Últimas reclamaciones

Fiz devolução por produto errado (RMA aprovado 28/12/2025). Segui instruções: entreguei em cacifo GLS (nº 386176763857). Empresa enviou etiqueta e confirmou receção do pedido de devolução, mas não processa reembolso há mais de 3 meses. Respostas vagas ("em breve", "prioridade"). Solicito mediação para: Confirmação de receção e aceitação da devolução. Reembolso do valor pago (menos taxa administrativa de 5€ que indicaram).

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO [ase tenga en cuenta esta reclamación:mi vehículo comprado nuevo en abril del 2023 a Citroen modelo C3 Aircross ha acudido al taller oficial en tres ocasiones por fallo de anti contaminación en el depósito de AdBlue.Dicho taller se niegan a admitir dicho fallo por desaparecer el testigo( que se enciende de forma intermitente).Les informo de que el vehículo presenta un vicio oculto reconocido por Stellantis ante la Red CPC y por esto pido la resolución del contrato con la financiera por falta de conformidad del producto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, les compré un Ford kuga en noviembre, en menos de 6 meses ha entrado dos veces en taller, por un problema bastante grave. No hemos podido hacer uso prácticamente del coche y al haber entrado dos veces en tan poco tiempo nos da que pensar que quizá tenga vicios ocultos. En este caso estoy reclamando la resolución del contrato.

Me pongo en contacto para presentar una reclamación formal contra la plataforma AliExpress, debido a la recepción de un producto incompleto y la reiterada negativa de la plataforma a ofrecer una solución adecuada, a pesar de haber aportado todas las pruebas solicitadas. Datos del pedido - Número de pedido: 3068691241517303 - Producto: Ventilador de techo con luz LED - Fecha de compra: 11/02/2026 - Fecha de recepción: 13/02/2026 Al recibir el producto y proceder a montarlo, comprobé que faltaba un componente esencial: el transformador, sin el cual la lámpara no puede funcionar. Inmediatamente contacté tanto con el vendedor como con AliExpress para informar de la incidencia. Gestiones realizadas y falta de solución: - El vendedor no ha respondido en ningún momento, a pesar de mis mensajes. - AliExpress rechazó mi primera reclamación, alegando falta de pruebas. - Presenté una segunda reclamación, adjuntando todas las fotografías y vídeos solicitados. Fue nuevamente rechazada sin una explicación razonable. - Presenté una tercera reclamación, aportando de nuevo todas las pruebas. También fue rechazada. - He intentado contactar con agentes de AliExpress en varias ocasiones. - Solo derivan el caso. - Me indican que recibiré un correo con la resolución. - Dicho correo siempre concluye con un rechazo automático. - En la última comunicación, AliExpress me ofrece únicamente un reembolso del 10%, o que contacte con el vendedor para devolver el producto, algo imposible ya que el vendedor no responde. El producto recibido no es conforme con lo anunciado, ya que falta un componente imprescindible para su funcionamiento. Solicito, la entrega del transformador faltante o el reembolso total del importe pagado.

Estimado equipo de Vinted, Me pongo en contacto con ustedes en relación con un pedido realizado recientemente a través de su plataforma. He recibido el artículo (un juego de mesa) y, tras revisarlo, he comprobado que está incompleto, ya que faltan varias cartas necesarias para poder jugar. Además, el estado del artículo no coincide con la descripción proporcionada por el vendedor en el anuncio. Por este motivo abrí una incidencia a través de la aplicación y se me ha concedido el reembolso. No obstante, el sistema indica que debo asumir los gastos de envío de la devolución, algo con lo que NO ESTOY DEACUERDO, ya que el producto recibido no corresponde con lo anunciado y está incompleto. Considero que, en este caso, el coste de la devolución no debería recaer sobre el comprador, puesto que el problema deriva de una descripción incorrecta del artículo por parte del vendedor. Ademàs la persona que me ha enviado el producto, esta deacuerdo en pagar el envio. Les agradecería que revisaran mi caso y valoraran cubrir o asumir los gastos de envío de la devolución, dado que el artículo recibido no cumple con lo indicado en el anuncio. Quedo a su disposición para facilitar cualquier información adicional que necesiten, como fotografías del contenido recibido o capturas del anuncio original. Datos del pedido: Número de pedido: JUEGO LAS LLAVES DEL CASTILLO Usuario comprador: TEJE10 Muchas gracias por su atención.

