Últimas reclamaciones

Subí un producto, una chaqueta a vinted, y ellos sin motivo me bloquearon alegando actividades ilicitas? Que es ilicito?Además deja vender productos falsos a otros usuarios somo sania1190 y no es eliminada.

Estimados/as señores/as: En fecha [……21.] adquirí en su?página web […Floraqueen.] el producto [….Ramo de flores..] Han pasado […3….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola,me gustaría que la marca se hiciera responsable de una avería en mi frigorífico que podría ser de fabrica o realizada incluso por uno de sus tecnicos. Una nevera de menos de 2 años empezó a fallar. Siguiendo las indicaciones de uno de sus tecnicos por teléfono (reiniciar el aparato) y volvio a funcionar una termporada. Pero me ha vuelto a pasar.•El 14 de agosto de 2023 me puse en contacto con la marca (Whirpool Electrodomésticos S.A, 932 38 23 55) para comunicar una avería en mi frigorífico. No es la primera vez que llamo por este motivo (19 de Julio de 2022). El motivo es que el congelador funciona perfectamente, pero la nevera no enfría. La marca me ofrece un seguro con Domestic & General Insurance Europe AG (Póliza: WRP 0004397) para este electrodoméstico que acepto y contrato. A partir de ese momento tengo que gestionar la avería con ellos. 16 de agosto del 2023, el tecnico visita mi domicilio por primera vez y cambia una pieza y deja la nevera arrancada y nos dice que tardará unas 4 horas en llegar a enfriar bien. Yo, la titular de la póliza, me encuentro fuera, y recibe al técnico mi padre. 17 de agosto, mi padre vuelve al domicilio y me comunica que la nevera sigue sin enfriar, conclusión sigue igual que antes. Llamo a la aseguradora, comunico el incidente y vuelven a mandar un técnico. 18 de agosto de 2023.El tecnico vuelve a mi domicilio. Esta vez, al revisar la parte trasera, tras una de las placas que cubren la nevera se aprecia un bloque de hielo. El técnico intenta descongelar con un secador, pero al tirar de la placa para sacarla aún el bloque de hielo no está descongelado y tiene que forzarlo y aplicar bastante fuerza. Una vez retirada la placa y quitado el hielo vuelve a montar todo y al encender el frigorífico se oye el ruido de aire saliendo. El técnico dice que eso ya no tiene arreglo fácil porque se ha roto algún tuvo y sale gas. Se va y ya no puedo ni usar el congelador. Ahora está rota del todo. Nos comunica que al pasar poco de la garantía el seguro pedirá a la marca la sustitución por un electrodomestico nuevo.21 de agosto de 2023 llamo al seguro, me dicen que no hay arreglo y que cancelan la póliza. LLamo a la marca y me confirma que han aprobado el repuesto por un aparato nuevo (codigo 3470025247), pero que tengo que moverlo con la empresa aseguradora. LLamo al seguro, me confirman que tienen la aprobación de recambio que esté atenta al mail que me van a mandar un modelo de frigorifico para ver si lo acepto como repuesto. Al no llegarme el mail vuelvo a llamar22 de agosto de 2023 Y ahora me dice el seguro que no me lo cambia. que al ser una intervención no reparable que cancelan la políza y no se hacen responsables.No entiendo nada. El técnico es de la marca y la propia marca me reconoció el al dejar arrancado el aparato tras la primera visita, la segunda intervención fue la que estropeo el aparato del todo.LLevo 1 semana sin nevera y no hacen más que marearme, todos se lavan las manos. Solo sé que mi nevera tiene poco más de 2 años y nunca ha funcionado bien del todo. Por hacer caso a la indicaciones telfónica me he quedado sin nevera. Exijo un aparato nuevo, o una indebnización como se me prometió.un saludo

