Buenos días
Me comunico con ustedes para denunciar una situación con la que llevo más de 50 días.
Se realizó compra de un casco en la página de Internet Eurobikes y nunca llegó el artículo, el día 17 de noviembre de 2025 fue cancelado el pedido y reclamado el reembolso, a día de hoy sigo sin recibir la cantidad adeudada, he mandado emails he realizado llamadas sin obtener contestación a las mismas, y hasta he hablado por chat supuestamente con ellos aunque me da la impresión que son respuestas automáticas, siempre se me dice que el reembolso se va a realizar y nunca llega.
No he tenido en mi vida una experiencia tan pésima en la compra de un artículo vía Internet…
Solicito medien para poder recibir dicho reembolso.
Muchas gracias!!!