Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por el Pedido 402461 que cancele por falta de envio por vuestra parte, solicite la devolucion del Importe pagado 199€ y ni me contestais. SOLICITO […la devolucion de 199€ pagados por el pedido 402461 de 01/04/2025 y que no fue ni enviado por allzone, realice petición de cancelacion el dia 07/04/2025 porque allzone ni confirmo el envio, número de cancelacion 548298265. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 15 de marzo de 2025 vi en una tienda física el lavavajillas LG DF365FPS con un precio original de 650€ y una oferta de 599€. Decidí esperar a su famoso “Día sin IVA” para aprovechar la oportunidad. Sin embargo, tres semanas después, durante esa promoción, encontré el mismo lavavajillas en su web, pero con un precio original de 769€ y una oferta de 635,54€ (justo una diferencia de 21%). Esto significaba que costaba 36,54€ más que tres semanas antes. Cuando reclamé me respondieron que “los precios varían constantemente en nuestra web, app y en tienda, debido a varios factores....”. Sin embargo, he notado que estas variaciones suelen ir al alza pocos días antes de su famosa promoción, lo que resulta cuanto menos "confuso" para los consumidores.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace más de 8 MESES (fines de Julio 2024) contraté O2 y al instalar la fibra en el domicilio el técnico por error realizó un AGUJERO en una puerta corredera y pasó el cable a través de él, dejando la puerta bloqueada. (Además intentó realizar un agujero en otro sitio estropeando la pintura de la pared). Yo vivo en este piso de alquiler y los arrendadores están muy molestos por este tema, ya que el piso estaba completamente reformado y las puertas son laminadas y nuevas. Para desbloquear la puerta ya cortaron el cable y pintaron el desperfecto en la pintura, pero el tema del agujero aún no está solucionado. Llevo estos 8 MESES intentando que la compañía responda y me de una solución. (He llamado muchísimas veces a lo largo de estos meses y no me vuelven a contactar). Finalmente hace unas semanas nos llamaron del seguro de O2 diciendo que como el agujero es menor a 5mm lo van a tapar con masilla. Les dije que no estaba de acuerdo, ya que me parece una solución insuficiente. (Además nunca han tomado la medida del agujero que por lo demás mide 7mm por un lado y 9mm por el otro lado de la puerta) Por lo que ese argumento tampoco es válido. Les he dicho que lo que necesitamos es que cambien la puerta por completo, ya que es laminada y no va a quedar bien si se rellena con masilla. No me han vuelto a contactar por parte del seguro de O2. He llamado nuevamente al servicio de atención al cliente de O2 para decir que no estoy conforme y me han enviado un correo diciendo que dan por finalizada la incidencia y que no pueden cambiar la resolución de la compañía aseguradora. Solicito que se hagan responsables de un un trabajo tan mal realizado con un error tan grotesco y evidente. Necesito que cambien la puerta, ya que de otra manera quedará de muy mal aspecto. Sin otro particular, atentamente. GK

Mirando el extracto de mi cuenta, acabo de darme cuenta que GOLDCAR me ha cobrado 40 euros por gastos de gestión de una multa de tráfico. Una sentencia de la Audiencia de Bizkaia señala que esos "servicios prestados" que se cobran por tramitar una multa o un parte de siniestros son "parte de los costes operativos de la actividad empresarial" La Audiencia de Bizkaia ha confirmado una sentencia del Juzgado de lo Mercantil número 1 de Bilbao que declara nulas por abusivas las cláusulas de los contratos de alquiler de coches por tramitación de multas y de partes de siniestros, Es una obligación legal por parte de su empresa dar los datos a la DGT para que estos den con los conductores infractores. Además de ello, me lo han cargado a la cuenta sin ningún tipo de aviso o explicación. Les reclamo los 40 euros de forma inmediata o reclamare donde tenga que reclamar. GRACIAS

