Últimas reclamaciones

Hola. Pongo esta reclamacion ya que Amazon me debe el reembolso de 201.85 euros del pedido 404-1934010-2662752 . El caso fue que inicialmente devolvi el pedido 404-0356676-0584305 por valor de 235.98,pero me reembolsaron por error el pedido que estoy reclamando por un valor de 201.85. Finalmente para que me reembolsasen el pedido 404-0356676-0584305 por valor de 235.98 euros tuve que autorizar a Amazon a que me volviesen a cobrar el pedido que estoy reclamando por valor de 201.85. Finalmente me devolvieron los 235.98 del otro pedido pero realice la devolucion del otro que me habian cobrado, 404-1934010-2662752 el dia 25 de Agosto de 2023 por valor de 201.85,el cual me habian cobrado anteriormente de nuevo,y el cual despues de 12 dias aun no me han reembolsado. El codigo de seguimiento de Celeritas es 904405347. Ruego devuelvan mi dinero,los 201.85,gracias.

Estimados/as señores/as:En fecha 19 de julio de 2023 hice un pedido de importe de 69,92 euros cuyo contenido eran unas sandalias 'Gloria X Strap Blanco' y 'Sandalia Breathe Slingback Gris'. Me pongo en contacto con vosotros porque desde entonces no he recibido actualizaciones sobre mi pedido. A través del seguimiento con la compañía de transporte DPD, SEUR. en España pude conocer que tenía un incidente en el envío y recientemente fui notificada que el pedido había sido retornado al almacén. Además he escrito varios correos desde el 21/07/2023 tanto en español como inglés a vuestro mail online@hushpuppies.pt sin respuesta. Adjunto capturas del número del pedido, el detalle de los artículos comprados así como de los seguimientos por parte de transportista. Solicito el reembolso del importe de los 69,92 euros a la tarjeta con la que realicé el pedido que nunca recibí y tenéis de vuelta en vuestros almacenes.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as, me pongo en contacto con ustedes por el siguiente motivo:En fecha 28/08/2023 observé en el establecimiento Eroski Center de Vilalonga - Sanxenxo (Pontevedra), oferta del artículo ACEITE OLIVA VIRGEN EXTRA 1 Litro MAESTROS DE HOJIBLANCA por 8,69€/unidad rebajado a 7,99€. + oferta acumulable con descuento del 25% (sin límite de unidades), mediante vale asociado a mi tarjeta de socio de Eroski Club por la compra del mismo producto. Es decir, encuentro el artículo a un precio ofertado de 7,99€/litro - 25% de descuento por vale como socio (Se quedaría este aceite a unos 6€/litro aproximadamente).Por ello reservé DOS CAJAS de este aceite (24 litros), en las condiciones antes citadas, finalizando la primera oferta el día 05/09/2023, y el vale con el descuento del 25% en fecha 18/09/2023.En fecha 05/09/2023 recibo llamada telefónica del establecimiento para informarme de que han recibido únicamente una caja del aceite (12 litros). Como el vale de descuento del 25% es de un único uso, acuerdo con el local esperar a que reciban la segunda caja.Al día siguiente, 06/09/2023, realizo una pequeña compra en el establecimiento, siéndome facilitado nuevo catálogo de ofertas con vigor entre el 07 y el 19 de septiembre actual, en cuya página 21 figura una nueva oferta del producto en cuestión (ACEITE OLIVA VIRGEN EXTRA MAESTROS DE HOJIBLANCA 1 LITRO), con un precio tachado de 8,99€, rebajado éste a 8,49 €/litro. En fecha 28/08/2023 este aceite tenía un precio de 8,69€ rebajado a 7,99€, y una semana más tarde se lanza un catálogo de ofertas con un precio inicial de 8,99€ rebajado a 8,49€, lo cual entiendo que vulnera la legislación en materia de Consumo.En fecha 07/09/2023 recibo llamada de la encargada del establecimiento informándome de que no existe previsión de que vayan a recibir más unidades del aceite en cuestión pese a que éste se encuentre en el catálogo de ofertas de Eroski que comienza en esta misma fecha. Por dicho motivo soy informado de que no va a ser posible servirme las dos cajas reservadas, sino la que ya tienen en tienda. Tampoco se me ofrece la posibilidad de reemplazo del aceite por otro de igual o superior calidad al mismo precio.Por si todo esto fuese poco, también en fecha 07/09/2023 accedo a la web de Eroski y me encuentro el mismo artículo a un precio promocional en vigor de 8,40€ que nada tiene que ver con las ofertas citadas.Con carácter demostrativo adjunto la siguiente documentación: * Captura de mi teléfono móvil de fotografía de la oferta inicial a 7,99€ en fecha 28/08/2023.* Fotografía de la portada y página 21 del catálogo en vigor de Eroski, donde se puede ver la nueva oferta rebajada a 8,49€ (superior ésta a la de una semana antes).* Captura de la web Eroski en la que se puede observar otra oferta distinta del mismo artículo, que según el establecimiento no está en stock, con un nuevo precio de 8,40€.SOLICITO que se respete la oferta por la que reservé el producto en cuestión, siendo reemplazadas las unidades que falta por otro aceite de igual o superior calidad.Sin otro particular, atentamente.I.L.G

Hola, mi coche lleva en el taller desde mayo de 2023, esperando que Renault mande las piezas que necesitan para proceder a la reparación. A fecha de 07/09/2023, las piezas siguen sin llegar y no dan fecha alguna al taller de cuando serán enviadas.Han pasado ya 4 meses.

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de septiembre de 2023 adquirí en su?página web https://www.elcorteingles.es el producto TV OLED 163 cm (65) Samsung TQ65S95CAT Quantum Matrix Technology 4K Inteligencia Artificial Smart TV Han pasado 31 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido con la fecha de entrega prevista. Confirmación de la incidencia abierta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido de muebles de jardín el 28 de julio.Tras varios retrasos solicité la cancelación, que fue aceptada el 21 de agosto. El 22 de agosto me indicaron que el reembolso se había realizado con éxito, pero no lo he recibido.En el área de cliente no figura ninguna incidencia y no puedo contactar por teléfono, puesto que los agentes están siempre ocupados.Gracias.

Hola, Realicé una compra en GAME mediante financiación de Caixabank, ofertada por ellos mismos.Se trata de una vidoconsola Xbox Series S, dentro de su promo Xbox All Access.Una vez aprobada la financiación, desde GAME no me han dado información, tengo número de pedido por parte de Caixabank, pero he intentado contactar con atención al cliente telefonicamente hasta en 64 ocasiones y nunca han contestado al teléfono.Se han enviado múltiples emails sin recibir contestación por su parte.EL pedido se realizó el día 21/08/2023.

Hola, realicé un pedido en el que la entrega garantizada era de un día. El día de entrega después de pasar todo el día en casa, sobre las cinco de la tarde me llega un mensaje se que no se ha podido realizar la entrega. En cuanto tengo conocimiento de ello me pongo en contacto con la empresa y me dicen de que fijan otro día diferente de entrega. No cumpliendo con la entrega de un día que garantizaban. Procedo a ponerme en contacto con Amazon, para la devolución del producto y después de hablar con seis personas diferentes, la solución que me dan es esperar hasta cuarenta y ocho horas para ver si recibo el producto (fuera de tiempo) y proceder con la devolución. Pudiendo ellos ahorrar el pasos y que el transportista haga directamente la devolución. Y añadiendo una última cosa, no creo que sea el cliente el que deba de poner la reclamación con el transportista, si no la plataforma que garantizaba entrega en un día. Gracias.

Buenos días:Tras varios intentos de comunicacón con esta empresa, les expongo:Realicé pedido el 27 de mayo de 2023, de unas zapatillas Coverse All Star Bajas Blancas, por importe de 39,90€, gastos de envio Gratis, sin darme opción a la elección de la empresa de Transporte, ni informandome de la empresa designada. En junio, viendo que el articulo no se me entregaba, contacte con esta empresa, la que me indica que la empresa de transporte les ha dado reporte de intento de entrega fallido, la cual no contacto conmigo apesad de contar esta empresa con mis datos de contacto. Tras contactar con la empresa de transporte esta me indica que finalmente el articulo su Ref. ***0027 se ha devuelto a origen, con fecha 29 de julio de 2023.He contactado con ShoesandMore, via mail, en varias ocasiones, informando de esta circustancia para la devolución del importe integro o bien el envio de nuevo del articulo, sin respuesta alguna.Exijo la devolución integra del importe de mi pedido o bien la entrega del articulo abonado por mi.

Buenos días,En el mes de Junio hice una entrega de ropa a una plataforma de compra venta de ropa. MICOLET.Les entregué 21 prendas y pusieron a la venta todas menos una que era un pantalón color crudo marca Loewe, al ver que no estaba subida la prenda me puse en contacto con ellos y me dijeron primero que las prendas que no pasan el filtro se envian a una ONG, a lo que yo me negué, luego me dijeron que me llamarían, no lo hicieron. volví a contactar y me dijeron que si queria recuperar la prenda, tenía que pagar unos aprox 8euros y seleccionar la prenda en mi área de cliente, pero la prenda no esta visibilizada, con lo que es imposible seleccionarla para tal fin. He enviado unos cuantos correos pero no consigo que me den más opciones para recuperar la prenda. El último correo que les he enviado diciéndoles que no me lo han puesto fácil y que sé que ellos suben a la venta otras prendas que si tienen alguna tara o rotura ya no me han contestado.Gracias