Últimas reclamaciones

Hola, el día 9 de agosto de 2025 se me ha realizado un cargo de 19,99 € en mi cuenta cuando yo no he autorizado ni solicitado ningún servicio ni tengo ninguna relación con su empresa. Por favor, restablezcan el importe puesto que debe de tratarse de algún error. Muchas gracias.

Me pongo en contacto con ustedes porque han cargado sin mi consentimiento 89,99 € en mi tarjeta American Express Platino, de una suscripción Prime, cargo que he visto ayer 7 de agosto 2025, a raíz de haber comprado un billete Taipei-Osaka el 23 de julio de 2025. No he utilizado ningún (presunto) beneficio de dicha suscripción, que insisto han cargado sin mi consentimiento. He perdido horas tratando de contactarles, he enviado correos a las direcciones que he encontrado, todos vienen rechazados. No son raros estos comportamientos, pero esto de eDreams pocas veces lo he sufrido, olvídense de que vuelva a usar sus servicios, será por opciones. SOLICITO devolución inmediata de mi dinero Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Contraté el servicio eDreams Prime, pero el año pasado solicité su cancelación telefónica. Sin embargo, solo me devolvieron parcialmente 45 € y continuaron renovando la suscripción sin mi consentimiento, cobrando 90 € este año sin autorización. He intentado contactar con atención al cliente para cancelar y reclamar el reembolso, pero solo ofrecen números premium con costes elevados, lo cual dificulta ejercer mis derechos como consumidor según la Ley 11/2022 y la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Exijo la cancelación definitiva del servicio y el reembolso íntegro del importe cobrado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 5 de Agosto del 2025 ha llegado un cargo a mi tarjeta bancaria de 49,95€  sin haber comprado nada en está pagina. De hecho es que no suelo comprar en esta página. SOLICITO : De su intermediación para conseguir que ATRÁPALO me devuelva ese importe de 49,95€ ya que en ningún momento he contratado nada ni he comprado absolutamente nada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A quien le pueda interesar: Este viernes día 8 de agosto a las 17:50 la empleada Noelia no nos ha permitido entrar con comida del exterior ateniéndose al artículo 49, decreto 112/2010 del Reglamento de espectáculos públicos i actividades recreativas, cuyo aviso se encuentra asimismo en el establecimiento, como puede verse adjunto. Por una parte, uno de los consumidaros es celíaco e intolerante a la lactosa, el establecimiento no posee un certificado que reglamente que no hay contaminación cruzada, lo cual pone en riesgo su salud. Por otra, este artículo, interpretado con interés propio, viola el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que considera que no permitir la entrada con comida y bebida de fuera es una cláusula abusiva según el artículo 82.1, que establece que «las cláusulas en las que se impone al consumidor limitaciones en orden a la adquisición de los productos sin fundarse en circunstancias objetivas, deben ser consideradas abusivas«. El cine Yelmo tuvo que pagar una indemnización de 30.000 euros por una denuncia de un consumidor por este mismo motivo y, aunque no vemos necesario llegar a este extremo, creemos imperativo que se lleve a cabo una solvencia para compensar los daños y prejuicios. Saludos cordiales,

Estimados/as señores/as: El día 25 de julio reservé un viaje desde Madrid hasta Cartagena de Indias, Colombia en su agencia a través de Skyscanner. Durante el trámite de la compra, se me indicaba explícitamente que podía suscribirme al programa EDREAMS Prime de forma gratuita, y en el precio de compra no se indicaba ningún coste adicional por la suscripción. Al contratar el viaje me llegó el recibo de 89.99€ por la suscripción, lo cual contradice lo anterior. Por lo tanto, se realizó sin mi consentimiento. He llamado a su equipo de atención al cliente para solicitar un REEMBOLSO INTEGRAL de los 89,99€ cobrados y no me han ofrecido ningún tipo de compensación o reembolso por estos hechos. Solamente cancelaron mi suscripción automática. SOLICITO: un reembolso integral de los 89,99€. Atentamente, Marc Piqué Fernández y Maria Victoria Caballero Simanca

