Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para formular una reclamación derivada de un contrato de compraventa de un vehículo, en el cual entregué una cantidad de dinero en concepto de señal. El vendedor se comprometió a la entrega del vehículo en un plazo concreto. Dicho plazo no fue respetado, sin que se produjera una comunicación clara, fehaciente ni verificable sobre la finalización de los trabajos ni sobre una fecha real de entrega. A pesar de las reclamaciones realizadas, el vehículo no fue entregado en el tiempo acordado ni se procedió a la devolución de la cantidad abonada. Las respuestas recibidas se limitaron a solicitar ampliaciones de plazo sin una confirmación efectiva de cumplimiento. Adjunto documentación que acredita la existencia del contrato, el pago realizado y Burofax enviado sin respuesta. SOLICITO la devolución íntegra de la cantidad entregada, al haberse producido un incumplimiento de las condiciones pactadas en la compraventa. Sin otro particular, atentamente.

Realice un pedido y me equivoque de direccion. Me llamaron por telefono y yo no lo escuche y me di cuenta que habian dejado mi pedido en la direccion erronea (casa de mis padres) Cuando fui (vivo a una calle) no habia nada.Me dijeron que el repartidor lo habia dejado en LA CALLE ATADO. Me lo han robado y Uber no se quiere responsabilizar de los incompetentes que tiene como repartidores. No me hacen el reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo una queja acerca del proceso de devolución. Compré un teléfono móvil con ustedes el pasado mes de octubre, dos meses después me dejó de funcionar el NFC y Back Market me indicó que tenía que devolverlo, con protector de pantalla incluido según las instrucciones (véase adjunto). Tras realizar la devolución como se me indicó, el vendedor decide hacerme un reembolso en lugar de repararlo. Ahora bien, no se me ha devuelto mi protector de pantalla, ni uno nuevo, ni el valor de éste. Una compañera de Back Market vía chat me indicó que no me preocupase que ustedes se encargarían de devolverme mi dinero o enviarme un protector. Una semana después, se me indica que el máximo que me pueden reembolsar por mi protector son 10€, que es la política que tienen, cuando en ningún lugar se indica esto, simplemente indicáis que se devuelva el móvil con el protector. Mi protector cuesta 29.90€, por lo que en ningún caso esos 10€ lo cubren. Además de venderme un móvil defectuoso, y de no devolverme el importe íntegro de la devolución (tengo otra disputa abierta con este tema), se quedan con el dinero de mi protector. Me siento totalmente engañada: si quieren que el cliente devuelva el dispositivo con protector, y el importe máximo a devolver son 10€, deben indicarlo en algún lugar, ya que yo como cliente me siento totalmente engañada. SOLICITO la devolución íntegra de mi protector, 29.90€. Sin otro particular, atentamente.

Hola hice una devolución qu es gratuita porque la talla me estaba grande ,mandé el artículo en perfecto estado y me alegan que el artículo estaba mal con lo cual solo me han reembolsado 2 euros de 20 que pagué,,cuando es mentira envié los artículos en perfecto estado,me han engañado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 5 de Diciembre recogí un pedido online en una de vuestras tiendas y uno de los productos venía totalmente reventado inutilizable y habiendo manchado todos los demás productos de la caja. Os envié fotos, he contactado con vosotros en varias ocasiones y nadie me da ninguna solución ni devolución del importe pagado en ese producto. No se puede cobrar un producto que enviáis abierto y reventado y no dar ninguna solución. El pedido era : 1113396060 SOLICITO que devuelvan el importe del producto reventado como mínimo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Nr. reclamación 13855717. Compre en la plataforma CATAWIKI unas perlas de Tahití (deciembre 2023). Al llevarlas ahora al joyero este me dice que no son auténticas. He pedido un certificado que adjunto.

Quiero hacer una reclamación sobre estado del frital comprado. Está en mal estado y los olivos no son ni la mitad de lo q eran. Adjunto imagen del frutal pol que he pagado casi 30e

Buenos días Me comunico con ustedes para denunciar una situación con la que llevo más de 50 días. Se realizó compra de un casco en la página de Internet Eurobikes y nunca llegó el artículo, el día 17 de noviembre de 2025 fue cancelado el pedido y reclamado el reembolso, a día de hoy sigo sin recibir la cantidad adeudada, he mandado emails he realizado llamadas sin obtener contestación a las mismas, y hasta he hablado por chat supuestamente con ellos aunque me da la impresión que son respuestas automáticas, siempre se me dice que el reembolso se va a realizar y nunca llega. No he tenido en mi vida una experiencia tan pésima en la compra de un artículo vía Internet… Solicito medien para poder recibir dicho reembolso. Muchas gracias!!!

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo dos productos para devolver y quería devolverlos a la vez para que los gastos de envío sean la mitad. Uno de los lo compré por error y quise devolverlo en el momento pero no me dejaba la aplicación, por lo que les escribí, pero me dijeron que tendría que esperar a tenerlo en casa y devolverlo( pagando claro). SOLICITO se me facilite la devolución conjunta de ambos producto paragando un único porte Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes ya que con fecha 07.12.2025 hice un pedido online con número 50300187940. Recibo el pedido dividido en dos entregas y al ver que no llegan las dos tarjetas regalo empiezo mi reclamación el mismo día 09.12.2025. Contacto tanto vía soporte (whatsapp o soporte internet) como telefónicamente. La única respuesta es que abren el caso para tramitar unas nuevas tarjetas o el reembolso del importe. Ayer ya cansada de la no respuesta por por parte de Stradivarius, voy a una tienda física en la que la encargada intenta darme soporte pero a pesar de la insistencia de ésta a que me abonen el importe o me las vuelvan a enviar me voy de la tienda sin una solución. Estamos a día 24 de diciembre y sigo sin tener ni las tarjetas ni el reembolso de éstas cuando hice la compra con la antelación suficiente para tener el regalo de mis hijas. SOLICITO Que en la mayor brevedad posible me sea abonado el importe de éstas. Sin otro particular, atentamente.