En la parte de Marketplace gestionada por PC Componentes (ellos informan que es con las mismas garantías y calidad que si fuese a PcComponentes) el día 17/08 hice un pedido de una caja de pc (a un precio de 151.33€) y me dejan perféctamente realizar el pedido (en ningun momento no informan de que no haya stock). A las 48h recibo un mensaje de reembolso por Nos hemos quedado sin unidades disponibles en stock, por este motivo, nos vemos obligados a cancelar el pedido. Observo que en la web ahora lo tienen con el precio aumentado a 167.69€ y decido de nuevo realizar el pedido el 19/08 nuévamente sin problemas. A las 48h vuelvo a recibir otro mensaje Sentimos comunicarle que hemos buscado su producto en varios proveedores y lamentablemente ninguno tiene el modelo que nos ha pedido y proceden de nuevo a cancelarlo. Lo curioso es que si vuelves a mirar en la web ahora le producto sigue disponible al precio de 240.40€.Realizo una reclamación interna en al que me contestan: Sentimos las molestias ocasionadas por esta situación. Como bien te comentaron, entre que se entrega una última unidad y se pone sin stock, puede pasar un tiempo, y parece ser que es lo que ha ocurrido en ambas ocasionesPero lo más importante: A parte de falsear el stock me han impedido y retrasado unos días buscar en otras webs la posibilidad de adquirir el producto en buenas condiciones en otros proveedores. Te retiran el dinero con mucha facilidad y no compensan los problemas que te ocasionan.De entrada podrían:1- Informar mejor si hay o no stock o informar de la posibilidad de que no haya stock2- No realizar el cobro de la tarjeta hasta confirmar el stock3- Es incorrecto ofrecer el producto cada vez más caro habiendo cerrado el stock previoRealmente me hace pensar que es premeditado, que es un engaño consciente al consumidor para que no busquen en otra web y sigan en la suya.

Hola,No he recibido el importe de la venta que se hizo el día 8 de agosto. El artículo se entregó el 18 de agosto. Ha pasado más de una semana desde que el artículo fue entregado.La compradora ya os ha explicado que todo está OK y que podéis hacerme el pago. ¿Me podéis decir cuándo estará el importe en mi monedero?Es urgente.En vuestra web explicáis que pagáis a las 48 horas de haber recibido el producto comprado, pero ha pasado más de una semana y aún no lo he recibido.Os he hecho la consulta por mail, por twitter, por la app... y no he recibido una respuesta que me aclare cuál es el problema y cuándo recibiré mi dinero.El importe de la venta final es de 540 euros y necesito cobrarlo. El artículo estaba a la venta por 600 euros y la empresa de transporte me cobró 60, así que tenéis una deuda conmigo de 540 euros.¿Qué más puedo hacer?

Hola. He realizado la devolucion de mi pedido 404-0356676-0584305 con valor de 235.98 euros,y me han reembolsado el pedido 404-1934010-2662752 otro pedido diferente que no es,por valor de 201.85 euros. He contactado con Amazon 3 veces diferentes,teniendo que explicar el caso de nuevo,y ellos ya han recibido el producto devuelto y no me han reembolsado el pedido que deberia ser. Pido que se me reembolsen los 235.98 euros del pedido que si he devuelto,ya que el otro me lo quiero quedar y en ningun momento he solicitado la devolucion.

Buenos días,Adquirí mi coche diesel PEUGEOT RIFTER nuevo en su concesionario en 2019 y a comienzos de 2023 el sistema ADDBLUE empezó a dar problemas. Desde entonces he estado sin vehiculo un 50% del tiempo ya que, a pesar de haberme hecho cargo de las reparaciones, el sistema sigue fallando y el coche no funciona. Se ha sustituido el inyector de urea y el deposito de urea y en cada ocasión el coche solo ha funcionado durante 8-24 horas.Se trata de un problema de fabrica del sistema anticontaminante ADDBLUE y a pesar de todo he accedido a hacer la ultima reparación que el ordenador le marcaba al taller (sustitucion sonda NOX), este se ha vuelto a parar en 6 horas por fallo ADDBLUE ANTICONTAMINANTE ARRANQUE IMPOSIBLE.Solicito que la casa se haga cargo de esta avería en su totalidad y se me devuelva lo pagado por este fallo, ya que está claro que no se localiza el problema porque se trata de un fallo de fábrica. Me he informado de que es un fallo que afecta a la mayoria de propietarios de vehiculos con este sistema ADDBLUE y que legalmente las casas deben hacerse cargo del mismo.Esperando su respuesta y agradeciendo de antemano su atención,Un cordial saludo.José Ferrer Torres

