Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. C.
18/12/2024
Baterias web

Reembolso no realizado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la semana pasada se devolvió el pedido y ha día de hoy todavía no se ha realizado el reembolso de la cantidad, así que, SOLICITO me sea reintegrada a mi tarjeta la cantidad de 65,89€ en relación al pedido n° 00218084z931. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Franquicia q no tengo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Insurama me pide una franquicia del 15 / cuando en mi modalidad pone premium sin franquicia ni cargas las he pagado y quiero q me las bonifiquen . 3 meses llevo para la reparación de un patín de un parte amistoso del q no tenemos culpa y aún me piden dinero siendo ambas compañías ( divina pastora) SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. R.
18/12/2024

CANCELACION CANALES DE TELEVISION

Desde hace unos días en la televisión de MOVISTAR se nos está indicando por parte de más de 12 de canales que van a dejar de emitir en MOVISTAR el 01 de Enero de 2025, estos canales estaban en la oferta que realiza MOVISTAR a los clientes, muchos de ellos son de los más visualizados. Como clientes no nos han realizado ninguna contraprestación, evidentemente esto es un incumplimiento de contrato por parte de esta compañía. Necesitamos muy urgente que nos indiquen que contraprestaciones van a realizar a los clientes desde el mismo día 1 que nos quedamos sin servicio. Por supuesto no admitimos canales alternativos, por que nuestra contratación fue efectuada con estos canales.

Resuelto
F. C.
18/12/2024
HL DUQUESA HOTEL

Devolución de la reserva hotel

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice una reserva Hotel Duquesa (Sevilla) donde se me indicaba en que prodria cancelarla sin gastos hasta tres dias antes de la fecha y actualmente asi es, he llamado para solicitarla y me indican lo contrario la Referencia de la reserva: REF-2024121014209721 a nombre Fernando Caballero, por ello; SOLICITO la cancelación devolución de la reserva y devolución del importe de la misma. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. M.
18/12/2024
Tu programación didáctica

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa en cuestión (Tu Programación Didáctica) no gestiona el reembolso del pago inicial que hice para contratar un servicio que finalmente no me interesó por la falta de transparencia en comunicar las prestaciones inicialmente. Justifican que es un trámite muy costoso y que por su profesionalidad requiere tiempo. Ha pasado casi un mes. Además, ante las repetidas ocasiones en que he solicitado hoja de reclamaciones han ignorado mi petición. SOLICITO: el reembolso de los 211'50€ que aboné. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. A.
18/12/2024
Diso auto

