Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. S.
13/03/2025

Cancelación sin reembolso

Estimados/as responsables de allzone.es:  EXPONGO: El día 02/03/2025 les hice un pedido Referencia 565481438 que cancelé online el 04/03/2025 (antes de su envío). Luego confirmé dicha cancelación el 05/03/2025, mediante un email dirigido a allzone.es, del que no he obtenido respuesta, así como tampoco he recibido ninguna llamada de un agente, como Uds. prometieron, ni es posible contactar telefónicamente con atención al cliente. Les informo además que ante la falta de respuesta por parte de allzone.es, ayer envié un Burofax al domicilio fiscal actual de ALL IN DIGITAL MARKETING SL, dirigido a su Apoderada, y cuyo contenido adjunto, donde detallo mi reclamación. SOLICITO: La devolución, dentro de los plazos estipulados por la ley, del importe de dicho pedido ( 361,29 € ) por el mismo medio con que fue abonado ( Bizum ) Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
Y. A.
13/03/2025

Problema con reembolso y cancelación

Estimados/as señores/as: PEDIDO 630249619 A fecha 02/02/2025 realicé una compra de un smartphone, a día de hoy sigue sin llegar, incumpliendo los plazos de entrega y el plazo legal de más de 30 días, el plazo que me dieron fue de 3 a 6 días o 15 días como mucho (lo tengo por escrito) A todo esto, ya se me ha cobrado la cuota de una cosa que no tengo, si en el mes de abril me lo vuelven a cobrar, devolveré el recibo El 05/03 me dicen por correo que 3-6 días se pondrán en contacto conmigo para cancelar y reembolsar el dinero, 8 días después ni una cosa ni la otra, OTRA COSA QUE INCUMPLEN SOLICITO que se me cancele el pedido y reembolse el dinero cobrado Ya tienen 2 denuncias puestas, una en consumo y la otra ante la policía nacional

Resuelto
J. H.
13/03/2025

Cancelación y reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido el 05/3/2025 con número 392913 y Referencia de pedido 268837160 y aún no está ni preparado. Ya he cancelado en vuestra web pero no hay ni email de confirmación ni nada que corrobore por vuestra parte la cancelación. SOLICITO la CANCELACIÓN y REEMBOLSO de los 1.430,01€ Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
L. T.
13/03/2025

Problema de envio y solicitud de cancelacion

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando mi móvil 2 meses y no me dais ninguna solucion SOLICITO la cancelación y por tanto el reembolso de mi dinero

Resuelto
J. M.
13/03/2025

Suscripción a El Mundo anulada antes de la renovación, pero cobrada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicité la NO renovación de mi suscripción anual al periódico El Mundo cuyo vto. era el 25 de enero de 2025. La solicitud se cursó a finales de 2024 a través de la web. Después he contactado con vds en varias ocasiones por teléfono y he enviado mail, pero pese a que me dicen que lo van a devolver en un plazo de unas semanas hacen caso omiso a lo que manifiestan. SOLICITO la devolución del importe de 89 euros de Unidad Editorial SA cargado en mi tarjeta de crédito el pasado día 25 de enero. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. S.
13/03/2025

Problema con el reembolso

Buenos días, el pasado 4 de diciembre de 2024, hice un pedido de un Iphone 13 por valor de 622,49 euros en la pagina web de Allzone, a día de hoy 13 de marzo de 2025 , aún no he recibido ni visto el móvil ni la devolución del reembolso que he solicitado en dos ocasiones después innumerables llamadas y correos electrónicos. Voy a interponer una denuncia por estafarme a la Policía Nacional Brigada de Investigación Tecnológica de la Unidad de Investigación Tecnológica (UIT)

Resuelto
E. G.
13/03/2025

He recibido unas sillas beig pero conpre unas blancas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado unas sillas blancas y me he recibido unas beig, les he llamado y atentamente una señorita te remite cualquier devolución o reclamación a un mail que no responden SOLICITO o bien que me envíen las blancas o me hagan la devolución de mi dinero.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. P.
13/03/2025

Cancelación visita guiada

Estimados/as señores/as: El día 25/02/2025 compre una entrada para una visita guiada en español en la Basílica de San Marco y el Palacio Ducal de Venecia para el día 01/03/2025. Con fecha 27/02/2025 se me comunica la cancelación de dicha visita por no haber suficientes reservas en español. A fecha de hoy no me ha sido reembolsada la comisión de gestión de Headout. SOLICITO: la devolución de la comisión de gestión (20 euros). Sin otro particular, atentamente

Cerrado

Reembolso inmediato

Buenas, He recibido un cargo a mi cuenta de 26'50€ de una suscripción que no he realizado de Cancelatum, ya me cobraron 1'50 para cancelar otra suscripción pero nada de suscribirme a cancelatum ni a sus servicios. Por lo que exijo que se me reembolse la cuantía de 26'50€ o iré a denunciarles antes Guardia civil y oficina del consumidor, espero respuesta y reembolso inmediato por el semejante engaño que he sufrido yo y otros consumidores.

Resuelto
D. M.
12/03/2025

Cancelacion suscripcion PRIME

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha hecho el cobro de 89,99€ por suscripcion prime a pesar de que tenia vigente un periodo de prueba. La cuestion es que me han notificado un dia despues que habia disfrutado de un periodo de prueba en 2022 y por lo tanto se me cobraba toda la suscripcion, pero esto no me lo indicaron cuando yo procedí a pagar en primer momento. No me han querido dar mas datos en base a qué consideran que yo tuve una suscripcion prime en 2022. Estoy en mi periodo de desestimiento y exijo el importe completo de la suscripcion prime, de lo contrario debian haberme notificado esa informacion antes de haber puesto mis datos de pago Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma