Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Copenhague al de Haneda, que tenía su salida a las 12:45 horas del día 26 del mes de Octubre de 2024 con una llegada normal a las 07:55. Adjunto los siguientes documentos: documento de reserva y tarjetas del vuelo de los 3 integrantes. Uno de los documentos no lo puedo descargar dado que nos han tumbado toda comunicación con los pdfs y documentación en su web pero si que tengo copias de los correos. Llegado el día de hoy 4 de Junio, se me comunica la cancelación del vuelo contratado sin ofrecer ningún tipo de viaje alternativo, sin comunicación de ningún tipo, deshaciendo todo el procedimiento realizado en la web. Después de haber pagado y comprado los 3 billetes de acuerdo a sus terminos y condiciones y habiéndolo obtenido en su pagina web oficial vemos que pese a que se han quedado con todos nuestros datos y pasaportes no recibimos comunicacion de ningún tipo ni explicacion, esto en medio del proceso que nos encontrábamos de comprar vuelos y alojamiento a Copenhague desde Madrid. SOLICITO, un transporte alternativo a mi destino a la mayor brevedad posible, con reserva de las acciones oportunas en orden a reclamar los daños y perjuicios que se produzcan. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado día 21 de mayo de 2024 me cargaron en mi tarjeta 42 euros. Al ponerme en contacto con la empresa me dijeron que era por la gestión de identificarme ante el Ayuntamiento por una multa de tráfico. Dicha multa fue en el mes de octubre, me llegó y ya lo solucioné pero que me cobren 42 euros por identificarme como conductor no es correcto por lo que solicito que se me reintegren los 42 euros

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en tren AVE+combinado cercanías desde la estación de Burriana/Alqueríes a la de Madrid Chamartín. El cercanías tenía su salida a las 5:56 horas del día 23 del mes de mayo de 2024, por lo que la llegada normal a Valencia debería haber tenido lugar a las 7:14, con tiempo para poder enlazar con el AVE Valencia-Madrid con salida a las 7:42 . El billete tenía un coste de 23.15€. Nº de pasajeros: 1 Con 10 minutos de antelación del momento de partida, la megafonía de la estación de Burriana anunció la cancelación del cercanías Castellón -Valencia y comunicó que el siguiente tren sería el de las 6:28, con llegada a Valencia Nord a las 7:40. Esta opción no era viable para mí ya que tenía que coger el AVE a las 7:42 desde la estación Joaquín Sorolla. Estos hechos motivaron que tuviera que hacer los siguientes gastos: uso de vehículo propio para trasladarme de Burriana a Valencia (128 kilómetros x 0.26€=) y gastos del parking SABA de la estación Joaquín Sorolla por un importe de 42.40 euros Adjunto los siguientes documentos: - billete de AVE - ticket de estacionamiento del parking de Adif desde las 6:56 a las 19:07 del 23/05 SOLICITO la compensación que me corresponde, así como la devolución del importe de los gastos justificados que tuve que afrontar por el retraso. Sin otro particular, atentamente.

Hice una reserva de vuelos a AGADIR para viajar el 15 de mayo y por motivos familiares de salud tuve que suspender dicho viaje. Cuando hice la reserva hice un seguro con esta compañia XCOVER.COM y a pesar de haber realizado la reclamacion para que me abonen el viaje, no recibo respuesta

Solicito reembolso ya que a la hora programada para recoger el coche, el cual ya estaba pagado, la empresa no contaba con datáfono para lectura de tarjeta electronica para el bloqueo de la franquicia y el coche no pudo ser recogido, es decir no use sus servicios y me han cobrado 66, 01 si haber hecho uso del servicio.

Llevo casi 8 meses sin que Renfe me abone la compensación por retraso en un AVE, la cual ya fue reconocida, pero siguen sin hacerme el pago. La referencia es A0082899, y el billete fue sacado a mi nombre. Siempre que llamo es lo mismo, antes que estaba en trámite, pasaron los 3 meses que teóricamente tienen de plazo y me decían que tenía que esperar más. Ahora, que está en proceso de pago. Ya no se que hacer.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el ticket compré online en la plataforma de OUIGO no fue aceptada de la jefa del tren. Ambos tickets, para mi y mi amiga, fueron emitidos al mismo nombre: A mi nombre. El razonamiento de ella: No está permitido que dos personas viajen con el mismo nombre! Es lo que la chica controlando los billetes dijo, que el billete no era válido, ya que no estaba al nombre de mi amiga. Eso es mentira! ¡La respuesta a mi consulta via oja de reclamación dice claramente que no hay restricciones! Véase el archivo adjunto. Por cierto, esto no fue un problema en el viaje hasta allí! SOLICITO: Espero que me devuelvan el coste del ticket; 89€ (mucho mas que online). Todos los detalles están en los documentos adjuntado: Fecha, numero del tren, etc.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compre un billete de tren en Trainline,para el día 2 de junio,resulta que al entrar al tren,y pasar el trabajador que tica los tickets de los billetes,el billete me lo pusieron para el día 1 de junio,cuando es prácticamente imposible ya que el día 1 de junio a las 6 de la tarde fue cuando hice el pago y la compra del billete. Me he puesto en contacto con la empresa Trainline y tras reprocharme que la culpa fue mía,y aún sabiendo y haberme confirmado que había un problema en su página que podía cambiar la fecha de los billetes de tren,se han negado a hacerme un reembolso,como resultado,me gaste más de 100 euros en 4 billetes de tren,de los cuales,dos de ellos fueron a la basura por culpa de esta página. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes de tren,así como una compensación por los daños causados. Sin otro particular, atentamente,Sergio.

Martes 7 de mayo, Vuelo V72731 Málaga Estrasburgo. Estuvimos 45 minutos dando vueltas a las 11.30 de la noche alrededor del aeropuerto de Estrasburgo porque había un problema .Nos pidieron disculpas pero la situación fue tensa. Después nos dijeron que por razones de seguridad tenían que aterrizar en otro aeropuerto. En ningún momento nos dijeron a donde nos dirigíamos aterrizamos en Alemmania, aeropuerto Badem badem hacia las 12.15 de la noche, Salimos del avión y no sabíamos donde estábamos. Una desorientación total .en el aeropuerto solo una persona totalmente sobrepasada nos decía que en 3 horas nos pondrían un trasporte. Toda la tripulación de cabina salió huyendo del aeropuerto imagino a coger un taxi y nos quedamos solo con una asistente. Recibi un mensaje que si necesitaba un taxi para llegar a mi destino lo cogiera que nos lo pagarían. Después de hora y media conseguí por mi cuenta un taxi. Nos costo costo 200 euros. En ese momento una chica de Volotea me llamó para preocuparse por la situación y le dije que ya estábamos en el taxi y me dijo que guardara factura . Éramos 7 personas mayores 5 de más de 70 años cerca 80.Esta situación de estrés así como la falta de información nos afecto mucho. Nosotros a traves de Boking habíamos reservado un taxi del aeropuerto Estrasburgo a nuestro hotel de esa cuidad. que perdimos. por no aterrizar alli. Reclamo 200 euros taxi aeropuerto Badem Badem donde aterrizamos a Estrasburgo. ya que eso es lo que nos prometieron en el mensaje que recibi en mi movil con fecha de 8 de mayo.