Negligencia . Mal servicio

En mayo de este año lleve el coche al taller no iba el coche entonces se le hicieron los siguientes cambios: Kit distribución con bomba de agua - correa - rodamiento - anticongelante - limpiaparabrisas - tapón agua . Se arregló el coche al poco tiempo no aceleraba lo volví a llevar al taller le hicieron una limpieza del EGR y me funcionó hasta Noviembre que el coche con el mismo problema que lo llevé cuando le limpiaron la EGR no aceleraba pero también se le oía un ruido mi hermano que sabe de mecánica dice que ese ruido es del kit de la distribución parece que lo llevé al taller porque me la habran puesto mal o algo pasa porque el ruido viene de ayi el día 11 de noviembre vamos le decimos que pasa esto . Seguidamente nos llaman del taller dicen que de eso no es que piensan que es una pequeña goma y algo más que lo han cambiado el coste 270 y algo € pero el coche seguía sin funcionar dijeron que estaban un 80 por ciento seguros que es la bomba me pasaron presupuesto de 650 que dijimos que se arreglará cuando recibo un mensaje el viernes día 13 de diciembre del taller que le a puesto la bomba pero que sigue igual que vayamos a hablar con ellos . Vamos a hablar con ellos nos dicen que serían los cojinetes pero que el taller no tiene mecánico ni tiempo para abrir el motor y que nos lo tenemos que llevar a otro sitio a arreglarlo. Fuimos a otro taller para ver si podían arreglarlo el lunes 16 de diciembre voy al taller para pagar la factura y que la grúa lleve el coche para que me lo arreglen porque e encontrado donde arreglarlo y antes de pagar me dicen que salga a ver una cosa . La cosa era que el coche le habían dado un golpe preguntando que que había pasado dicen que lo arrancaron para cambiarlo de sitio y que se había gripado el motor que el coche se quedó parado y con un enganche del paragolpes de adelante intentaron meter el coche para dentro que tampoco se donde querían sacar el coche ni meterlo si sabían que no tenían que moverlo hasta que nosotros no le dijéramos que íbamos a por el coche .Me comentan que el motor se a gripado que el coche ya no arranca que no me lo puedo llevar que si lo llevo al desguace que no hace falta que me dé seguro . Entonces le digo que como me lo van a arreglar ahora me contestan que ya no tiene arreglo que el motor se a gripado que el coche ni siquiera arranca ya yo me quedé bloqueada le dije que hablaríamos por la tarde . El paragolpes estaba desencajado y el hierro de dentro partido unas piezas sin tornillos todo por dentro de la fuerza que usaron para arrastrar el coche. Cabe decir que el coche el día 11 que lo llevamos a su taller lo llevamos de villalgordo del jucar 13 km A la roda conduciendolo sin necesidad de grúa porque el coche iba tenía un ruido pero iba el coche . Por la tarde se presentó mi marido en el taller por lo que le dijeron en el taller que el se hará cargo del hierro que el paragolpes lo pegará pero que no pondrá uno nuevo y que del motor gripado que no se hará cargo. Entonces se le dijo al taller que queremos el coche como estaba ni mejor ni peor para llevarlo y que me lo arreglen como ya hablé con el muchacho que me esperaba con el coche en villalgordo el día 16 de diciembre que no llego por el golpe y el motor gripado del taller . Se me a ofrecido no pagar las 2 últimas facturas que son las que han cambiado ahora la bomba de aceite y no se que goma a cambiado de dejar las cosas así por culpa de la negligencia del taller . Quiero que me devuelvan el coche funcionando, como entró en el taller, dado todo el dinero que me he gastado ya en él, y que den parte al seguro que dicen que tienen, al no estar de acuerdo con lo que me han manifestado, esto, que si el coche, porque lo dicen ellos, va a ir al de desguace, no hace falta que el Taller de parte al seguro, y en contra de ello, solita su reparación, por la negligencia reconocida, en audios, como cometida por el taller, que ha forzado el motor, hasta griparlo, además de haberle destrozado el paragolpes delantero, y el hierro al que éste va sujeto."

Cerrado
A. A.
18/12/2024
Diso auto

Negligencia

En mayo de este año lleve el coche al taller no iba el coche entonces se le hicieron los siguientes cambios: Kit distribución con bomba de agua - correa - rodamiento - anticongelante - limpiaparabrisas - tapón agua . Se arregló el coche al poco tiempo no aceleraba lo volví a llevar al taller le hicieron una limpieza del EGR y me funcionó hasta Noviembre que el coche con el mismo problema que lo llevé cuando le limpiaron la EGR no aceleraba pero también se le oía un ruido mi hermano que sabe de mecánica dice que ese ruido es del kit de la distribución parece que lo llevé al taller porque me la habran puesto mal o algo pasa porque el ruido viene de ayi el día 11 de noviembre vamos le decimos que pasa esto . Seguidamente nos llaman del taller dicen que de eso no es que piensan que es una pequeña goma y algo más que lo han cambiado el coste 270 y algo € pero el coche seguía sin funcionar dijeron que estaban un 80 por ciento seguros que es la bomba me pasaron presupuesto de 650 que dijimos que se arreglará cuando recibo un mensaje el viernes día 13 de diciembre del taller que le a puesto la bomba pero que sigue igual que vayamos a hablar con ellos . Vamos a hablar con ellos nos dicen que serían los cojinetes pero que el taller no tiene mecánico ni tiempo para abrir el motor y que nos lo tenemos que llevar a otro sitio a arreglarlo. Fuimos a otro taller para ver si podían arreglarlo el lunes 16 de diciembre voy al taller para pagar la factura y que la grúa lleve el coche para que me lo arreglen porque e encontrado donde arreglarlo y antes de pagar me dicen que salga a ver una cosa . La cosa era que el coche le habían dado un golpe preguntando que que había pasado dicen que lo arrancaron para cambiarlo de sitio y que se había gripado el motor que el coche se quedó parado y con un enganche del paragolpes de adelante intentaron meter el coche para dentro que tampoco se donde querían sacar el coche ni meterlo si sabían que no tenían que moverlo hasta que nosotros no le dijéramos que íbamos a por el coche .Me comentan que el motor se a gripado que el coche ya no arranca que no me lo puedo llevar que si lo llevo al desguace que no hace falta que me dé seguro . Entonces le digo que como me lo van a arreglar ahora me contestan que ya no tiene arreglo que el motor se a gripado que el coche ni siquiera arranca ya yo me quedé bloqueada le dije que hablaríamos por la tarde . El paragolpes estaba desencajado y el hierro de dentro partido unas piezas sin tornillos todo por dentro de la fuerza que usaron para arrastrar el coche. Cabe decir que el coche el día 11 que lo llevamos a su taller lo llevamos de villalgordo del jucar 13 km A la roda conduciendolo sin necesidad de grúa porque el coche iba tenía un ruido pero iba el coche . Por la tarde se presentó mi marido en el taller por lo que le dijeron en el taller que el se hará cargo del hierro que el paragolpes lo pegará pero que no pondrá uno nuevo y que del motor gripado que no se hará cargo. Entonces se le dijo al taller que queremos el coche como estaba ni mejor ni peor para llevarlo y que me lo arreglen como ya hablé con el muchacho que me esperaba con el coche en villalgordo el día 16 de diciembre que no llego por el golpe y el motor gripado del taller . Se me a ofrecido no pagar las 2 últimas facturas que son las que han cambiado ahora la bomba de aceite y no se que goma a cambiado de dejar las cosas así por culpa de la negligencia del taller . Quiero que me devuelvan el coche funcionando, como entró en el taller, dado todo el dinero que me he gastado ya en él, y que den parte al seguro que dicen que tienen, al no estar de acuerdo con lo que me han manifestado, esto, que si el coche, porque lo dicen ellos, va a ir al de desguace, no hace falta que el Taller de parte al seguro, y en contra de ello, solita su reparación, por la negligencia reconocida, en audios, como cometida por el taller, que ha forzado el motor, hasta griparlo, además de haberle destrozado el paragolpes delantero, y el hierro al que éste va sujeto."

