Estimados/as señores/as:En fecha 19 de julio de 2023 hice un pedido de importe de 69,92 euros cuyo contenido eran unas sandalias 'Gloria X Strap Blanco' y 'Sandalia Breathe Slingback Gris'. Me pongo en contacto con vosotros porque desde entonces no he recibido actualizaciones sobre mi pedido. A través del seguimiento con la compañía de transporte DPD, SEUR. en España pude conocer que tenía un incidente en el envío y recientemente fui notificada que el pedido había sido retornado al almacén. Además he escrito varios correos desde el 21/07/2023 tanto en español como inglés a vuestro mail online@hushpuppies.pt sin respuesta. Adjunto capturas del número del pedido, el detalle de los artículos comprados así como de los seguimientos por parte de transportista. Solicito el reembolso del importe de los 69,92 euros a la tarjeta con la que realicé el pedido que nunca recibí y tenéis de vuelta en vuestros almacenes.Sin otro particular, atentamente.
