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Reembolso no realizado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. M.

A: SKLUM Home and Deco

07/09/2023

Hola, realicé un pedido de muebles de jardín el 28 de julio.Tras varios retrasos solicité la cancelación, que fue aceptada el 21 de agosto. El 22 de agosto me indicaron que el reembolso se había realizado con éxito, pero no lo he recibido.En el área de cliente no figura ninguna incidencia y no puedo contactar por teléfono, puesto que los agentes están siempre ocupados.Gracias.


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