Últimas reclamaciones

El pasado 9 de junio compre un iPhone, tras no cumplir con los plazos de envío, ni tener noticias sobre el pedido procedí a su cancelación el día 30 de junio. indicaron que tenia que contactar un agente para realizar la cancelación y actualmente no ha contactado nadie conmigo y no se ha realizado ningún tramite de devolución excediendo los plazos establecidos. He intentado ponerme en contacto con ellos y la única respuesta es que tienen retrasos en el departamento. Viendo las opiniones del resto de consumidores y la nefasta gestión de la empresa me veo obligado a iniciar acciones legales como defensa de mis derechos como consumidor. Por favor, no realizeis ninguna compra con esta empresa.

Hola buenas tardes hice un pedido el 6/07/2025 y lo cancele el 7/7/2025 y mandais un correo indicando que en un máximo de 3/6 dias habiles alguien se va a poner en contacto para cancelar el pedido y pasar a la devolución del dinero en un plazo de 14 días , pues han pasado los dias y no hay rastro de vosotros, y no atendeis al telefono, espero que os pongais en contacto lo antes posible. Un saludo

Estimados/as señores/as: El día 09 de junio de 2025, se realizó un viaje fin de curso a Palma de Mallorca, a través de la empresa Grupo Delem Ocio, marca Tu fin de curso, un grupo de chicos/as de Madrid, ya estaba todo el viaje pagado según contrato, y antes de salir se tuvo que realizar otro pago de 60 euros en concepto de fianza en el hotel, más tasas..., informándonos que al cabo de una semana se nos devolvería, ha pasado ya más de un mes, y no hemos recibido el reembolso, ni podemos contactar con ustedes ni tener una respuesta clara, solo que el departamento de administración está en ello. También se incluía en el pago del viaje una entrada para el festival que se celebró en Madrid, tampoco tuvimos la entrada, ni ninguna devolución del importe, nos contestan que enviarán un bono al e-mail para gastar en el próximo viaje, no estamos interesados en ningún bono, porque no se va a realizar ningún viaje a través de esta empresa. A fecha de hoy no ha sido reembolsado ni la fianza, ni la entrada del festival. SOLICITO: la devolución del importe de la fianza y la entrada del festival. Sin otro particular, atentamente

No confiéis en Agoda – una mala encubierta He tenido una experiencia pésima con Agoda. Una vez que realizas el pago por un hotel, vuelo o cualquier reserva, si luego necesitas cancelar o modificar, no te dejan hacerlo y no te devuelven ni un céntimo. Literalmente te quedas sin el servicio y sin el dinero. Esto no es un error ni un caso aislado: es una práctica sistemática para quedarse con el dinero de la gente, sobre todo de quienes tienen menos recursos. He reportado el caso ante mi banco! Y lo denunciare ante policia.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace dos meses cancelé un pedido y no me han devuelto mi dinero. Hace unos pocos días me dicen que es imposible reembolsármelo de la misma forma que hice el pago, y por eso, me lo han reembolsado en el saldo para gastar en Allzone. SOLICITO el reembolso íntegro a través de una transferencia bancaria. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido a fecha de 27/04/2025 de un teléfono móvil. Al no haberlo recibido en el tiempo estipulado, les escribí y me dijeron podían tener hasta 30 días de retraso, pasado el tiempo yal no llegar inicié la cancelación del pedido, y solicité la devolución del dinero. Les he escrito en varias ocasiones: primero me contestan que se pondrán en contacto conmigo en la mayor brevedad posible; en la segunda ocasión que hay retrasos en el departamento y, en la tercera, que han dejado una nota prioritaria para que contacten conmigo lo antes posible. Aun sigo a la espera.

Me dirijo a ustedes como persona compradora de una entrada para la edición de 2025 del FIB con el propósito de solicitar formalmente la devolución íntegra del importe abonado. Esta petición se fundamenta en la cancelación de artistas del cartel anunciado y la relación financiera y estructural entre el FIB, Superstruct Entertainment y el fondo KKR, cuyas inversiones han sido ampliamente documentadas por contribuir directa o indirectamente a la financiación de actividades de carácter militar y ocupación en Palestina, y en especial, a posibles crímenes de guerra y crímenes de lesa humanidad en Gaza. Con fecha 7 de julio de 2025, Residente ha comunicado públicamente su cancelación del FIB a través de su cuenta oficial de Instagram (@residente), por razones éticas relacionadas con la vinculación del festival al fondo de inversión KKR. Esta información ha sido confirmada por múltiples medios de comunicación (El Calce, La Voz de Galicia, Publimetro, etc.).

Esto supone una modificación sustancial de la oferta inicial, ya que Residente fue uno de los artistas principales promocionados y contratados, según consta en el cartel oficial del festival.
 Previamente anunciaron su retirada otros artistas como La Élite, Judeline y Samantha Hudson. Y posteriormente se han dado de baja Califato ¾, Camellos y Mushkaa y algunos mas. La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), en sus artículos 85 y 87, considera abusivas las cláusulas que:
 - Limiten el derecho a resolver el contrato ante incumplimiento sustancial.
 - Excluyan la responsabilidad del empresario por no prestar un servicio contratado en las condiciones ofertadas.

 Asimismo, el Decreto 143/2015 del Consell, sobre espectáculos públicos en la Comunidad Valenciana, reconoce el derecho a reembolso en caso de modificación sustancial del programa.

 Por tanto, la cláusula de su política de cancelación que afirma que “La Promotora se reserva el derecho de modificar, suspender o alterar cualquiera de las actividades y actuaciones propuestas en el cartel.” resulta abusiva y debe considerarse nula de pleno derecho.
 Fundamentos jurídicos y éticos de la solicitud. Solicito: - La devolución íntegra del importe abonado por mi entrada al FIB 2025, en virtud de lo anteriormente expuesto.
 El importe que yo aboné son dos entradas (52,50x2) + acampada (27x2) + bono duchas ( 11x2)= 180€ Gracias

Hola, realicé un pedido el pasado 18/04/2025 y después de esperar alrededor de 3 meses (insistiendo en saber dónde estaba mi pedido), me indican que no tienen el producto y que tendrán que devolverme el dinero. Una vez indicado eso llevo 3 semanas para que me devuelvan el dinero, declarando que están teniendo muchos retrasos. Son una empresa que se dedica a estafar a la gente. Si en un plazo de 1 semana no me llega la devolución, procederé a una demanda judicial, porque es una tomadura de pelo. Un saludo.

Hola, el mes pasado me cobraron 1€ y algo de Mni*Elite Online Enter, no se que es, en el banco no me sale ninguna informacion de asunto ni de donde viene ni nada, este mes me estan cobrando casi 30€. Que yo sepa no he autorizado nada ni para comprar, además me sale que hacen con la tarjeta digital y no con la física, que en estos casos de comrpas por internet y autorizar pagos mensuales siempre pongo la física. Necesito ayuda

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de realizar un pedido el 25 de marzo sigo esperando por el producto y sin ninguna explicación por su parte]  SOLICITO la devolución de mi dinero].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…