Últimas reclamaciones

Buenos dias, Mi reclamaciòn es para CTT lugo. El dia 9 de Abril supuestamente salio mi paquete a reparto i ponen de incidencia que no estaba el distanatario en casa. El dia 10 de Abril supuestamente vuelve a salir a reparto y ponen direción incorrecta, Que pasa se mueven las casa o que. Hai que saber mentir,el cual el paquete tenia bien el numero de telefono,el cual ni llamaron la repartido ni la gerente de la delegacion (por llamarle algo a esa persona) La normativa de las empresas de reparto es ponerse en contacto con el destinatario del paquete o sino devolverlo en diez dias,Pues bien no quiero que se devuelva el paquete, Lo necesito con urgencia. Espero le pongais las pilas a la GERENTE. Espero solucion como muy tarde el paquete en casa MAÑANA. Un saludo.

NUNCA LOS CONTRATEN NO puedo poner menos una estrella, ni una merecen. MAL EDUCADOS IRRESPETUOSOS, IRRESPONSABLES, MENTIROSOS. Hoy el transportista que debía recoger la lavadora se ha puesto en contacto 5 minutos antes de llegar a mi domicilio y sin ninguna notificación anterior. Ante la duda de si alguien podía atenderles, dado que no dieron tiempo, me responden de manera agresiva que si no hay nadie se van. Lo peor es que confirmo que hay gente en el domicilio, pero NI SIQUIERA SE PRESENTARON!!! La lavadora sigue en mi casa y sin resolver la devolución!!!

Buenas tardes, el serviio de packlink es bochornoso. Nadie atiende, no hay teléfono, nadie se responsabiliza. Solo hay máquinas.

Hola, Para recoger el paquete 6330002923060734 en el establecimiento donde se ha dejado me exigen un PIN, el cual no se ha compartido por parte de Correo Express y no es posible obtenerlo ni por la web ni por teléfono. Realizo esta reclamación para que Correo Express facilite los datos necesarios para recoger el paquete Muchas gracias, Un saludo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque perdiste mi paquete. Han pasado casi 10 días desde que debías entregarlo. Estuve en vuestro centro logístico de calle Gamonal en Madrid y no saben dónde está. El número de envío es 9528681. SOLICITO la entrega de mi paquete. Sin otro particular, atentamente.

