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No me devuelven 334,90 € ESTAFA AMAZON
Hola devolví una cafetera que me costó 334,90 € y después de recibir el producto, me cierran la cuenta justo cuando estaba a punto de recibir el reembolso , segun ellos se emité el dia 9 de Mayo y después se produce el cierre de la cuenta y no me quieren devolver el dinero, cuando ellos ya tienen el producto en su poder , lo unico que quiero es conseguir mi dinero porque yo no he engañado a nadie , espero una solucion porque ya van casi 2 meses camino
PEDIDO SIN ENTREGAR
Realice un pedido (Nº 7199 )el 17/05 a OUTLET MASCOTA, el días 17/5/23 y a 05/06/23 no hay rastro solo mandan un seguimiento y la empresa a la que redirige tampoco da la cara, pague 38.95€.
No entregan producto comprado, cuando estaba para recogida ese mismo dia de la compra.
Estimados/as señores/as: En fecha 02/06/2023 adquirí en su?página web el producto !Arcon Congelador Si bien es cierto se estipuló un plazo de entrega al dia siguiente de la compra por estar en Stock, han pasado más de 3 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as:? Buenas tardes,Usuario joseluisgarciaingerto@gmail.comCon fecha 15/05/2023 compré en Wallapop un artículo, un reloj Garmin Fenix 6 pro, por un importe de 230€ + + 20,53€ de gastos de envío + seguro de wallapop, lo que ascendió a un total de 250,53#€El día 17/05/2023 recibí el artículo y tras comprobar que no funcionaba correctamente, contacté con la vendedora quien me indicó que abriese una disputa, la cual ella aceptaba y le enviase el reloj de vuelta.El día 18/05/2023 abrí la disputa y la vendedora la aceptó al momento. A continuación me fui a un punto GLS donde deposité el reloj embalado, con una etiqueta para envío a la vendedora.El código de envío con GLS fue el 31830770177316. La vendedora recibió el artículo el día 23/05/2023 a las 10:16 horas.En ese momento me llegó una notificación en la app de wallapop que me indicaba La compra se ha cancelado. Recibirás el reembolso en tu cuenta en un plazo de 2 a 5 díasLos días han ido pasando, en concreto han pasado ya casi 15 días y no tengo el dinero que tengo que tener. He puesto varios correos, he interactuado por redes sociales y demás pero nunca me han dado una explicación de por qué no tengo ya el dinero bien en mi monedero, bien en mi tarjeta.Leyendo a otros usuarios en redes como Twitter o Instagram, se puede ver que es un número elevado de gente la que se siente estafada porque están atrapados en la misma situación que yo.Ruego por favor me solucionen de una vez por todas esta incidencia y me devuelvan mi dinero, habiendo pasado ya un tiempo más que prudencial, antes de pasar a otro tipo de medidas que al final van a ser más costosas y más preocupantes para todos.
Un pedido que no llega
Estimados/as señores/as: En fecha 26 de abril de 2023 adquirí en su?página web m.gmkits1.com el producto camiseta de fútbol.Han pasado 40 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos:- Confirmación del pedido.- Correos electrónicos. SOLICITO se me haga un reembolso del coste íntegro del producto: 20.41€. Sin otro particular, atentamente.
