Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día [24/07/2025] reservé un viaje a [Istambul] en su agencia. Según la referencia de su catálogo de información y reserva, la anulación estaba, según las condiciones del contrato, cubierta por un seguro incluido en el precio de la reserva. Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me he visto obligado a anular el viaje debido a [a un error en los datos de un pasajero.]. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas

Estimado Sres. de ALLZONE, ya les puse reclamación por esta vía el 22/07/2025 y me contestaron el 24/07/2025 lo siguiente: "Le escribo en relación a su pedido 429746. Hemos recibido la solicitud de cancelación de la compra pero, nos indican desde almacén que su pedido está listo para salir con GLS y lo recibiría en 2/4 días. ¿Quiere que se lo enviemos o prefiere continuar con el proceso de cancelación?" Con la misma les contesto lo siguiente: "Tras la última contestación recibida por ustedes, voy a contemplarla como tal, LA CANCELACIÓN. Como les indique por mediación de la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios), han incumplido, ya que el periodo de los 30 días se ha sobrepasado. Les vuelvo a recordar, que su falta de cumplimiento en la entrega en el plazo establecido y la demora en el reembolso vulneran lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Específicamente, el artículo 109 estipula que las empresas deben realizar la entrega en un plazo máximo de 30 días naturales. Asimismo, el artículo 110 obliga al reembolso inmediato del importe abonado si el contrato no puede ser cumplido. Por lo tanto: SOLICITO que procedan de manera inmediata con la cancelación definitiva del pedido Nº 429746 y el abono inmediato con el envío del justificante de pago, del importe total pagado (685,62 €). Quedo a la espera del citado justificante durante el día de hoy, en caso de que no lo reciba, continuaré con las acciones correspondientes, como es la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios). Y planteamiento de una demanda conjunta con el resto de afectados, que por lo que veo, somos muchos. Este tipo de demanda como bien saben nos permitirá a todos los afectados aunar esfuerzos y recursos para buscar compensación por daños causados por su entidad o empresa, que actúa de manera negligente, por lo que se solicitará daños y perjuicios. Un saludo y quedo a la espera del justificante de pago. (No admitiré ni una justificación más)" Les he dejado pasar un tiempo más que de sobra para poder realizar el abono de la misma forma que recibieron el pago. Quedo pendiente de contestación. Un saludo. Teresa.

Solcito la devolución del importe que aboné el día 3 /07/2025 a allzone por la compra de un terminal que nunca se envió, no me ha sido posible contactar telefónicamente con allzone, ruego se pongan en contacto conmigo en el telefono 669040023 a la mayor brevedad, antes de iniciar acciones legales . Estoy a la espera de colaborar en un programa de radio llamado " el público tiene la palabra" para poder informar al todos los oyentes sobre la empresa allzone, espero poder decir que al final me han devuelto el dinero. Quedo a la espera de su llamada para poder finalizar la devolución.

Buenas,me habéis renovado mi subscripción sin avisarme.Comprendo que esto venía en las condiciones,pero las prácticas de buenas maneras resuelven que las renovación se tienen que avisar con atención Solicito mi baja de la subscripción inmediatamente.No me reclamen más gastos ,no tengo liquides,recibo una pensión de incapacidad de 647 euros y tengo una hija a mi cargo

Me están cobrando un servicio que era de Cancelatum de 1,95€ por hacer una cancelación de Privicompra.es . Y días después me viene otro cobro de 29'50€ de Cancelatum. Cuando realmente solo se me iba a cobrar 1'95€ por la cancelación anterior.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 6 de junio de 2025 compré un iPhone 16 pro de 256gb el cual decía que la fecha de entrega eran de 4-6 días hábiles. Luego que por motivos de promociones, se podía demorar 30 días. Pasó ese tiempo y tampoco llegó. En múltiples ocasiones he intentado comunicarme y solo me responden que debo seguir esperando más tiempo mientras tanto, yo le sigo pagando a SeQura un equipo que no tengo. He solicitado la cancelación y lo mismo, que debo seguir esperando hasta que un agente se comuniqué conmigo. Hoy 30 de julio, Ya llevo en total, 54 días esperando una respuesta, sea que me entreguen el móvil o me devuelvan el dinero. SOLICITO Me hagan entrega del móvil en un plazo inmediato, o me hagan la devolución inmediata del dinero por incumplimiento de contrato al consumidor  

