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NO ME DEVUELVEN EL DINERO
Buenos días, hace una semana que devolví el pedido número KPSSVNSG y no me devuelven el dinero, desde entonces estoy mandando emails, llamando a At. al cliente y es imposible contactarles, y no recibo ninguna contestación a mis emails y mis incidencias dejadas en su página web, la verdad que no esperaba esta falta de atención al cliente. En ningún momento cuando hice la devolución marqué que me hicieran un cupón para gastar online, quiero que me devuelvan el dinero en la misma forma de pago que lo realicé. Espero que me devuelvan mi dinero. Gracias. nº pedido KPSSVNSG.
Problema on reembolso
Hola realice un pedido a finales de marzo,a dia de hoy ,11 de mayo,mi pedido no llegó nunca.Me pude en contacto to con la mensajería y me dijeron hace mas de un mes que se habia perdido mi paquete ,escribí y llamé muchísimas veces a berskha ,si darme solución, solamente que tenía que esperar. Ruego que me hagan la devolución del paquete perdido inmediatamente(llevo esperándolo desde el dia 30 de abril)hoy he vuelto a llamar y me vuelven a decir que espere por eso les pongo la reclamación Añado foto de la.mensajeria en la que dicen que mi paquete se ha perdido y la foto del pedido
Problema con el reembolso
Hice un pedido y hoy se cumplen 14 días (el maximo para la devolución) desde que lo recibí y llevo desde hace tres intentando solicitar la devolución con reembolso, pero en la página web solo se me ofrecía la opción de tarjeta regalo o cambio. Hoy, al cumplirse los 14 días, ya no se me da ninguna opción. Además, llevo días intentando contactar con ustedes por teléfono y WhatsApp sin obtener respuesta. Solicito la devolución de este artículo con el correspondiente reembolso.
Eliminación de cuenta injustificada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque wallapop me ha eliminado la cuenta acusandome de poner a la venta un producto falso. No me informan de que producto es el supuestamente falso por lo que desconozco el motivo del cierre, a pesar de haber abierto una disputa la cual me cierran. Esto provoca un perjuicio económico ya que estaba gestionando la venta de una moto por la plataforma. Además eso me elimina las valoraciones y la antigüedad en la plataforma, lo que ayuda a la confianza del resto de usuarios. SOLICITO la reapertura inmediata de mi cuenta y la explicación exacta del motivo del cierre. Sin otro particular, atentamente.
Importe adeudado
Reclamación por Incumplimiento de Entrega de Producto Datos del Reclamante: Nombre: Carmen Gordillo DNI: 53388722H Concepto: No entrega de pedido y falta de respuesta. Datos de la Empresa: Nombre: La Cartuja de Sevilla (Pickman S.A.) Motivo: Reclamación de cantidad por producto no entregado. A la atención del departamento de reclamaciones / atención al consumidor:Por la presente, deseo interponer una reclamación formal contra la empresa La Cartuja de Sevilla por el incumplimiento de un contrato de compraventa realizado a través de su canal oficial el pasado 17 de julio de 2025.Los hechos son los siguientes:En la fecha mencionada, adquirí una vajilla del modelo "Imperio Blanca" por un importe total de 85 euros, los cuales fueron abonados íntegramente (adjunto resguardo bancario de la operación).A día de hoy, el producto no ha sido entregado en mi domicilio, superando con creces cualquier plazo razonable o legal de entrega.He intentado solucionar esta incidencia de forma amistosa enviando reiterados correos electrónicos al servicio de atención al cliente de la empresa, sin haber recibido respuesta alguna hasta la fecha.Dada la situación actual de la empresa y la adquisición de su unidad productiva por un nuevo grupo inversor, solicito la mediación de la OCU para:La devolución inmediata del importe abonado (85€) ante la falta de entrega del bien adquirido.O, en su defecto, que se me informe del estado de mi pedido y se proceda a su envío urgente si la nueva administración asume los pedidos pendientes.Adjunto a esta reclamación el comprobante de pago bancario como prueba de la transacción. Quedo a la espera de sus noticias. Atentamente, Carmen Gordillo
Herida causada en el talón de ambos pies, a causa del zapato
Buenas tardes, me dirijo a ustedes para informar que el día de hoy me he puesto unos mocasines, los cuales me han ocasionado levantamiento de la piel en el talón de ambos pies. Lo cual ha sido una experiencia molesta y dolorosa.
Cambio de Titularidad Vehiculo
Consumidora: Diana Marcela Guzmán Ávila NIE: X9974904B ( actual DNI 61247551T) Empresa reclamada: Asimco Alcobendas / Logística y Servicio Asimco S.L. Ctra. de Fuencarral 66-70 Alcobendas, Madrid EXPONGO: Que adquirí un vehículo MG Marvel R matrícula 1996 NDG mediante operación formalizada con la empresa reclamada. Que aboné una entrada de 12.990 € y suscribí financiación vinculada con CaixaBank Payments & Consumer. Que dentro de la operación se incluyeron servicios administrativos relacionados con matriculación y transferencia de titularidad. Que he descubierto posteriormente que el vehículo no ha sido transferido a mi nombre, pese a encontrarse el vehículo entregado y la financiación activa. Que la empresa gestora supuestamente encargada de la tramitación manifiesta no haber recibido la documentación necesaria para realizar el cambio de titularidad. Que esta situación me está ocasionando perjuicios administrativos, jurídicos y económicos. SOLICITO: La inmediata regularización de la titularidad del vehículo. La entrega de toda la documentación pendiente. La devolución de los importes cobrados por servicios no ejecutados, en su caso. La apertura de expediente de consumo y mediación correspondiente. Adjunto documentación acreditativa. En Madrid, a 11 de Mayo de 2026.
Problema con un pedido
Hola, realicé un pedido online en Trainlikefight el 31/03/2026 con el número de pedido 51809. Al realizar en su momento el pago fui notificada de la confirmación del pedido. Sin embargo, habiendo pasado más de un mes, ni he recibido producto ni ninguna notificación de que el mismo haya sido enviado. He intentado ponerme en contacto con la empresa por correo, WhatsApp, Instagram y a través del formulario de su página web, sin haber recibido respuesta en ninguna de las plataformas. Me gustaría cancelar el pedido y recibir el reembolso del mismo, y lo solicito a través de OCU ya que no veo opción de hacerlo a través de su página ni a través de ninguna de sus vías de contacto. Gracias de antemano.
Problema con la devolución
Hola, realicé mi pedido el 21 de abril, y me llegó el 30 de abril, pero en el estado de mi pedido aún aparece que el vestido está en tránsito, cuando realmente ya lo tengo en casa más de una semana. El problema está en que lo quiero descambiar porque no es igual que el vestido de la imagen que aparece en la web pero como aparece que aún está en tránsito no me aparece ninguna opción de devolución. Contacte ya con la web con el correo que proporcionan ellos (info@aitana-sevilla.es) pero no me solucionan nada, de hecho, las contestaciones no tienen nada que ver con lo que les pregunto. Quiero solicitar una devolución de mi dinero y el teléfono que hay para llamarles nunca está operativo, salta el directamente el buzón de voz
Mala calidad y problemas con la devolucion
Hola realice dos pedidos en dicha empresa pedidos #6132 y 6133 de dos pares de zapatillas negras del 36 y el 35. Las recogí la semana pasada y el producto es de pésima calidad y deseo devolverlas. Mi sorpresa es que me dan largas para tramitar la devolución, he mandado un montón de correos y he llamado al teléfono de contacto y es imposible contactar.
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