Cerrado
J. R.
18/12/2024

Estafa en la compra

Hola buenos días el pasado 10 de diciembre hice un pedido se llevó a cabo la compra de chaquetas de marca anunciadas en la página oficial de MELANSHOP en tiktok y me puse en contacto con ellos hice el pago por bizum,les hablé a ese número me dijo que todo correcto y que me llegaría en cuestión de 4/5 días ,me he vuelto a poner en comunicación con ellos y nada ni contestación ni cogen el teléfono,y hoy me he dado cuenta que he sufrido estafa al igual que muchas personas que nos hemos visto afectadas por esta persona mala y con mucha mala fe,que se aprovecha de las personas humildes para esto,lo peor que ha jugado con el dinero de mucha gente y en mi caso con los regalos de mis familiares.Espero que me devuelvan el dinero ya que ese dinero lo invertí en los regalos únicos que tenia para regalar a mis familiares. gracias y ojalá paguen por esto porque no hay derecho de jugar con nadie de esta forma me parece injusto porque por personas así luego no nos volveremos a fiar de comprar a nadie nunca más.

Cerrado
J. D.
17/12/2024
Bodegues Costa

Problema de no recibir mercancia

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO a: BODEGAS COSTA S.L. Cash and Carry Montseny (Barcelona) España Teléfono 93xxxxxxx Correo electrónico bodegascosta@xxxxxxxxxx.com.  La devolución del importe de mi pedido no recibido tras mas de 10 reclamaciones telefonicas y email del pedido: Mi cuenta Mis pedidos Pedido 01289 Estado Fecha Pedido recibido 24/09/2024 (18:42) Pagado 24/09/2024 (18:43) Cantidad Nombre PU Descuento PT 10 unidad(es) Mejillones en salsa gallega Cuca 115g Mejillones en salsa gallega Cuca 115g Evaluar producto 4,25 € / unidad(es) 42,50 € Subtotal 42,50 € Forma de envío Entrega estándar 8,94 € Forma de pago pago con targeta N.º de transacción: 012895216917 0,00 € Zona fiscal País de la UE Importe total (IVA no incluido): 46,03 € IVA 21 %: 1,55 € IVA 10 %: 3,86 € IVA total: 5,41 € Importe total 51,44 € Guarde este pedido en la lista de la compra Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
G. F.
17/12/2024
Melia & Ferrer Asociados SL

Solicitud de factura y certificado de garantia

Estimado señor Xano Me pongo en contacto con ustedes porque necesito la factura número 62 del año 2022 y el certificado de garantía del productos que aplicaron SOLICITO en un plazo de 48 horas recibir la factura 62 y el certificado de garantía. Adjunto les envío el justificante de pago de dicho trabajo realizado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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