El día 6 de junio de 2025 realicé un pedido a través de la página web de Allzone. Según la información que aparece en su propia web, el plazo máximo de entrega es de 30 días naturales. A fecha de hoy, 30 de julio de 2025, han transcurrido más de 50 días sin que se haya entregado el producto. He contactado con el servicio de atención al cliente en múltiples ocasiones, recibiendo únicamente respuestas automáticas o promesas incumplidas. En una ocasión se me indicó que el paquete llegaría en 10 días, pero esto nunca ocurrió. Además, el pedido fue financiado a través de Cetelem, y se ha iniciado el cobro de cuotas sin haber recibido el producto. He solicitado la cancelación inmediata del pedido y del préstamo asociado, pero no he recibido respuesta ni solución por parte de la empresa. Solicito: La cancelación inmediata del pedido por incumplimiento de los plazos legales de entrega establecidos por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. La anulación del préstamo asociado con Cetelem, ya que no se ha recibido el bien por el que se financió. Una respuesta formal por escrito y la confirmación de la cancelación de ambas partes (producto y financiación). Este incumplimiento no impide que, si no se me ofrece una solución adecuada, proceda a interponer acciones legales por vía judicial, incluyendo reclamación por daños y perjuicios. Adjunto capturas y documentación que acreditan la compra, la financiación y la falta de entrega.

Me pongo en contacto con ustedes para denunciar una esta... que la empresa " ALLZONE All in digital marketing " CIF B88369178. tiene conmigo. El dia 07/07/25 realice un pedido de un telefono movil en su pagina web, ( Referencia del pedido es 224751108. ) pasada una semana que es el periodo que la pagina nos dice que tardan en tramitar el pedido, este, sigue en periodo de tramitacion, despues de ese tiempo y de leer las cientos de reseñas nefastas que tienen, decido cancelar el pedido. Al dia siguiente, me llega un correo electronico diciendo que en un periodo de 48/96hs se pondran en contacto conmigo para confirmar la cancelacion. Pasado ese tiempo y sin que nadie se ponga en contacto conmigo, vuelvo a solicitar el reembolso y ademas le pido las hojas de reclamaciones de la comunidad de madrid rellenas el apartado que la empresa tiene que rellenar y lo unico que recibo, es un correo diciendo que han puesto una nota con prioridad para que se pongan en contacto conmigo, a dia de hoy 30/07/25nadie me a contactado y mucho menos me han devuelto el dinero. Ese comercio tiene cientos de reclamaciones y reseñas de este tipo que desafortunadamente no vi a tiempo y me toca mandar las hojas de reclamaciones por correo ordinario a D.G. Comercio y consumo consejeria de economia, empleo y competitividad de la comunidad de madrid.

Reclamación pública: El día 6 de junio de 2025 realicé un pedido en Allzone (nº 901240653) que a día de hoy, 30 de julio, todavía no he recibido. Han pasado ya más de 50 días y solo recibo respuestas automáticas diciendo que hay "un problema logístico" y agradeciendo mi paciencia. Me llamaron en una ocasión diciendo que lo recibiría en 10 días, pero tampoco se cumplió. He reclamado por todas las vías disponibles: atención al cliente, correo electrónico, formulario web… incluso he puesto una reclamación formal en Consumo y a través de la OCU, sin éxito. Como último recurso, solicité la cancelación del pedido y del préstamo asociado con Cetelem, y ahora ni siquiera me contestan. Estoy muy preocupado porque en los próximos días se me cobrará la primera cuota del préstamo por un producto que no he recibido y que probablemente nunca recibiré. Me estoy viendo obligado a denunciar ante la policía y contactar con un abogado para presentar una demanda judicial. He intentado ser paciente, educado y razonable durante semanas, pero ya estoy pagando por algo que no tengo. ¿Qué clase de "problema logístico" no puede resolverse en casi dos meses? Todo esto huele a est..a. Pido a la empresa una respuesta inmediata, una solución definitiva o la cancelación total del pedido y del préstamo. No pueden seguir jugando con el dinero ni la tranquilidad de los consumidores. — Ionut Florin Matei