Estimados/as señores/as: En fecha 01/08/2023 adquirí en su?página web Carrefour.es el producto MacBook Air MLY23Y/A 34,54cm - 13,6'' Apple - Blanco estrella con número de pedido 57027070Han pasado 25 días y no lo he recibido. Tampoco me dan una solución rápida en cuanto a la alternativa de devolución del producto y del dinero como consecuencia del extravío del producto. Adjunto los siguientes documentos: factura pedidoSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas lo antes posible (reemplazo por otro producto idéntico o devolución del dinero lo antes posible) Sin otro particular, atentamente.Patricia Escudero Garcia

Puse una reclamación a esta misma empresa hace un mes por cuestiones como darme de alta zonas que aun tienen mucho pelo, presionarme para aguantar potencias dolorosas del láser, cancelarme citas reservadas con antelación unas horas antes de la cita sin previo aviso, modificación de horarios de la sucursal sin avisar de ninguna forma, y múltiples ejemplos de horrible gestión. A esta reclamacion me contestaron el 21 de julio que no me podían devolver mi dinero pero que me podían cambiar de sucursal. Acepté para ver si así cambiaba la cosa y estuve esperando a que me cambiasen. Vi que no recibía ninguna respuesta mas así que volví a enviar correos preguntando. Me fueron dando largas, incluso me pedían que volviese a explicar de nuevo toda la historia que había explicado mil veces. Hasta que el 14 de agosto, casi un mes después, me cambiaron de sucursal. Estoy cansada de esta empresa y su gestión. Por darme tantas largas ya no me he podido aplicar el láser en todo el verano, un láser caro. Quiero irme a otro láser, así que reclamo la devolución de mi dinero. En el punto 1 del contrato dice que se me ha explicado el funcionamiento del láser y estoy de acuerdo con ello. A mi cuando me vendieron este servició me explicaron que se iría todo lo lento que necesitase yo para no sufrir con las sesiones. Esto es algo que han incumplido ya que en mis ultimas citas se me ha presionado para aguantar altas potencias de la maquina y así acabar mas rápido con una zona.En el punto 2 dice que se eliminará hasta el 90% del pelo. Cosa que también han incumplido ya que se me ha dado de alta una zona con mucho pelo aun. También que debería ir a las sesiones una vez al mes, cosa que se me dificultado ya que el horario de la sucursal cambiaba sin avisarme.En el punto 3 dice que si pasan mas de 75 días desde mi ultima sesión me pueden quitar la garantía de mis zonas. Llevo mucho sin hacerme el láser de nuevo por los problemas con el horario de mi sucursal. En Gavá, Barcelona un día decidían que solo atendían por las mañanas y no avisaban a nadie. Yo tenia una cita cogida con un mes de antelación, llegué el día antes a hacerme la valoración. Me comunicaron que no podía realizar mi cita porque de repente esa semana lunes y martes atendían por la mañana y el resto de días por la tarde, sin previo aviso a nadie. Por este motivo me he quedado sin poder hacerme el láser en todo el verano, ademas de lo que ya he explicado.Solicito el reembolso total de las zonas que tengo activas, y del bikini, la zona que me han dado de alta incumpliendo la garantía de eliminación casi total del pelo que pone en el contrato. Serian piernas completas, cara completa y bikini+intergluteo. Adjunto las facturas y el contrato.

Estimados/as señores/as: En fecha 01/07/23 adquirí en su?pagina web. Adjunto los siguientes documentos:?confirmacion de pago y mensajes de negación de cobertura.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 30/07/2023 Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la reparación del producto o sustitución?del producto en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.