Llevo varias semanas esperando respuesta de atención al cliente de burguer King. Me siento completamente ignorado, pondré el incidente que tuve . Bien el pasado 20 de julio realicé un pedido el cual tardo casi Dos horas en llegar sin haber avisado el cual llegó frío, y los Dos helados derretidos. Así mismo no vino la corona de dj Mario q venía y era limitada, a mí nadie me ha escrito un correo electrónico, ese día puse queja y varias incidencias abiertas en atención al cliente, quiero recalcar que no es la primera vez q tengo problemas y y estoy cansado también quiero q burguer King me cambie el bk q se pide automáticamente porque no da a elegir antes y deberían dejar poner cual no quieres y pido el rembolso total del pedido si burguer King quiere responder y más información que me lo haga saber o me tendré que acercar a el bk pedir la hoja de reclamaciones y llevarla si hace falta a consumo eso si con la OCU no logro que bk responda y estoy cansado de cuando tengo que pedir muchas veces me ha faltado o un refresco o unas patatas o algo además que aveces ponen tan poco producto que parece que falta o no viene . Gracias y Espero una pronta solución, gracias

Realicé una reserva a través de la plataforma Airbnb para un alojamiento en Guardamar del Segura (Alicante), con número de reserva HMYZ8RX9ZJ, por un importe total de 860€ por 10 noches. Desde el inicio, el alojamiento presentaba graves deficiencias en higiene, mantenimiento y equipamiento, que hicieron imposible disfrutar de la estancia en condiciones adecuadas. Entre los problemas constatados y documentados se encuentran: Persianas rotas con moho y suciedad. Bañera en el mismo estado. Suciedad generalizada: vajilla grasienta, restos de comida, patatas fritas bajo el sofá, ducha con moho, grifo negro de suciedad, etc. Presencia de cucarachas muertas. Acceso al alojamiento con más de dos horas de retraso, por ausencia del personal de limpieza. Incapacidad de usar parte del alojamiento desde el primer momento (como la nevera, que tenía polillas). Ausencia de elementos básicos de higiene y cocina, teniendo que comprar: Vajilla, cubiertos, sartén, vasos, almohadas, productos de limpieza básicos (entre 30 y 40 €). Riesgos para la salud, incluido nuestro perro, que podría haber ingerido algún resto insalubre Toda esta situación fue reportada a Airbnb junto con fotografías y vídeos, que la propia plataforma confirmó haber recibido. No obstante, la única solución ofrecida ha sido un reembolso del 30% (200 €), claramente insuficiente en relación con los hechos. SOLICITO: Una compensación justa y adecuada a los daños sufridos, incluyendo: Reembolso proporcional de las noches no disfrutadas en condiciones higiénicas. Reembolso de los gastos adicionales (30/40 €) por elementos que deberían haber estado incluidos. Indemnización por el perjuicio causado y el deterioro en la calidad de la estancia

El 1 de agosto solicito devolución y lo llevo a un punto de entrega (vivo en una población donde no hay zara y me tengo que desplazar varios kilómetros para comprar o devolver). El 5 de agosto lo reciben en almacén según el transportista Seur. Devolución número 1UEOVP4B0N40. El 7 de agosto recibo correo donde indican el importe a devolver y compruebo que el articulo 6929/261 top halter marrón 22,95e no ha sido abonado. Lo reclamo y dicen que no lo han recibido. En 30 minutos de tiempo por WhatsApp y en 10 minutos de tiempo por llamada telefónica ya saben y aseguran que no lo han recibido sin dar otra explicación. El artículo si que iba en la caja. O la empresa de transporte, en este caso Seur, o en el almacén de zara, ha desaparecido. Creo que no pueden dar.por hecho que yo no lo envíe y dejar así el tema. Ese producto se envío.

Estimados/as señores/as:  Apartamentos arillo playa Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Me pongo en contacto porque he llamado hace un rato porque me dijiste que me ibas a soltar la fianza esta mañana y me has contestado de mala formas diciendo que que ya lo soltaría cuando pudiese y hubiese la gana a los dos o tres días os pido que lo soltéis. Y luego los problemas que hemos tenido con el apartamento como la ventana del salón, que estuvimos un día y medio que no venía nadie arreglarla que entraba el aire y estaba en el suelo y que hemos tirado un montón de comida porque estaba todo lleno de hormigas, que hay fotos que agarra las ve andar no no sé si hecho caso ya estuvimos una vez en recepción para hablarlo no nos hicisteis caso luego llamé dos o tres veces tampoco nos hicisteis caso. Ha dicho y decirme porque no me daba la soltaba lo de la fianza porque no tenía tiempo y me dice que que si lo necesitaba tanto y le he dicho que sí que lo necesitaba porque es mi dinero lo necesito para el viaje y me ha contestado mal. SOLICITO […].  Y solicito que devolváis la fianza. Y una de administración por los daños de estar en con la ventana, así con el frío y luego hemos tenido que estar tirando comida porque se llenaba de hormigas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…