Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido por error a Mincidelice y al momento solicité la cancelación via email (dado que no tienen teléfono de contacto, ni posibilidad de cancelación de pedido en la página). Viendo que no recibía respuesta, mandé hasta 2 correos más para que se cancelara el pedido.
La empresa me contestó cuando el pedido ya se había enviado alegando que como el pedido ya estaba en camino no se podía cancelar, y al pedirles información para realizar la devolución, me indican que debo preparar yo el pedido y enviarlo a una dirección que ellos me facilitan.
SOLICITO la devolución del importe completo del pedido #MD693593 incluyendo los gastos de envío, ya que solicité la cancelación ANTES de la preparación y envío del pedido #MD693593.
Sin otro particular, Sarai Cebrián López.
