Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque durante el mes de octubre de 2024 solicité información sobre la renovación de mi seguro de salud, con la compañía FIATC, con la que ustedes trabajan, ya que había tenido un incremento significativo desde el inicio de su contratación. Después de que una de sus gestoras realizara la consulta a la compañía FIATC, me remitió un email en el que me confirmaba que podía cambiar la modalidad de seguro, por una póliza llamada Ramo 29 de cuadro médico completo sin reembolso por 190.29€ al mes. Acepté el cambio de modalidad y después de repetidos emails, interesándome por el estado de la tramitación, llegué hasta el mes de enero de 2025, sin obtener noticias definitivas de la gestora comercial, simplemente que la tramitación seguía su curso y que no llamara tantas veces, porque tenían muchas pólizas en trámite. Tampoco llegué a recibir la documentación de la nueva póliza de salud con FIATC, que según ella se estaba tramitando. Después de varias llamadas, otra gestora comercial, me informa que NO me aceptan el cambio de modalidad de la póliza, según dice por alta siniestralidad, cuando esa información se presupone que ya la había consultado la propia compañía antes de ofertar la nueva modalidad de seguro y por otra parte sin haber ido a ninguna visita médica en esos dos meses en los que había iniciado la consulta de la renovación. SOLICITO […].  Que de acuerdo a la información que me transmitió y confirmó una de sus gestoras comerciales, tal y como tengo en diversos emails de su empresa, me acepten el cambio de modalidad de seguro de salud que solicité de la póliza ramo 29, con su cuadro médico completo, por el importe mensual de 190.29€. Que debido a la obligatoriedad de renovar forzosamente la nueva póliza, me ha supuesto un perjuicio económico para mi, ya que estamos hablando de más de 400 euros anuales, por un seguro con unas coberturas que no necesito y que ustedes me ofrecieron la posibilidad de abaratar. Que llevaré a cabo, las reclamaciones pertinentes a través de la OCU y organismos que sean necesarios para reclamar este asunto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Hice una reserva en edreams a nombre de mi madre para comprarle un vuelo, en la cual se me ofrecía una prueba gratuita de prime, en el proceso no preguntaron mi nombre ni nada parecido, pues bien la cuenta se puso a nombre de mi madre y hasta ahí bien llegó el día de que se acababa la prueba gratuita y me cobraron. Llame inmediatamente y me dijeron que sin problema me reembolsaban el dinero, pues el problema era que ellos me exigían que para cancelar y devolverme mi dinero tenía que llamar el titular (el cual debería ser yo, ya que puse mi tarjeta, mi correo y mi número de teléfono..) entonces tras 2 días de llamadas por parte de mi madre no había manera de que le contestaran tras esperas de más de 30min, sospechosamente si llamaba yo al momento me respondían la llamada, pasado el plazo que ellos tienen de reembolso resulta que ya le cogieron el teléfono, y le dijeron que ya no era posible reembolsar el importe, entonces decidí cancelar y ellos nuevamente pidieron que tenía que decirlo ella por llamada pues bien en ese momento le ofrecieron 45 euros de descuento en un vuelo y dijo que no que quería el reembolso, llamé nuevamente y me dijeron que había aceptado el bono de 45€ cuando era mentira a día de hoy no se canceló mi suscripción, iba a reservar un vuelo a Barcelona con ellos para aprovechar su descuento prime y por sorpresa mía el descuento no se aplicaba porque el titular de la cuenta que tiene mis datos pero está a su nombre tiene que ser el que hace la reserva es decir con su nombre, llame y me dijeron que no podían cambiar el nombre de el titular de la cuenta prime]  SOLICITO una indemnización por estafa ya que no puedo hacer nada con el servicio prime y se niegan a darme soluciones ].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono [indicar el tipo: móvil, fija, internet, un paquete…] En la factura de la que adjunto copia, aparecen [elegir: consumos no realizados, no aplicación de la tarifa contratada] Adjunto además: [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, contrato si dispone del mismo, publicidad, facturas sobre las que se reclama] Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de […] euros correspondientes a […] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día 31 de diciembre del 2024 compré en su web on line el artículo HUAWEI Band 9, 1.47”AMOLED, el cual incluía su oferta promocional 50% en la segunda unidad en el color azul o amarillo. Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de llamar a atención al cliente y decirles que en ningún momento pone la vigencia de dicha promoción no me han aplicado el descuento. Las segunda imagen del producto correspondía a la promoción citada. También se encontraba esta imagen en la descripción del reloj. Adjunto captura de pantalla de la promoción y del pedido de los dos relojes. SOLICITO el cumplimiento de la oferta ( devolución del importe del 50% de la segunda unidad). Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

He canjeado tarjetas regalo que tenía por valor de 350€ para comprar un dispositivo iPhone 15. Procedí a realizar el pedido y, a los pocos minutos, recibí un email de Amazon indicando que mi pedido había sido cancelado, indicándome que “Su cuenta está limitada únicamente a compras digitales debido a múltiples infracciones de nuestra política de devoluciones y reembolsos”, sin más explicación. Procedo a preguntar reiteradamente cuáles se suponen que son esas múltiples infracciones cometidas por mi cuenta, sin explicación alguna… Les envío varios emails, también, al departamento encargado (ofm@amazon.es) y les ruego que por favor me devuelvan el saldo de tarjetas regalos de cuenta de Amazon ya que no me permiten realizar pedidos y, por lógica, no tengo manera de usarlos, a los que lo único que me responden es que por sus Términos y Condiciones, no es posible.

Quise pedir un préstamo online en 24credito y me pidieron que para verificar mi cuenta tenía que pagar 1,99: euros pero cuando pagué me descontaron de mi tarjeta bancaria 1,99 más 28 euros sin mi consentimiento y dicen que los 28 euros son por la suscripción a su plataforma yo nunca pedí suscripción con dichos estafadores

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación,,pedí una chaqueta por el precio de 45 euros y se supone que estaba en rebajas costaba el doble y es una estafa, ,una chaqueta de tan mala calidad que es horrible, mal cosida es horrible,,es de tan mala calidad que parece un disfraz,,,y me gustaría devolverla,,,y que me abonarán el importe pues no la quiero pero no me responden y no tengo ningún número de telf ni ningún dato para devolverla

Hola, El motivo de mi reclamación es que el producto que compré de esta empresa ha dejado de funcionar. Está dentro de su garantía, ya que indican una garantía de 3 años y el producto fue adquirido el 09/23. La sorpresa es que tras 3-4 emails enviados a su dirección de atención al cliente no hay respuesta. El último email es del pasado 9/1/25 ... Primera y última vez que compro algún producto de esta empresa, tras la lamentable experiencia de cliente. Solicito las instrucciones para proceder al cambio de producto o reembolso. Atentamente

Realice un pedido de una retropixel pro que nunca llego. El importe fueron 59.99 €. Ruego que se le reclamen estás estafas.

Hola, necesito saber el motivo por que deustche bank me cobra cada 3 meses 40€ concepto liqu. Cuenta. Llamo y por mas que lo hago nadie me atiende.