Últimas reclamaciones

Compré una paella mixta y tuve un incidente contacté me quisieron ayudar pero me pedían un justificante del dentista en el dentista pedí el justificante pero me dijeron que no se ofrecen esos tipos de justificante me dieron un presupuesto el cual envié pero me dicen que no justifica nada el presupuesto y me parece injusto ya que el diente se partió por un producto defectuoso ya que había una cáscara que no se apreciaba ya que yo creo que no debió de estar allí

El 14/03/25 compré en la web de ALLZONE dos unidades de iPhone 14 por un importe total de 1.123,12€ A día de hoy ni tengo los dos móviles ni el dinero. He reclamado más de 30 veces al SAC el dinero, he hecho todo lo que me han dicho: que mi entidad solicitara el retroceso de cargo, les he enviado el certificado de cuenta bancaria (desde el 18/08 lo tienen en su poder), etc. Incluso me llamaron por teléfono diciéndome que en breve me devolverían el dinero (hace más de un mes de esa llamada). ES DESESPERANTE. ¿ NOS HAN ESTAF... A TANTOS Y NUNCA RECUPERAREMOS EL DINERO ? ES INDIGNANTE QUE ESA EMPRESA NOS ESTAFE DE ESA FORMA Y NADIE NOS PROTEJA. MINISTERIO Y COMUNIDADES CON COMPETENCIAS EN CONSUMO, ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES, ETC.... Como decía el poema de José Hierro: "Tanto todo... para nada" DEVUÉLVANME MI DINERO DE UNA PU... . VEZ.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido de unas zapatillas en el número 43, al recibirlas di por echo que me habrían enviado un el número correcto de zapatilla y resulta que hoy se lo doy a la persona y me enviaron un 41, evidentemente no le sirve y como ha pasado 14 días del mes no puedo hacer nada, pero el error no ha sido mío a sido de ellos, si me lo hubieran enviado en o talla correcta no tendría que devolverlo. SOLICITO otra zapatilla del número correspondiente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado domingo a las 15:00 alguien me ha robado la cuenta desde Inglaterra y ahora su correo está en el email verificado, ha cambiado la contraseña y no puedo acceder a mi cuenta. necesito ayuda urgente por favor. Mirad la imagen adjunta, ese no es mi correo, es el del hacker. He escrito una reclamación a wallapop por el canal oficial pero NO me contesta nadie. Tengo un envío a punto de marcarse como entregado y a punto de cobrar 175 y no puedo perder ese dinero, por favor. Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 7 de Septiembre de 2025 realicé una compra de una placa de gas (Bolero Squad G 5800S Eternal Nano Glass) y una campana extractora (Bolero Flux DT 908010 Glass Black A++) dicha compra me llegaba el mismo día. Mi primera sorpresa fue que el martes 9 de Septiembre me llegó sólo la placa, con la caja bastante deteriorada y la placa en mal estado (arañazos, quemadores usados y uno de los chisperos , creo, roto). Ese mismo día les envié un correo con la reclamación pertinente; El miércoles 10 de Septiembre me pongo en contacto con ustedes via whatsapp en la cual solo me piden datos que envío y dejan de contestar a continuación contacto con ustedes vía telefónica después de estar a la espera más de 20 minutos, les comento el caso y me piden que les envíe por correo electrónico fotografías de los desperfectos y de las etiquetas de la caja, cosa que se hizo en el mismo momento que colgué con ustedes ya que las fotografías se realizaron en el momento que recibí el producto y comprobé su estado, en dicho correo pido devolución de producto y reembolso de mi dinero; Me dicen que lo van a pasar al departamento correspondiente y que en un par de días se pondrán en contacto conmigo. Viernes 12 de Septiembre me vuelvo a poner en contacto con ustedes mediante las dos vías dichas anteriormente, me sucede el mismo caso vía whatsapp no me contestan y vía telefónica tras volver a esperar más de 10 minutos la persona con la que hablo me comenta que aún no lo han pasado al departamento de incidencias y que ella lo va a enviar con asunto urgente para que me den una solución lo antes posible, que disculpe la demora que Septiembre es un mes liado puesto que acaban de volver de vacaciones; entre tanto la campana seguía sin llegar. La tarde del viernes 12 de Septiembre llega la campana a mi domicilio pero no la puedo recibir por motivos laborales, la empresa de reparto me avisa para que me ponga en contacto con ellos para concertar una nueva entrega. El lunes 15 Septiembre me vuelvo a poner en contacto con ustedes y me vuelven a comentar lo mismo, es decir, que lo van a pasar al departamento de incidencias y ya me avisaran, eso es que aún no lo habían pasado? ese mismo día vienen a traerme la campana, la rechacé y estoy a la espera de su reembolso. El jueves 18 de Septiembre me vuelvo a poner en contacto con ustedes y la compañera que me coge el teléfono me vuelve a decir lo mismo que lo va a pasar al departamento de incidencias y que se pondrán en contacto conmigo, esto me da a entender que aún no lo han pasado después de 2 semanas? Lunes 22 de Septiembre visto que aún no tengo noticias me vuelvo a poner en contacto con ustedes, la compañera que atiende me vuelve a decir lo mismo que lo va a pasar al departamento de incidencias y que ya se pondrán en contacto conmigo, le pido si me puede pasar con ellos y me comenta que no que tengo que esperar a que ellos se pongan en contacto conmigo. Yo en mi caso la placa la he comprado porque la necesito, llevo más de 3 semanas sin placa y sin dinero para poder adquirir otra puesto que lo que tenía lo invertí en su placa y campana. SOLICITO que vengan a recoger su placa, reembolso de mi dinero y daños y prejuicios por más de 2 semanas de espera, de momento, ya que a día de hoy 22 de Septiembre no tengo noticias suyas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa Privalia continúa enviando publicidad por correo electrónico. Tras intentar darme de baja en numerosas ocasiones, usando el link que me proporcionan en los correos publicitario, se redirige a una página que no permite la baja. Quiero ejercer mi derecho dee cancelación. SOLICITO que se tenga por presentada mi reclamación. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, Les expongo mi situación ante un acto denunciable de uno de los usuarios de vinted que me ha comprado un artículo de los que vendo en mi perfil, y al que espero que veten de la plataforma su usuario es: lucky_lucky23 . Tras varios días intentando rebajarme el precio de la venta, finalmente me compra el artículo, y se lo envío. para mi sorpresa, me encuentro que ha sustituido mis zapatillas nuevas sin estrenar por unas zapatillas usadas y de diferente marca a las que yo le he enviado, y acto seguido pone una reclamación en la plataforma diciendo que le he mandado un producto usado!!!. Vinted no solo no protege a sus vendedores sino que encima le devolvio el dinero al usuario y me dejo ami de mentiroso a pesar de tener 4.7 estrellas en reseñas. Adjunto las zapas que me envio el ladr 0n fingiendo que yo le mande ese par. Finalmente yo me quedé con unas zapatillas rotas y usadas y sin el dinero de la venta

