediatamente al descolgar yo) con el único fin de evitar pasar por mi vivienda y desviar los paquetes de forma injustificada a puntos de recogida. Los hechos reincidentes se desglosan así: • 17 de agosto: El repartidor realizó la llamada fantasma para no entregar a domicilio. Además, en lugar de depositar el paquete en el estanco de mi propio pueblo para facilitar la recogida, lo desvió a un punto de entrega situado a 3 kilómetros de mi casa, causándome un perjuicio y desplazamiento totalmente desproporcionados. • 21 de septiembre: Mismo procedimiento de llamada fantasma, obligándome de nuevo a desplazarme personalmente a por el envío a pesar de haber contratado y pagado un servicio a domicilio. He tenido que recoger los paquetes porque me interesaba la compra, pero adjunto las capturas de pantalla del registro de llamadas que demuestran que atendí el teléfono y el operario colgó instantáneamente. Exijo una investigación interna a la delegación local de reparto por esta falsificación sistemática de estados de entrega y por el desvío negligente de bultos fuera del municipio del destinatario.

Presento esta reclamación debido a una mala praxis continuada, y negligente por parte del repartidor de Correos Express asignado a mi zona. En dos ocasiones consecutivas, el transportista ha falseado el intento de entrega a domicilio mediante 'llamadas fantasma' (llama y cuelga inmediatamente al descolgar yo) con el único fin de evitar pasar por mi vivienda y desviar los paquetes de forma injustificada a puntos de recogida. Los hechos reincidentes se desglosan así: • 17 de agosto: El repartidor realizó la llamada fantasma para no entregar a domicilio. Además, en lugar de depositar el paquete en el estanco de mi propio pueblo para facilitar la recogida, lo desvió a un punto de entrega situado a 3 kilómetros de mi casa, causándome un perjuicio y desplazamiento totalmente desproporcionados. • 21 de septiembre: Mismo procedimiento de llamada fantasma, obligándome de nuevo a desplazarme personalmente a por el envío a pesar de haber contratado y pagado un servicio a domicilio. He tenido que recoger los paquetes porque me interesaba la compra, pero adjunto las capturas de pantalla del registro de llamadas que demuestran que atendí el teléfono y el operario colgó instantáneamente. Exijo una investigación interna a la delegación local de reparto por esta falsificación sistemática de estados de entrega y por el desvío negligente de bultos fuera del municipio del destinatario.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han hecho un cargo de 97'78 € a 24/9/2026 , después de verme obligada a dar de baja su contrato al no cumplir la instalación que me hicieron con lo contratado en cuanto a la velocidad de fibra. SOLICITO la devolución de este importe, 97'78. Sin otro particular, atentamente.

hice un pedido en vintes y elegi inpost pues lleva el paquete en reparto toda semanda y no lo entregan, el dia 22 salio a reparto y ya sin movimiento, una verguenza de empresa, yo pondre una denuncia porque no me creo nada de lo que dicen el numero de paquete es 27457690

Más que una reclamación es una queja. En serkus (C/Sancho el Mayor, Pamplona). El personal que trabaja ahí; permite que personas ajenas a la empresa, estén grabando con sus móviles, mientras se tramitan documentos personales estando estos por encima del mostrador. Desconozco la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. - Pero valla! Que dan ganas de poner una denuncia policial.