Últimas reclamaciones

Hola, el viernes día 20 de octubre me llegó la televisión del pedido 57902314, llegó rota, empecé la gestión de devolución ese mismo día, me dijeron que podía devolverla en un hipermercado presentando la factura, lo hice, se negaron a coger la TV en el hipermercado Carrefour Sagunto diciendo que rota no la podían coger, me la tuve que llevar a casa otra vez, un TV de 65, pidiendo ayuda para eso, contacté con vosotros otra vez después de varios emails tuve que llamaros para que vinieran a recogerla el viernes 27, vinieron el lunes 30 a por ella, se la llevaron y sigo a la espera de que me digáis que habéis tramitado la devolución porque no me habéis ingresado el dinero, volví a contactar el viernes 3 de noviembre y me dijeron que no habia llegado el producto a sus instalaciones. Si habéis recogido un producto que vosotros me entregasteis roto, no debería estar esperando yo a que lo recibáis para tener mi dinero, os deberíais arreglar vosotros con la empresa de transporte, os envié una foto con el papel de recogida firmado, así que debería de contar cómo que yo ya no lo tengo y he hecho todo lo que tenía que hacer. Llevo más de dos semanas perdidas y sigo sin tener mi dinero, y lo que queda, además de todo el esfuerzo que me ha supuesto llevar la televisión a un hipermercado, volverla a traer, y estar pendiente y preocupado de la devolución todos estos días. Pienso que si habéis entregado algo roto, deberíais de estar más pendientes de que el cliente no pase por este calvario. Gracias.

Hola realice un pedido el día 24/08/2023 con número de pedido 14853 en la página de Huelva Shop. El pedido no ha llegado. Solo hacen que enviar correos contestando a mis reclamaciones, pero solamente lo hacen para demorar el tiempo. Solo ponen excusas, y dicen que esa misma semana llegará el pedido pero nunca llega. A fecha de hoy, casi tres meses después sigue sin llegar y no he recibido el reembolso del dinero.

Hola, adquirí un colchón de Emma y no me gustó el producto. Tienen 100 días de prueba para ver si te gusta o no, y poder devolverlo. El caso es que me comuniqué con ellos para la devolución, les envié fotos del producto y me aceptaron la devolución. Dijeron que me iban a llamar para recoger el colchón en días. Desde el 23 de agosto no he recibido noticias, y eso que les llamé otra vez y me volvieran a decir que me contactarían para recoger el colchón.Esto es un problema, no solamente por tener un colchón sin usar en casa, sino porque pagué por cuotas y claro, cada mes se sigue cobrando.Por eso, lo que quiero es que me recojan el colchón, se lo lleven y me devuelvan el importe que llevo pagando estos meses.

Hola. Realice un pedido el dia 3 de noviembre de 2023 a las 13:44h de un Apple Watch Ultra reacondicionado que pago mediante Paypal, tal como adjunto en copia de mail y recibo de paypal. El día 6 de noviembre recibo mail comunicandome que se ha cancelado el pedido por falta de disponibilidad.Dado que en el momento d ela compra constaba como disponible, tal como demuestra el hecho de que se activo la misma y se acepto el pago, SOLICITO que s ecumpla con lo pactado y se me envie el producto comprado u otro identico o similar, respetando el precio.Un saludo

HolaLa reclamación es relativa a la publicidad de Audible. Tenía intención de contratarla ya que hay varios audiolibros que me interesan (en este caso del autor Brandon Sanderson), que según la publicidad, en su web y app están disponibles bajo la suscripción de 9,99€ y no es así. Tras suscribirme me dice que el audiolibro pertenece al catálogo extendido y tengo que pagar mucho más por el. Me parece que engañar ofreciendo un artículo bajo un suscripción y que tras suscribirse haya que pagar mucho más no es justo.

hola realice un pedido en octubre del año pasado de 370€ de secadora a los 3 meses tubo un fallo y trajeron un tecnico que solo izo pelussear y no arreglo ni sustituyo nada y a al pasar justo el años a buelto a dar el mismo fallo el vendedor se llevi la secadora a un taller no me contesta yeba 2 semanas cn la secadora dando un trato pesimo yebo yamando dias y se pasa de mi olimpicamente pido una conpensacion el trato tan pesimo y k es una secadora nueva y en menos de 1 años a fallado 2 veces eso no es normal se niega a cambiarme el producto siendo asi una secaodra defectuosa contacte x amanZon para que me dieran solucion y nada esto pertenece a bermello electrodomesticos ,amazon .

Hice un pedido y desde entonces no paro de recibir sms constantemente. Me parece ya un acoso y llamo al número de teléfono para cancelarlos y siempre está apagado o fuera de cobertura. Porfavor, solicito la cancelación lo antes posible.

Buenos días:Realicé una compra de dos pares de botas en la página web AlbayAlberto, que venden calzado principalmente, junto a otros productos de ropa.Al realizar este pedido, me hicieron un descuento del 50% para la siguiente compra (entiendo para fidelizar al cliente). En la segunda compra, compré dos pares de botas y una chaqueta. Cuando estás realizando la compra, te indica lo que debes hacer en caso el producto no te esté bien (o en mi caso, no me quepa la bota, al ser de caña alta y yo tener la pantorrilla más gordita) (Adjunto pantallazo de la información de devolución que te aparece en el momento de la compra).Sin embargo, a la hora de solicitar la devolución del producto, me dicen que no lo pueden devolver pues aparece en su política de empresa que los productos en promoción no se devuelven (vuelvo a reiterar que además no era un producto en promoción, sino que yo estaba aplicando el descuento que había recibido por realizar previamente una primera compra). Les he puesto varios correos electrónicos comentando que dentro de los primeros 14 días de recepción, por ley, deben devolverte el producto sin dar mayores explicaciones (yo las he dado porque es que no puedo meterme la bota!), pero se niegan a devolverme el dinero. Me proponen indemnizarme con 4.9 euros.

Esta empresa sin motivo alguno a procedido al cierre de mi cuenta, dejandome a deber varias ventas que si me han permitido realizar quedandome sin el producto y sin el dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 13/09/2023 adquirí en su?página web www.emma-colchon.es el producto Colchon Emma Original 150x190 cm con un Tiempo de entrega esperado: 15 Sep 2023 - 20 Sep 2023Han pasado casi 2 meses y no lo he recibido. He llamado en múltiples ocasiones y no sirve para nada, ni me dan fecha de entrega ni hay avance para devolución ni nada.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si no se puede hacer entrega, se proceda a abonar el pago de manera inmediata.Sin otro particular, atentamente.