Últimas reclamaciones

Buenas tardes a 23 de junio de 2025 El pasado 19 de mayo fuimos a Leroy Merlin (Benidorm) para que acudieran a nuestro apartamento para para la medición y posterior presupuesto de una puertas de aluminio. Nos atiende amablemente la Srta. María y nos comenta que nos tiene que cobrar anticipadamente 35€. Procedemos al pago y nos dice que ya se pondrán en contacto. Nos facilita el tlfno 690985816. Nos dice que tardará unos 3 días. Venta número 385756. El 22 de mayo reclamamos a ese número de teléfono diciéndole que nadie se ha puesto en contacto con nosotros para la medición (ya pagada). Era un robot y nos dice que la medición está programada para el 26 de mayo. Llaga el 26 de mayo y no se pone nadie en contacto con nosotros y decidimos ir de nuevo a reclamar presencialmente para que vaya a alguien a hacer la medición (pagada) para el posterior presupuesto. Estamos de nuevo con la señorita María que nos logra enviar a dos personas para hacernos la medición el 28 mayo. 9 días después del pago. Una vez acabada la medición quedan en enviarnos un presupuesto que aún no nos ha llegado por ninguna vía En paralelo, ese mismo 28 de mayo desde el teléfono 690985816 nos dicen que no van acudir el día 26 de junio a la medición y que generan una incidencia 276188 y que pasarán el 4 de junio. Evidentemente nadie pasó. Tampoco nadie nos ha pasado presupuesto tras la medición. Por tanto, tras un sin fin de incidencias, pasaron a medir tarde, mal y estamos sin presupuesto. Reclamamos la devolución de los 35€. Ya no necesitamos el presupuesto. Adjunto ticket, factura y pantallazos Saludos cordiales

Me dirijo a ustedes en calidad de consumidor afectado, con el fin de presentar una reclamación formal por el reiterado incumplimiento en la gestión del reembolso correspondiente al pedido n.º 409503 (referencia de pedido 495065137), realizado el día 13 de abril de 2025 a través de su plataforma. Tras haber solicitado la cancelación del pedido el día 6 de mayo de 2025, y haberse comprometido ustedes a efectuar el reembolso correspondiente, a fecha de hoy no se ha producido ninguna devolución del importe abonado. Esta situación supone un incumplimiento grave de sus obligaciones y vulnera los derechos reconocidos a los consumidores conforme a la legislación vigente. Desde la fecha de cancelación he cursado numerosos tickets a través de su sistema de atención, limitándose su respuesta a confirmar la recepción del mensaje y prometer un contacto posterior que nunca se produce. Les insto formalmente a proceder de manera inmediata al reembolso íntegro del importe abonado valoraré iniciar acciones legales por la vía civil para la restitución de cantidades y la eventual reclamación de daños y perjuicios. Espero no tener que llegar a dicho extremo y que esta reclamación obtenga una solución ágil y definitiva. Sin otro particular, quedo a la espera de su pronta respuesta.

Realizo un pedido a través de la web de esta empresa. Pago 105€ por él, después de no haber cumplido con su plazo de entrega, me intento poner en contacto con ellos sin respuesta. Realizo todos los pasos que ellos piden para que puedan abrir una reclamación, también sin respuesta. Hasta que no pido la devolución a través de mi banco, no me comunican que mi pedido ha sido enviado, siendo esto falso ya que no puedo ver el estado de mi pedido ni el seguimiento a través de la empresa de transporte. Pasada la fecha de entrega y dando por perdido el pedido, me llega el paquete INCOMPLETO, dañado con productos fuera de su embalaje, rotos y dañados. Cuando pido la devolución de nuevo a través de sus canales tampoco dan respuesta, sólo cuando la reclamación es mediante el banco. Druni alega que me han hecho la devolución del importe siendo esto FALSO y el banco ha cerrado el caso. ¿No sois conscientes de que tengo forma de demostrar todo lo que habéis hecho? El siguiente paso para que me devolváis mi dinero es un burofax con la correspondiente denuncia.