PRODUCTO FALSO
Hola, realice un pedido a un vendedor de Fnac. Me han mandado un cargador falso de ordenador y al ir a reclamarlo me ha dicho una persona de atención al cliente llamada Alba, que contacte con apple y les mande la correspondiente información para que me den un informe diciendo que es falso. Al explicarla en en varias ocasiones que el cargador es falso y viene solo en una caja de cartón sin nada escrito no puedo mandarles nada ella se remite a lo mismo sin darme ninguna otra opción solo teniendo que pagar yo los gastos para enviarlo o quedándomelo y ganar unos euros... No entiendo la poco profesionalidad que no quieren que les envíe fotos con lo que me ha llegado y teniendo que ir a otra empresa a buscar un triste informe de algo que no tiene nada escrito ni bolsa, solo una caja de cartón. Espero poder recuperar mi dinero y que nadie más sea timado por esta compañía y estos pocos profesionales. Si necesitan alguna conversación también la dispongo con al responsable de atención al cliente llamada Alba, ya que cuando solicite su apellido cerro la conversación. Un saludo
Reembolso por demora en el tiempo de envío de un producto de repuesto
Estimados/as señores/as:En fecha 08/08/2022 adquirí en su página web el producto ForceClima 12250 SmartHeating.Adjunto la factura.El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha menos de 6 meses. De hecho, abrí una incidencia con vosotros el 01/02/2023 porque el apartado es de frío y calor, durante los meses de verano funcionaba perfectamente pero al probar el aire caliente nos dimos cuenta de que no funcionaba. Desde entonces he llamado más de 20 veces para reclamar que me envíen uno nuevo, un técnico se llevó el defectuoso después de corroborar que no funcionaba, lo perdieron, lo volvieron a encontrar, me lo trajeron de vuelta al cabo de 4 meses y a día de hoy sigo esperando que me envíen el nuevo. Intento de entrega en mi domicilio en 2 ocasiones pero no tenía el aparato defectuoso para entregar ya que lo habíais recogido hacia meses. Por tanto, 5 meses después me devolvéis el defectuoso y sigo sin recibir el nuevo. Ya no lo quiero, solicito reembolso, pagué 300€ por un aparato que no he podido utilizar en todo el invierno. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.Se me ha informado que me envían uno nuevo, pero 5 meses después sigo sin aparato, llamo y llamo y me decís cada semana que me lo entregarán, no entregan nada ni me contacta ningún repartidor. Solicito por tanto el reembolso del precio de producto o una compensación por estar todo el invierno sin aparato de calor. Sin otro particular, atentamente.María López
Pedido no recibido
Hola realice día 31/95/2023 cash converter compra financiada x segura donde se abona primera couta pero el pedido NO SE SABE DONDE ESTA ESE SUPUESTO PEDIDO NO APARECE PAGINA WEB DE CASH CONVERTERS EN MIS PEDIDOS NINGUNA INFORMACION EL PLAZO DE 72 H YA NO SE CUMPLEN ESE PEDIDO DONDE ESTA? INCLUSO SEGURA NO SABEN DONDE ESTA ESE PEDIDO QUE INCLUSO HAN PAGADO INCLUSO SE ACEPTO TODO PERO XQ NO LO HAN SERVIDO LOS DOCUMENTOS DE ESE PEDIDO LOS TIENEN EN LOS MUCHOS CORREOS ENVIADOS
Solicitud de reembolso
Buenas tardesMe pongo en contacto con ustedes, para solicitar el reembolso de mi pedido no enviado y no entregado número 000002146, de tintes para el pelo por importe de 45.21 €.El pasado 21 de mayo realice el pedido en si página web, sin haber recibido los productos comprados, y siendo imposible ponerme en contacto con ustedes puesto que su teléfono de contacto está apagado, les mando mail como queja a través de OCU con fecha 30 de mayo de 2023, sin recibir respuesta a día de hoy.Puesto que han incumplido su compromiso de entrega como sus obligaciones comerciales, solicito el reembolso íntegro en 48 horas del importe que pague 45.21€ de la transacción mediante pago por tarjeta de crédito que hice.
Problema con reembolso
Hace poco realicé un pedido en Wallapop, el vendedor no acepto el envío en las 24 horas correspondientes y se realizo un reembolso de 144,43€, aun esto ocurrió el día 28/07/2023, aun sigo esperando el reembolso en mi cuenta bancaria, Wallapop no responde a mis correos de reclamación. El mismo día que se realizo la cancelación volví a comprar el producto y todo fue bien, pero sigo esperando el reembolso del primer pago.
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