Hola, He "comprado" una lampara a un usuario de wallapop con gastos de envío, se ha cobrado en mi tarjeta, pero no se ha completado la gestión en wallapop. El artículo no ha cambiado a reservado ni el vendedor ha recibido nada. Vuestras direcciones de email no funcionan. No sé con quien contactar. No aparece transacción pendiente, ni nada en mi monedero

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado un artículo a través de Vinted, y pedí que se enviara al centro de verificación. Esto ha sido hace un mes, y ya me han indicado que el móvil ha llegado roto, hace 12 días, y que están investigando, pero por más que hablo con ellos, no me devuelven mi dinero, cuado no tengo ni culpa, ni mucho menos nada que hacer en ese asunto ya. Así que estoy sin móvil, y sin dinero para poder comprar uno, que he tenido que pedir uno prestado. Adjunto conversaciones con Vinted, aunque tengo más, si hubiera falta. SOLICITO me reembolsen mi dinero, para poder proceder a comprar otro. Sin otro particular, atentamente.

Hola buenas. Hace poco realicé un pedido de la videoconsola REWIND K-MAX y como tardaba en llegarme hice una reclamación. Pues bien, resulta que ahora que me ha llegado es un modelo inferior y más barato, la R36S PLUS. Mi pedido es el #3064 y el número de quién me lo envió y la empresa fue este: AMAZON LOGISTICS ES2462839127 No he tirado ni un trocito del envoltorio ni nada del embalaje. A ver qué solución tiene esto. O me hacen el cambio de videoconsola o me devuelven el dinero, o me abonan la diferencia o que. Evidentemente, no tengo intención de tocar la consola y además lógicamente hasta que no vea una solución (la consola solicitada o el dinero o la diferencia), tampoco tengo intención de devolver el aparato así sin más. Un saludo

Hola buenas. Hace poco realicé un pedido de la videoconsola REWIND K-MAX y como tardaba en llegarme hice una reclamación. Pues bien, resulta que ahora que me ha llegado es un modelo inferior y más barato, la R36S PLUS. Mi pedido es el #3064 y el número de quién me lo envió y la empresa fue este: AMAZON LOGISTICS ES2462839127 No he tirado ni un trocito del envoltorio ni nada del embalaje. A ver qué solución tiene esto. O me hacen el cambio de videoconsola o me devuelven el dinero, o me abonan la diferencia o que. Evidentemente, no tengo intención de tocar la consola y además lógicamente hasta que no vea una solución (la consola solicitada o el dinero o la diferencia), tampoco tengo intención de devolver el aparato así sin más. Un saludo

Hola buenas. Hace poco realicé un pedido de la videoconsola REWIND K-MAX y como tardaba en llegarme hice una reclamación. Pues bien, resulta que ahora que me ha llegado es un modelo inferior y más barato, la R36S PLUS. Mi pedido es el #3064 y el número de quién me lo envió y la empresa fue este: AMAZON LOGISTICS ES2462839127 No he tirado ni un trocito del envoltorio ni nada del embalaje. A ver qué solución tiene esto. O me hacen el cambio de videoconsola o me devuelven el dinero, o me abonan la diferencia o que. Evidentemente, no tengo intención de tocar la consola y además lógicamente hasta que no vea una solución (la consola solicitada o el dinero o la diferencia), tampoco tengo intención de devolver el aparato así sin más. Un saludo