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Producto destrozado en el envío sin devolución del dinero

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. L.

A: DRUNI

24/12/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 5 de Diciembre recogí un pedido online en una de vuestras tiendas y uno de los productos venía totalmente reventado inutilizable y habiendo manchado todos los demás productos de la caja. Os envié fotos, he contactado con vosotros en varias ocasiones y nadie me da ninguna solución ni devolución del importe pagado en ese producto. No se puede cobrar un producto que enviáis abierto y reventado y no dar ninguna solución. El pedido era : 1113396060 SOLICITO que devuelvan el importe del producto reventado como mínimo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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