Hola buenos días esque resulta que cree un envío que me vienen ha recoger hoy correos y no se me genera la etiqueta he intentado de todas las formas posibles les he escrito en redes sociales les he enviado email les he intentado llamar y no atienden y ya no se que hacer no es la primera vez que me pasa con ellos mi número de el envío creado es el siguiente LXNO9FCJ un saludo y muchas gracias de antemano.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no me dan una solución tangible a las incidencias reiteradas con el paquete que está en su poder, de un envío que contraté con ustedes. SOLICITO que contacte conmigo alguna persona responsable, que pueda solucionar mi incidencia de verdad. He contratado un servicio con ustedes , que no han cumplido y me quieren achacar a error por mi parte. Los pongo en contexto porque no me deja adjuntar evidencias, ya las he enviado a atención al cliente y han hecho caso omiso, si quieren que se las envíe por privado, háganmelo saber y con mucho gusto. Contrato un servicio de recogida de paquetería en mi domicilio, que se efectúa el 10/04. Al destinatario le dan fecha de entrega estimada de reparto el 15/04. La destinataria, al ver el día 15/04 que el paquete no está en reparto, contacta con vosotros a través del Robot que tienen en la app, luego de la cual, la pasa con una agente de atención al cliente, que le dice que el pedido está retenido y no ha salido de sus almacenes porque falta documentación, que si nadie ha notificado al remitente. Al enterarse de esto, se pone en contacto conmigo y yo, es la primera noticia que tengo. Después de eso, me envían un email desde atención al cliente, solicitando la factura del paquete para poder enviarlo, recalcando de que tengo que enviarla antes de 17:30 para garantizarme de que se gestione la documentación. Esto fue en la mañana, yo envío la documentación que me requieren, 45 minutos después, a las 13:30. Cuatro horas antes de lo que me requerian. Para mí sorpresa, nadie le hace caso a la factura y al día siguiente, ordenan la devolución al remitente (o sea, a mí) por plazo cumplido en PUDO. Sin salir de mi asombro, llamó para preguntar por qué, si yo envié la documentación que me pidieron en tiempo y forma y me toca una chica muy amable y decente, que me dice que el paquete estaba retenido desde el Martes 14, que como era posible que nadie hubiese contactado conmigo ni tampoco, hubieran recepcionado la factura que envié en tiempo y forma. Que por supuesto reclamase enviando email a atención al cliente, porque claramente debían de responsabilizarse de sus errores. Vuelvo a reclamar a atención al cliente, por lo cual me responden 3 días después, alegando que la factura que envié estaba incorrecta y que se cumplió el plazo y que en estos días, me devuelven el paquete. Asombrosamente, me intentan responsabilizar a mi de su cadena de errores, puesto que, si fuese cierto de que la documentación estuviese errónea, nadie me contactó para decírmelo y que enviase otra cosa. Echando balones fuera y no queriendo hacerse cargo de sus errores. Contacto de nuevo para preguntar cuándo me devuelven el dinero que pagué por el envío y me dicen que tengo que solicitarlo, una vez más, por email a Atención al Cliente y que ellos, me derivarán al departamento correspondiente, en caso de que sea procedente el reembolso de los portes. Asombrosamente también, ponen en duda que me devuelvan el dinero o no. Contraté esta empresa porque siempre ha sido un referente en eficacia y buen servicio, pero vamos, lo que han hecho conmigo es de mensajería de principiantes. Ahora estoy sin dinero y sin el paquete, que desde el Jueves 16 que ordenaron la devolución a origen, sigue sin llegarme a día 21. Un envío que me urge realizar y hasta que ellos no crean oportuno entregarme, no tendré. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ya tuvisteis una reclamación referente al mismo tema. https://www.ocu.org/reclamar/lista-reclamaciones-publicas/llamadas-insistentes/83d923c0dd7e0591ba Muchos de nosotros recibimos llamadas a nuestros teléfonos fijos y móviles porque estáis ofreciendo servicios de telecomunicaciones sobre números fijos con los que hacen intentos de f r a u d e. SOLICITO que verifiquéis a vuestros clientes ya que estáis promoviendo estos delitos como parte complice al dar servicio a estos e s t a f a d o r e s: Adjunto números con los que podías empezar a filtrar e investigar: Fecha 21/04/2026 10:32 34930956695 Fecha 20/04/2026 19:11 34930954341 Fecha 20/04/2026 15:32 34930954077 Fecha 19/03/2026 13:24 34911174513 ... Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por el cobro del servicio de 39.20 euros más IVA, cargado en mi cuenta de empresa de Orange. SOLICITO la devolución de dicho importe, ya que no se ha solicitado ni prestado ningún servicio, en la factura costa incluso un cargo de servicio premium por 0 segundos a un coste de 31.78 más IVA. Sin otro particular, atentamente.

Inicié la devolución de un smartphone que compré a plazos en la tienda de la app porque vino sin unos accesorios. Por teléfono me dijeron que la devolución sería sin ningún tipo de gasto y tendría que llevar yo el paquete a correos. Así lo hice y aún así me aparecía en la aplicación que me descontaban 6€ por el envío como si lo hubieran recogido en mi casa. Me extrañó pero al llamar me dijeron que no me preocupara, que se me haría la devolución del importe total y que ya estaba iniciada de manera correcta. En correos me dieron el resguardo de admisión y con el número de seguimiento vi que se entregó al día siguiente, el 31 de marzo. Pasaban los días y yo veía que en la aplicación no se actualizaba el estado. Como yo quería recibir nuevas ofertas en la app seguía llamando y preguntando por qué no se actualizaba si se entregó hace días. Sólo me daban largas y me decían que no me preocupara, que puede tardar en actualizarse pero que harían un seguimiento del caso. Han pasado 20 días desde que se entregó el móvil y lo que recibo hoy es un mensaje informando de que no han recibido mi móvil y que se va a seguir cobrando en mis próximas facturas la financiación. Se trata de una compra por más de 900€ y el seguimiento y la atención ha sido nula. Pido que se revise el caso a la máxima brevedad posible y se me retire la permanencia y la financiación asociada al smartphone, estoy harto de hacer un montón de llamadas que no solucionan absolutamente nada.