Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. H.
14/06/2023
SWEETADVENTURES Dulces Aventuras

Pedido no recibido

Estimados/as señores/as:En fecha 09/06/2023 hice un pedido de pienso renal advance para perros de 12kg.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido y aunque he intentado ponerme en contacto con ustedes no he recibido ninguna respuesta.SOLICITO el envío del pedido o el reembolso de la cantidad pagadaSin otro particular, atentamente.

Cerrado
P. V.
14/06/2023
Dekordump

Estafa total dekordump

Hola buenas tardes, realice un pedido en marzo de un mueble de tv en la página DEKORDUMP que parecía fiable, ponía que se entregaba en una semana y al pasar el tiempo (más de un mes) y no recibir actualización, me puse en contacto. Me dijeron que el pedido al ser grande se había retrasado (???) (un mueble pequeño de tv) ahí ya empecé a sospechar, que me darían un 10% de descuento si esperaba.Dije que quería la anulación y ahí vinieron los problemas.Quería un reembolso íntegro por incumplimiento de contrato, así que dejaron de contestar, o contestaban dándome largas.He estado buscando en internet y veo en todos los foros que es una estafaMe dijeron que procesarían el reembolso de 5 a 7 días hábiles, los esperé y nada, me volví a poner en contacto y me dijeron que les diese el IBAN que estaban teniendo problemas con los reembolsos. NADA. Llevo más de dos meses escribiéndoles constantemente emails y me han tomado el pelo.Exijo mi dinero de vuelta y el cierre de la páginaGracias

Cerrado
E. P.
14/06/2023
Black Solar

No es sustentable

los paneles no cargan lo sufiente, los arboles le dan sombra y no cargan lo que deberian!! pense que sabian lo que hacian, inverti tanto para no tener el 100% de estos paneles, donde esta el ahorro?? o el beneficio?? si no estan recibiendo la energia completa para cargar y sustentar mi consumo!!!!

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P. V.
14/06/2023

Problemas con el pack renueva de Leroy Merlín

Hola, realice una reforma y compre los productos como siempre hago en Leroy Merlín, active el pack renueva de suelos el cual cerré el día 27/03/23 y prosegui con el de los baños, el cual abrí el día 30/03/23, el mismo día que compre el azulejo y demás material. Mi sorpresa es que me dicen que me han metido el azulejo por su mano mayor en el l otro pack de suelo, que estaba cerrado y NO quería q se metiese ahí, ya que es un revestimiento, así que dicen que no llego a los 1500 euros que necesito para que me devuelvan el 10%, me quedo en 1473 porque me han quitado 900 euros y puesto en otro sitio que no iba ahí, con tal de no darme el pack.Una vez cierras el pack no puedes añadir nada, pues con el pack cerrado y días de diferencia, ellos lo han añadido, y ya no es por el dinero en si, es que no tienen razón.Gracias

Cerrado
A. B.
14/06/2023

Problema con la app para abrir disputa...articulo roto en transporte...tengo pruebas y vendedor tb

La caja venía un poco abollado y rozada...el asa del foco un tornillo caído y desencajada y el botón q tiene un muellecito viene suelto...lo enchufo y enciende el ventilador y hace el intento de arrancar pero no enciende...parece q se soltó algo o se rompió.. tengo video...el vendedor asegura q funcionaba antes de enviar y tb tiene pruebas. Y la app de wallapop se quedaba colgada y no me dejaba tramitar disputa

Cerrado
F. G.
14/06/2023

monedero wallapop

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque siendo inposible contactar con ustedes para poder transferir mi dinero en el cual esta retenido por ustedes en el monedero de la app de wallapop y no se el motivo ,puesto que he efectuado una venta y el comprador a dado ok al producto vendido. SOLICITO pueda rescatar el dinero y poder transferir dicho a mi cuenta corriente Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
E. U.
14/06/2023

PROBLEMAS CON REEMBOLSO

Compré un Iphone 12 con batería nueva, desde el primer momento no ha ido demasiado fino, lo he reportado varias veces, pues el móvil de apagaba solo, después de bajar actualizaciones y demás el móvil seguía fallando. Finalmente lo envío para reparar y una semana después vuelve las mismas circunstancias y me han comunicado que procede el reembolso pero ahora después de devolver de nuevo mi teléfono y tener constancia que lo han recibido (9 de junio) no tengo ni teléfono ni reembolso y lo único que hacen es dar largas, si es que contestan. Tengo todo el hilo de conversaciones donde puedo demostrar que ellos mismo me garantizaron el reembolso en un plazo de dos días que venció el pasado lunes 12 de junio.Llevo varias semanas sin móvil y dado que es un elemento necesario para mi trabajo considero que me están causando un daño moral, por no hablar de la ética de esta empresa que lo único que me dicen es que lo están tramitando pero no me dan una fecha concreta ni responden cuando se les pregunta. Por todo lo anteriormente expuesto solcito al menos el reembolso total de la compra que es de 573,-€. tengo todos los documentos necesario para poder demostrar todo esto que les indico

Resuelto
N. P.
14/06/2023

Wallapop no da solución ante un paquete en mal estado

Hola realicé un pedido de un balón medicinal que llegó roto y deshinchado. Contacté con él vendedor y este me dijo que el lo había enviado bien,por lo que wallapop tenia q mediar en la disputa,pero lo único que ha hecho es contestar que no acepta la reclamación. Al final me han dejado con un producto roto y sin posibilidad de reclamar un rembolso por un producto que no me sirve para nada

Resuelto
J. G.
14/06/2023

Producto no entregado en fecha indicada

Realice la compra de un producto.Me mandaron un correo el Lunes indicando que el producto había sido recogido por la empresa de transporte y que se entregaría el Martes.Me notificaron tanto por correo como en su web indicándome que el Martes debía encontrarme disponible para la recogida del paquete.Me pase el Martes esperando, pero nadie se presentó. Volví a contactar con la empresa y me notifican que el pedido aun no había sido recogido. Con esto me confirmaron que la información que me habían dado el día anterior era falsa.Perdí un día entero que tuve que gestionar en el trabajo para poder estar disponible, me mandaron información falsa sobre el estado del producto y ni si quiera contactaron conmigo para informarme, tuve que contactar yo con ellos.

Cerrado
J. G.
14/06/2023

Paquete entregado en malas condiciones

Hola, realice un pedido a la empresa. A la hora de entregar el pedido el repartidor arrastro dicho pedido por toda la calle (unos 40 metros) siendo un objeto frágil. La caja venia rota y medio abierta. En ningún lugar de la caja viene indicado que sea un artículo frágil. He contactado con la empresa y me han indicado que si hay algo estropeado me lo reponen. Pero mi queja no es por articulo estropeado, es que no tendría que llegarme el articulo en unas condiciones tan deplorables y tan mal empaquetado.

Cerrado

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