Hola Reclamar,
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Gracias Reclamarpor confiar en MediaMarkt
Respuesta Por Correo electrónico (Natalia)
(14/04/2025 05:02 PM)
Apreciados Sres.,
En relación a su comunicación recibida por MEDIA MARKT SATURN, S.A.U y relacionada con la reclamación promovida por el Sr. Javier Martinez Bastante, debemos indicarles lo siguiente:
En primer lugar, quisiéramos mostrarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que los hechos objeto de reclamación le hayan podido ocasionar.
Una vez revisada su reclamación, indicarles que en MediaMarkt actualizamos nuestros precios a diario. Esto hace que de un día para otro puedan sufrir modificaciones tanto al alza como a la baja.En este caso en particular, en el transcurso de casi un mes entre la primera vez que el cliente vio el precio en tienda, hasta que ingresó esta reclamación, han existido diversas promociones que modifican el precio del producto. Finalmente, al no tener compra adquirida en la tienda, no podemos evaluar otra solución a su solicitud.
Lamentamos las posibles molestias que se hayan podido ocasionar, y para cualquier consulta adicional quedamos a su disposición.
Sin otro particular, reciban un cordial saludo.
Cliente Por Correo electrónico de Service (Reclamar Ocu)
(12/04/2025 09:00 PM)
Nº de referencia de pregunta 250412-026871 Asunto
enagño día sin iva Mediamarkt
Saludos cordiales,
Atención al cliente
Tel.:900 205 000
Web.
www.mediamarkt.es
www.canarias.mediamarkt.es
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