Hola, realicé un pedido el día 10/02/2025 Tras esperar un tiempo importante, no se realiza el reembolso que me dijeron que ya estaba hecho, no me ha llegado nunca dicho reembolso, a día 23/06/2025 aún no me contestan, el día 02/06/2025 me mandaron lo siguiente del departamento de incidencias: Estimado Ismael, vamos a contactar con nuestro departamento de contabilidad para que nos informen si ha habido algún problema. Le informaremos lo antes posible. Agradecemos su paciencia y le ofrecemos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causarle.

Tras más de un mes esperando mi pedido lo cancelé, se confirmó la cancelación pero no mandan el reembolso Referencia del pedido 411124 Están denunciados a la Guardia Civil

El 25.02.25 compré un Peugeot208 (7195MYL) en Automares, Avda. del Aljarafe, s/nº. en Tomares (Sevilla) y el 31.05.25, sobre las 09,30 horas estaba aparcado y sin nadie en el interior en una pendiente, cuando una Señora mayor que tenía su Mercedes Benz también aparcado en la misma pendiente al ir a sacar su Mercedes éste se le fue para atrás impactando con mi Peugeot 208 que fue desplazado unos dos metros, produciéndole graves daño hasta el extremo que van a tardar un mes y medio aproximadamente en repararlo, pero el problema que se presenta es que el piloto trasero izquierdo quedó destrozado y al ir por el taller que me lo está reparando a adquirir el mentado piloto resulta que según dice la Delegación en sevilla de Stellanty que es la empresa fabricante de mi Peugeot208 que en Sevilla no hay ese piloto y tampoco en fábrica y que tendrán que fabricarlo en Francia lo que puede tardar hasta un año y el taller que me está reparando dice que cuando el coche esté terminado me lo tengo que llevar con o sin piloto, pero que me advierten que me pueden multar si circulo sin piloto y que se preguntan y me preguntan a mí como he podido comprar un coche nuevo que es de 2023/2024 sin repuestos.

Hola, mi nombre es Maximiliano Campobassi, en diciembre compré una playstation 5 que nunca me enviaron (Pedido 368561) por lo cual hice el proceso de reembolso tal cual indica la página del comercio. Sin embargo nunca me enviaron el producto ni me enviaron el reembolso hasta el mes de mayo, luego de muchisimos reclamos y procesos judiciales iniciados. Sin embargo, solo devolvieron 396€ de los 792€ que debían abonar SEGUN INDICA LA LEY. Siendo injustificado por parte de esa mercantil la no devolución de las sumas abonadas, es por lo que se solicita que se le pague el doble del importe reembolsado de conformidad a lo establecido en el art 110 de Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. EXIJO SE ME ABONE LA DIFERENCIA QUE DEBEN ABONARME SEGUN LEY A LA CUENTA QUE INDICO A CONTINUACION, EN UN PLAZO MÁXIMO DE 72 HS HABILES, YA QUE SI PARA EL VIERNES NO ESTÁ EL DINERO DEPOSITADO, INICIARE ACCIONES LEGALES Y LOS LLEVARE HASTA LAS ULTIMAS CONSECUENCIAS CUENTA PARA DEPOSITAR: ES86 0081 2713 5500 2273 1489

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […].he dado un anticipo de 1000€ para la reserva de un vehículo en la empresa ocasión plus, por motivos ajenos a mi, parece ser que el banco lo ha denegado y ahora no me devuelven el dinero de la reserva. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores: Me veo en la necesidad de presentar una nueva reclamación en relación con mi caso anterior (№ 12792178) con Zalando, ya que la situación ha empeorado: Tras más de 30 intentos fallidos de recogida entre enero y junio 2025, finalmente el artículo fue recogido. Sin embargo, a día de hoy: No he recibido el reembolso del artículo devuelto No he recibido ninguna compensación por los graves perjuicios causados Quiero destacar el serio perjuicio que esta situación me ha ocasionado: He estado retenida en mi domicilio más de 30 días, durante 8 horas cada vez (9:00-19:00) Han transcurrido más de 7 meses desde la compra inicial Actualmente me encuentro sin el artículo y sin el dinero Por todo ello, SOLICITO: El reembolso inmediato del importe del artículo Una compensación económica por los daños y perjuicios causados durante estos 7 meses, incluyendo los más de 30 días que tuve que permanecer en casa durante 8 horas. Espero una pronta resolución de esta situación que se ha prolongado de manera injustificable.