Últimas reclamaciones

Estimado/a equipo de Atención al Cliente de AMA: Me dirijo a ustedes para manifestar mi desacuerdo con el considerable aumento en la prima de renovación de las pólizas de seguro de mis dos vehículos, especialmente considerando que no he dado parte alguno durante el último año. Me han informado que dicho aumento se debe a partes dados en años anteriores. Esta política deja al cliente en una posición de vulnerabilidad, ya que implica subidas anuales sin que haya nuevos siniestros, algo que considero injusto y excesivo. Así pues indicar que voy a dar parte a la UCO de la situación de vulnerabilidad como cliente. Solicito respetuosamente que se revise mi caso de forma individual, teniendo en cuenta mi historial sin partes recientes y mi fidelidad a la compañía. Adjunto a este correo una carta formal con más detalles sobre mi situación. Gracias por su atención y comprensión. Atentamente, Desirée Diaz Jimenez

Estimados/as señores/as:  He reclamado en varias ocasiones, por escrito, a la clínica Vitaldent de Bravo Murillo 121, Madrid, por dos cuestiones principales: la negligencia médica sufrida que me ha provocado una pulpitis en una muela y el desistimiento de una financiación por un tratamiento no recibido y que dados los hechos acontecidos no voy a querer. Inicialmente acudí a la clínica por una caries en la muela 25 que podía ser una endodoncia. La persona que me atendió me expresó que no llegaba al nervio y por tanto era mejor no hacer la endodoncia. Un mes después empezaron los dolores en la muela 25 y acudí a urgencias de la clínica Vitaldent en Bravo Murillo 121, Madrid, donde me dijeron que no podían hacerme ninguna endodoncia porque no tenían agua. A pesar de que manifesté dolor desde el primer momento (inicio de junio), no se me realizó el tratamiento necesario, y durante dos semanas me recetaron únicamente medicación, alegando que no podían intervenir por falta de agua en la clínica. Como consecuencia directa de esta falta de actuación, desarrollé una pulpitis con infección severa, lo que me obligó a acudir de urgencia a otra clínica y posteriormente también al hospital. En la otra clínica comenzaron a realizarme una endodoncia pero tuvieron que parar por dicha infección. También se me recetaron diferentes tipos de medicaciones (enantyum, ibuprofeno, paracetamol, distintos antibióticos) que he tenido que estar tomando y que no me quitaban el dolor prácticamente. Todo esto se encuentra documentado mediante parte médico e informes clínicos. Paralelamente, contraté un tratamiento de ortodoncia invisible (SPARK) en esta misma clínica en Bravo Murillo 121, Madrid. Nunca llegué a recibirlo ni a utilizarlo, no lo tengo en mi poder, lo tiene la propia clínica. A pesar de ello, la clínica pretende descontar gastos de laboratorio y exige mi presencia física para firmar una cancelación, evitando enviarme ningún documento por correo electrónico, a pesar de mi solicitud reiterada y de encontrarme en tratamiento médico. He pedido en varias ocasiones: -La cancelación formal del tratamiento de ortodoncia. -La anulación de cualquier financiación asociada. -La compensación por los daños físicos y económicos sufridos. -El envío por escrito del documento de baja o cancelación, antes de firmar nada presencialmente. -El informe clínico completo de mi paso por la clínica y los datos del contrato financiero. A día de hoy, no he recibido ninguna solución satisfactoria. Considero que ha habido mala praxis, falta de empatía y una gestión contractual abusiva. SOLICITO de nuevo: - La cancelación formal del tratamiento de ortodoncia. - La anulación de cualquier financiación asociada. - La compensación por los daños físicos y económicos sufridos. - El envío por escrito del documento de baja o cancelación, antes de firmar nada presencialmente. - El informe clínico completo de mi paso por la clínica y los datos del contrato financiero. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me han enviado el pedido #1903 y no venía el glucómetro pedido y si venía un tensiómetro

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal en relación con la compra realizada el día 23/06/24 en su stand ubicado en Stand de Opatra (Mineral Cosmetics Madrid ES) ubicado en el centro comercial La Vaguada (Avd. Monforte de Lemos, 36-28029 Madrid), 1ª Planta enfrente de la tienda de LEGO Durante el proceso de venta de la maquina DERMISONIC 2, fui objeto de técnicas de venta agresivas, consistentes en insistencia reiterada, presión emocional, falta de información clara, persistencia constante sin tiempo a pensar y decidir tranquilamente, rodeada de 3 personas presionándome continuamente para que realizase le pago de formas diferentes y cerrar la compra como fuera, sin tiempo ni opción para reflexionar, pedí tiempo y me dijeron que esa era la ocasión, me atosigaron durante casi una hora. Estas prácticas vulneran lo establecido en la Ley 3/1991 de Competencia Desleal y en el Real Decreto Legislativo 1/2007, que protegen al consumidor frente a este tipo de actuaciones. SOLICITO la devolución íntegra del importe abonado, que asciende a 1000 € al contado con 2 tarjetas de débito diferentes (anexo justificante bancario de ambas)y una financiación con Frankmenta con una cuota inicial de 157€ (anexo justificante bancario de esta primera cuota y cuotas posteriores de 83,3 € durante 11 meses más, y la anulación del contrato de compraventa y de financiación con Frankmenta, por haber sido inducido a la compra en condiciones que afectan a la validez de mi consentimiento. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 19 de Junio recibí el pedido 505259 de WWW.PLENIKA.STORE y el producto no estaba embalado (me sorprendió porque es un producto de cuidado dental), cuando lo abrí me di cuenta de que ese producto no era nuevo, incluso tiene una mancha. Tras varios intentos de comunicar con ustedes por vía telefónica y whatsapp al teléfono 662466360 sin respuesta SOLICITO: LA DEVOLUCION DEL PRODUCTO, NO LO QUIERO PORQUE VUELVO A REPETIR QUE ESTA USADO. Sin otro particular, atentamente.