A la atención del servicio de atención al consumidor de la OCU: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una denuncia contra la empresa Amazon, debido a una actuación que considero abusiva e injustificada. El problema comenzó cuando cargué un saldo de 40€ en tarjetas regalo de Amazon adquiridas a través de un distribuidor oficial. Tras canjear las tarjetas correctamente en mi cuenta, el saldo fue eliminado sin explicación clara. Ante esta situación, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon y remití en varias ocasiones los recibos oficiales del distribuidor, como prueba legítima de la compra. A pesar de enviar la documentación requerida y realizar reclamaciones durante cinco días consecutivos, Amazon no solo no restauró el saldo, sino que procedió a bloquear mi cuenta, alegando una supuesta actividad sospechosa, sin proporcionar información detallada ni vías eficaces para resolver el problema. Actualmente, me encuentro sin acceso a mi cuenta de Amazon, sin posibilidad de utilizar los productos o servicios asociados a ella, y con una pérdida económica directa de 40€, a pesar de haber actuado en todo momento de buena fe y con pruebas válidas. Considero que esta actuación representa una clara vulneración de mis derechos como consumidor y una falta de transparencia por parte de Amazon. Por todo lo anterior, solicito la intervención de la OCU para: La devolución del saldo de 40€ eliminado injustificadamente. La reapertura de mi cuenta o, en su defecto, acceso a los datos y pedidos vinculados a la misma. La investigación de estas prácticas para que no se repitan con otros usuarios. Adjunto la documentación pertinente (comprobantes de compra, capturas de pantalla y comunicaciones con Amazon). Agradezco su atención y quedo a la espera de una respuesta. Atentamente, Fco. Javier Espadafor Gabaldón 18240 javi.iesvirgendelasnieves@gmail.com 644796866

Buenas tardes, el motivo de mi reclamación es que he recibido un pedido del restaurante "Kathmandu Nepali Indian" a través de la plataforma "Uber Eats" y nos hemos dado cuenta a la hora de servir la comida de que había un insecto, creemos que una mosca, en el plato proveniente de uno de los arroces, no nos fiamos de las condiciones higiénicas del resto de platos y por lo tanto hemos decidido no consumir ninguno de los alimentos recibidos. He intentado en varias ocaciones ponerme en contacto con la empresa Uber Eats y lo único que han hecho es reembolsarme el monto de uno de los platos (4,66€ de un total de 84,85€). He escrito en varias ocaciones y lo único que me contestan es que no pueden realizar otro reembolso dado que ya han realizado uno (anteriormente mencionado). Creo que se me tendría que devolver el total del pedido puesto que no se dieron las condiciones higiénicas mínimas para su consumo.

Realicé un pedido el pasado 17/07 en la tienda El Armario de Sara Sevilla. Aparentemente parecía una web fiable, de gente emprendedora. Y no con la estética de web china de imitación (como he visto en anteriores casos) Realicé una compra de tres conjuntos, con descuento, por un total de 120,771€ El pedido que supuestamente llegaba en unas 48h tardo cerca de un mes en llegar. Envie muchos emails para cancelarlo porque no necesitaba la ropa para el final del verano y me iba a ir de la direccion donde estaba. Tuve escusas continuamente de porque no se podia cancelar. Cuando finalmente llego el 12 de Agosto, pedi devolverlo porque el periodo de entrega no fue tal como decia su pagina web y ya no lo necesitaba. He enviado multiple emails a los que no me han contestado Revisando reclamaciones, hay multitud de casos de stafa como el mío. No permite ni devolver, ni cancelar, ni reclamar en su web, ni hacer seguimiento. Incluso en el periódico El País hay un reportaje alertando de este tipo de webs, alimentadas de IA y usurpando identidades, que se publicitan en rrss. Solicito el reembolso del importe, estare encantada de enviar de vuelta la mercancia si me dicen una direcccion de correos.