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Definir tiempo de reparación
Hola,El día 6 de marzo lleve mi coche a reparar al taller de Majadahonda y el dia 1 de abril llame porque no recibo noticias del coche y me dicen que no saben cuando lo repararan porque les falta una pieza de repuesto que no saben cuando se fabricara porque el coche es un modelo nuevo.Necesito que se me de una solución y una fecha de reparación porque es un coche nuevo que ademas estoy pagando y que llevo un mes sin usar. No puedo entender como se tiene un coche en el mercado sin tener los respuestos disponibles..
intereses abusivos
hola, compre un movil en media mark y me ofrecieron la tarjeta con caixa bank , la cual puse 300€ por adelantado y fui pagando poco a poco , resulta que con el paso de los meses me di cuenta que de la cuota que estaba pagando ,mas de la mitad eran intereses y seguros super caros , no es normal que de 50€ casi 30 sean intereses me parece muy abusivo , pongo la queja antes de empezar un proceso judicial buscando un acuerdo beneficioso para las dos partes
Problema entrega producto
Estimados señores: En fecha 31/01/2024 adquirí en su?página web cecotec.es el producto Conga WinDroid 870 Connected T Ref 08057 por valor de 129€.Han pasado 63 días y no lo he recibido. Adjunto el ticket de compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
me piden gastos de cancelacion
hola En Diciembre contratamos una alarma para el piso donde vivia mi madre. En Enero desgraciadamente fallecio. Ahora nos ponemos en contacto con Securitas Direct y nos dicen que hay una permanencia de un año en el contrato. La comercial con la que contratamos le explicamos que mi madre estaba enferma ingresada en el hospital y que habia la posibilidad que muriese y si ese era el caso no habia permanencia. Por eso contratamos. Ahora nos vemos con la sorpresa que nos dicen que los gastos de cancelacion son de 900 euros ya que hay una permanencia de un año.Nos sentimos engañados por el metodo de contratacion y las mentiras que nos dijo la comercial. Exigimos la cancelacion del contrato y no pagar mas gastos derivados del servicio de Securitas Direct. Gracias
solicitud de la factura
hola realoce un pedido el 20 de febrero, solicitando factura a nombre de la empresa donde trabajamos. me llego la mercaderia con una factura simplificada, a pesar de haber puestos los datos de facturacion , ya que se pago con la cuenta de la Empresa. hemos llamado mas de 15 veces a reclamar, atencion al cliente no puede hacer nada, dado que me dicen que pasan la insidencia a contable pero no tengo ninguna respuesta.
Caducidad de los puntos game sin avisar
Hola buenos dias,los de game me han quitado los puntos por que ellos dice que han caducado y lo peor es que lo han hecho sin avisar.Pido que se me restablezca los 170 euros que tenia en puntos gracias.
Hice una recarga al monedero de wallapop hace más de 10 días y no me ha llegado a mi monedero
Hola buenos días:Hice una recarga desde la tarjeta bancaria al monedero de wallapop hace más de 10 días y no me ha venido el dinero al monedero de wallapop,He intentado comunicarme con ellos directamente para resolver dicho problema pero no hay manera de poder contactar ó hacer dicha reclamación,Agradecería mucho si ayuda,un saludoAtentamente un usuarioGracias.
Lavadora CECOTEC
Estimados/as señores/as:En fecha 12 de febrero de 2024 hice un pedido de una lavadora.Me pongo en contacto con ustedes porque después de cambiarnos dos veces la lavadora por ser defectuosa en ambos casos y no estar satisfechos con la tercera, ya que es un modelo diferente al que solicitamos, no se nos ha venido a recoger esta última y, en consecuencia, no se nos ha reintegrado el importe de la misma.Adjunto fotocopia del número de pedidoSOLICITO se recoja la lavadora y se nos abone el importe de la misma.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me responden a la información que pido. No cumplen plazos de entrega
Estimados/as señores/as:En fecha 24/03/24 hice un pedido de varios electrodomésticos .Me pongo en contacto con ustedes porque desde ese día sigo a la espera de obtener una respuesta del estado de mi pedido. Realicé la transferencia de más de 2000€ y, a pesar de llamar a los teléfonos de contacto que indican en la página, solo me dicen que tengo que esperar. En su página web indican que el plazo de entrega de los productos en stock es de 24/96 días. El estado de mi pedido sigue “en espera de transferencia”. Mande un correo con el justificante de la misma y aún no he recibido contestación. Adjunto fotocopia del pedido y de la transferencia. SOLICITO la devolución del importe. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Hola.Retire del monedero de wallapop y la cuenta bancaria que estaba metida era una que habia cerrado hace un mes
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