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ESTAFA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 17 de Enero me han cargado en la VISA 89,99 euros sin yo haber solicitado ningun servicio con edreams al realizarme una suscripción que yo nunca les he solicitado - SOLICITO […]. EL ABONO DE DICHO IMPORTE O LA DEVOLUCION DE DICHO CARGO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con Devolución
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido de dos pares de zapatos el 31/12/2024 que por lo que indican en su web son de cuero, pero al recibirlos no se parecen en nada a lo que están promocionando. Por estos dos pares de zapatos hemos abonado 54,90€ a contrareembolso. Tras recibirlos el día 03/01/2025 y ver que no eran lo solicitado, hemos contactado en varias ocasiones con el mail indicado en la web (info@rodriguezcalzados.com) y a fecha de hoy 23/01/2025 la única respuesta recibida es que pasaban las fotografías enviadas por nosotros a incidencias y que contactarían con nosotros (cosa que no ha pasado). Hemos enviado varios mails sin éxito y ya estamos hartos, porque esto nos parece una vergüenza y una estafa. Adjuntamos foto grafía de lo recibido y de lo que promocionan para que vean la estafa. SOLICITO se nos de una solución al respecto, queremos que o bien se nos envíe el producto promocionado (zapato de cuero) o bien se nos reembolse el dinero pagado y nosotros haríamos la devolución del producto que no queremos Sin otro particular, atentamente.
NO CUMPLEN REGALO 10€ CORTE INGLES
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no recibí un código correcto de 10 € para canjear en el Corte Inglés cuando contraté Disney+ a través de la página de La Liga!!! Tuve que reclamar ese código en infinitas ocasiones hasta que al final 10 meses después me respondieron al correo que adjunto como pdf con un código que no sirve. SOLICITO que por favor me den una solución lo antes posible ya que no responden a mis llamadas ni a mis mails, con que me den un código correcto de 10 € me serviría o si es complicado, me los ingresen como compensación por no haber podido disfrutar de ellos y porque contraté el servicio de Disney+ por ese condicionante que no han cumplido Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
NO ME HA LLEGADO MI PEDIDO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Por favor, sigue sin estar mi paquete en el punto de relevo, necesito el código del pedido para poder reclamarlo a la empresa transportista intermediaria en Madrid. En el punto de relevo me han dicho que es SEUR, SOLICITO que me confirmen ambas cosas: número de código del pedido y empresa intermediaria transportista y poder darle solución a este problema. Sin otro particular, atentamente
Horrible Service and Unprofessional Response to Feedback
Upon arriving at this hostel, I was left standing outside for 10 minutes because no one was at the front desk. Once I got inside, I had to wait another 15 minutes to get my room key while the receptionist prioritized a phone call over assisting me. Checking out was even worse—we were left outside waiting, and when the receptionist finally showed up, she casually tied her hair back, slowly walked to the desk, and didn't greet us or say anything. I was also charged two euros for bag storage, only to be told it was cash-only without any prior notice, despite calling the night before. When I left an honest review, the response was unprofessional and defensive, attacking my character instead of addressing my valid concerns. To make matters worse, their timestamps in their response to my original review were incorrect, further showing they were just trying to save face. I have reason to believe the person who replied was the same one handling service during my stay, and if not, they were still trying to save face. Out of the reviews I've written, only three are negative, including this one. Reviews are meant to share honest feedback, and their inability to handle criticism and attempt to discredit me says a lot about how they operate.
Olla rayada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me ha llegado una olla rayada y no puedo contactar con ustedes de ninguna manera, no contestan a los mail ni al teléfono que facilitan en la página web. SOLICITO, la devolución del dinero abonado por el artículo y que ustedes se hagan cargo del mismo. Sin otro particular, atentamente. Estíbaliz
Problema con reembolso
Hola,realicé un pedido en diciembre,el mismo dia que me llego el producto,lo he probado,no me quedaba bien y hice la devolucion al momento.Fue a entregar el paquete(era el mismo embalaje el que llego ,con el mismo producto),en el punto de recojida.Ahi, pedi a la persona que trabajaba ahi que me imprimiesé la etiqueta de devolucion y lo pusomos en el paquete.Desde Zara me llamaron despues de unos dias,que les llego otro producto de otro color y con la etiqueta cortada.Yo muy tranquila,les dije,bueno eso sera algun robo o algo.En ningun momento no pense que no me iban devolver el dinero.La cosa es que me dieron largas,les contacte via whatssap,instagram,email y me han contestado lo mismo que no pueden hacr nada.No es posible que me quede sin mi dinero y sin abrigo.No han hecho ninguna investigacion de mi punta de vista.Por favor,no puede ser que pase esto a la gente.Se roba el producto por camino,o en el almacen de zara y como cliente estoy robado!!!
Cobros por alta falsa de Canaltv
Estimados/as señores/as: He detectado que Masmovil ha estado pasando cargos relacionados con un servicio de suscripción CANALTV., del cual no Masmovil ha estado pasando cargos relacionados con un servicio de suscripción CANALTV. De dicha alta,vel 10 de octubre cobservo los sms que nos cruzamos dicha empresa de CANALTV y yo en los que ellos me comunicaban el alta y yo les contestaba que la anularan. Masmovil ha participado en esta estafa pir a que me han cobrado semanalmente unos 3€. Solicito de manera formal la devolución íntegra de todos los importes cobrados indebidamente por estos conceptos, y les exijo que den de baja de manera inmediata cualquier servicio de suscripción que figure en mi cuenta sin mi autorización expresa Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO la devolución de esos importes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Estafa en el servicio
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque quiero desde hace días anular la contratación con ustedes debido a que me siento estafado. Me pasan una factura anual de un servicio que no han instalado. Las veces que he llamado para anular el servicio no contestan. Es imposible contactar con ustedes y no responden ni al teléfono ni contestan los mensajes SOLICITO LA anulación del contrato inmediatamente al no cumplir ustedes con los servicios que ofrecieron y intentar facturar la anualidad entera por un servicio que no ofrecen, cosa totalmente ilegal Sin otro particular, atentamente. Ilyas Bazi
Mal servicio y baja Movistar Prosegur Alarmas
A comienzos de 2024 informo a la compañía aseguradora Movistar Prosegur Alarmas que el servicio contratado no va bien porque las baterías de la planta alta de la vivienda aparecen bajas y no se activan. Nadie viene a restaurar esas baterías y enviamos correo en agosto para la baja del servicio. Y cuál es la sorpresa, que la baja no está realizada, así que en diciembre me envían unos cargos indebidos por no haberse realizado esa baja. Llamo por teléfono y me la realiza la baja un empleado además de enviar otro mail. Ahora recibo un mensaje con una deuda que superan los 300 euros y de la cual no estoy conforme.
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