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Venta de maquillaje sin precintar y/o usado

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. R.

A: Primor

28/07/2021

Buen día,soy una compradora habitual de vuestra página web. En los últimos pedidos he detectado que me enviáis maquillaje sin los precintos y/o usado. En principio creí que había sido un despiste puntual pero después de que me viniese ocurriendo en hasta 4 pedidos distintos (el último ha sido hoy mismo), intuyo que esto es una práctica habitual en vuestra empresa. He contactado con vuestro departamento de atención al cliente aportando pruebas fotográficas. Sin embargo, como siempre he obtenido respuestas automáticas y veo que no cambiáis esta práctica tan deshonesta como peligrosa, me pongo en contacto con vosotros a través de este medio ya que considero que este asunto se merece una seria reflexión por vuestra parte. El maquillaje entra en contacto directo con mucosas, con los peligros que eso conlleva. Espero la mejor reacción por vuestra parte y poder volver a confiar en vuestra empresa como siempre he hecho.Un saludo

Mensajes (2)

Primor

A: S. R.

03/08/2021

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Primor

A: S. R.

26/08/2021

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