Para empezar quiero decir que la hoja de reclamaciones ya está puesta en consumo de la Comunidad de Madrid, pero voy a agotar todas las opciones que estén en mi mano. A primeros de Abril en una de mis sesiones de laser de cuerpo completo, una técnico de la clinica de Leganés me quemó un tatuaje por no taparlos correctamente. Me provocó una quemadura de 2º grado y una posterior infección. Todo el seguimiento a través de ellos fue por whatsapp sin que me viera un médico hasta que dejaron de preguntar. Por supuesto el tratamiento lo pagué yo. Cambio la siguiente cita porque aún supuraba la herida y aviso que me voy de viaje a la playa del 15 al 22, pero me dicen que el sol da igual y me dan cita para el 25 (no puedo demostrar que me dijeron eso porque yo NO grabo conversaciones. Llego a la cita y la técnico me dicen de malas formas que no me hace la sesión porque me ha dado el sol y que me vaya. Salgo y pido la hoja de reclamaciones y entonces me dice que firme un papel consintiendo que la potencia sea mínima. Me niego a perder una sesión y no acepto. A la responsable le pido que me devuelvan el dinero de las sesiones restantes porque no me fio de la profesionalidad del centro ya que una vez me han quemado y otra me han hablado y tratado muy mal y se niega. La solución que me da es que ponga la reclamación y que denuncie. El trato es pésimo, la profesionalidad inexistente y los resultados del laser dudosos ya que cada día te trata alguien diferente y algunas te pasan el laser en 15 minutos por todo el cuerpo sin que sirva para nada. A todo esto mientras pongo la hoja de reclamaciones intentan venderle a mi hermana el tratamiento. Una vergüenza

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Se lentregó un audífono para su reparación el 28 de mayo. Lo han enviado varias veces a reparar, hoy me lo han entregado y sigue sin funcionar SOLICITO […].  Solución rápida a este problema Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asepeyo me obliga a devolver, con recargo, la ayuda que me concedieron durante el covid 2020 de 1133.28 euros. Alegando que el primer trimestre no tuve ningun ingreso. Como guia turistica mi actividad empieza en Marzo cada año, el 16 de Marzo cerraron las fronteras 2 dias antes de que yo pudiera volar a Paris para empezar mi primer tour del año.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de un año y muchos intentos de agendar cita y solicitar devolución no he obtenido respuesta alguna. Como pague por un servicio no recibido y en ningún momento ha habido respuesta de ningún tipo por vuestra parte tomaré las medidas oportunas. SOLICITO devolución del importe pagado por un servicio que no se ha prestado de pack de relleno de labios Olavide Gloss para dos personas, adquirido el 09/07/2024. Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ustedes en calidad de socio/a de la entidad deportiva Horta Esportiva AIE para presentar una reclamación formal relativa a la deficiente climatización de las instalaciones, concretamente en la sala 3 y en la sala de spinning, donde se desarrollan diversas actividades dirigidas. Durante las últimas semanas, tanto yo como otros socios/as hemos manifestado de forma reiterada, de manera presencial en recepción, nuestro malestar y preocupación por las elevadas temperaturas que se registran durante las sesiones, especialmente en horarios de mayor afluencia. A pesar de haberlo comunicado en varias ocasiones, la situación persiste sin que se observe una mejora significativa. Cabe destacar que estas condiciones no solo afectan al confort, sino que suponen un riesgo para la salud de los usuarios, dado el esfuerzo físico intenso que se realiza en dichas actividades, especialmente en verano. La falta de una climatización adecuada puede provocar mareos, deshidratación e incluso complicaciones médicas en personas sensibles. Por ello, solicito formalmente que se tomen las medidas oportunas de manera urgente para garantizar una temperatura adecuada en las salas mencionadas, conforme a la normativa vigente en materia de climatización y salud en instalaciones deportivas de uso público. En caso de no obtener solución, nos veremos en la obligación de elevar esta reclamación a los organismos de sanidad competentes.