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido correo electrónico de la empresa dpsconsultor en la que me reclaman el pago de 209,74 € sobre un servicio de consumo realizado en la calle San Francisco 13 del municipio de CABRA. Le informo que yo nunca he tenido un contrato de suministro con su compañía ni he vivido en dicha ciudad por lo que le SOLICITO que dejen sin efecto dicha reclamación, así mismo efectuares la reclamación correspondiente en la oficina municipal de información al consumidor de mi ciudad de residencia Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles Buenas tardes, me pongo en contacto con ustedes ante el maltrato en la atención que estoy sufriendo en relación a la gestión de mi préstamo autopromoción. No quiero entrar en antecedentes, para eso tienen ustedes todo el historial de llamadas que he realizado además de mi expediente abierto. No estoy solicitando que se me libere, sin más, el último tramo del préstamo autopromoción que ustedes me han concedido. Solo estoy solicitando que POR FAVOR se ponga en contacto conmigo la persona a cargo de esta gestión para exponer una situación que se sale del rutinario tramite de operaciones y gestiones que habitualmente se realizan por teléfono. En este sentido, y no es solo en esta operación, he llamado en innumerables ocasiones (ahí tienen mi historial) y en todas me ha atendido una persona diferente a la que he tenido que volver a explicar las vicisitudes del problema, una detrás de otra, sin una solución al respecto. Siempre me comentan que le pasan el aviso a la persona responsable, pero esto nunca ha ocurrido. El sistema que tiene ustedes implementado, basado en una expresión publicitaria "humanismo digital" no funciona ante situaciones que se salen de lo rutinario. He intentado ir a una oficina fisca pero tampoco pueden hacer absolutamente nada. Mi situación es desesperada y mas siendo cliente de ustedes desde ha mas de 30 años y teniendo toda mi actividad financiera en su organización. El colmo de esta situación se me planteo el viernes día 21 en llamada a las 13:34 cuando tras nuevamente explicar la situación (que tienen ustedes en mi expediente) la persona que me atendió, de una forma manifiestamente mejorable, quiso poner la carga de la culpa de esta situación en mi persona, extremo que ya no admití y se desencadenó una discusión que no solucionó absolutamente nada. Simplemente estoy solicitando que POR FAVOR SE PONGA EN CONTACTO CONMIGO LA PERSONA RESPONSABLE DE MI GESTION, con la intención de exponer la situación y encontrar una solución o en su defecto seguir aportando documentación si así fuera necesario. Por otra parte, si lo anterior no fuera posible, solicito que me atiendan en una sucursal, la que ustedes designen, para poder en persona, exponer la problemática del problema. SOLICITO: Comunicación por parte de mi gestora Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque dadas las circunstancias de no poder acceder a la convocatoria después de haber estado con ustedes, sin informarme de nada, y habiendo perdido mi tiempo y mi dinero, solicito la devolución del dinero del curso. SOLICITO El reembolso del dinero de un curso, que no sirve para nada, más que para sacar el dinero a la gente. Ni tiene personas tituladas, ni dan respuestas confiables. No cogen el teléfono. Solo puedes hablar con ellos por una plataforma. Ante lo ocurrido la persona que me lleva, me dice que se va de vacaciones. En fin, perder el tiempo, el dinero...no lo recomiendo a nadie.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Supuestamente he contratado unos servicios de compras de productos financieros con un asesoramiento y no está apareciendo ni el asesoramiento ni resultados esperados he comprado un producto de 250 euros que era lo mínimo y no se me ha explicado claramente en qué consistía simplemente me han llamado para abrir la cuenta para verificar quién era yo y directamente un asesor con unas políticas agresivas ha intentado que comprará pack de productos bursátiles oscilando entre los diez mil y los cincuenta mil euros. El asesor viendo que yo no estoy dispuesta a invertir esa cantidad de dinero sino que me quedo con lo básico que son 250 euros y según él eso no es absolutamente nada no me permite gestionar ni retirar ni hacer nada con ese dinero por lo que antes de que pasen más días y creo que son siete desde que uno realiza una compra para desistir me pongo en contacto con vosotros ya he formulado mi deseo ante la misma dirección de May que tengo que os he facilitado que no tengo otra

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes debido a que según la aplicación de Vodafone he sido ganador del sorteo de AirEuropa miercoYES por un vuelo de ida y vuelta por Europa, pero resulta que en la aplicación no me ha llegado ninguna notificación con la URL y el código para rellenar la aceptación del sorteo, me he puesto en contacto con atención al cliente y vía email, la respuesta ha sido que ha sido un error de notificación y que mi linea de teléfono no ha participado en dicho sorteo cuando si he participado, luego de varios emails no me da respuesta, adjunto remito pantallazo de la aplicación y conversación mediante email, de antemano muchas gracias. Solicito alguna ayuda con esta gestión ya que al remitirles los emails no me dan respuesta ni compensación por su ´´error´´ .  Sin otro particular, atentamente.

Pedí el cambio de talla porque me quedaba pequeño once días después me contestan que el producto está agotado y me hacen un vale en tienda por un importe menor. Pague 72 euros por el vestido más gastos de envío, y me hacen un vale de 65,5€. Entró en la página y sin embargo me da disponibilidad del modelo y de la talla que necesito que es la XL. Y tendría que pagar una diferencia de 11, 49 más.