Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han detectado obstrucción grave de apnea y me dijeron desde la mutua que donde debemos solicitar únicamente es en la empresa LINDE. Tal y como solicitan hicimos el día 15 de noviembre petición del CPAP por mail, pero hasta día de hoy no nos han contactado para entregarnos el CPAP. Hemos hecho tres reclamaciones, dos por mail y una por teléfono, simplemente recibiendo la respuesta de que ya se pondrán en contacto con nosotros. Hago apneas graves y no entiendo como no lo ponen como prioritario mi caso. Ya llevamos 20 días de demora. SOLICITO que den una respuesta inmediata al servicio y que conste la queja que tenemos hacia esta empresa.   Sin otro particular, atentamente. Oscar Flores

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  El 2/12/24 llevamos un gato a Anicura veterinarios. Había perdido peso últimamente porque no comía solo (comía mediante una jeringa.) Tenía patologías previas, pero dentro de lo malo, llevaba una vida normal (se lavaba, bebía, tomaba el sol...) Lo dejamos hospitalizado tras abonar el 50% de una astronómica cantidad de dinero. Antes de irnos, intentaron ponerle una sonda para alimentarlo sedándolo antes, lo que produjo que convulsionara. Optaron por otro tipo de sonda, por vía nasal. Al día siguiente, nos llama la veterinaria diciendo que ha mejorado mucho y que ya come solo. Nos sugiere un día más de ingreso y aceptamos. Cuando vamos a recogerlo, nos lo entregan ya dentro del transportín, despidiéndonos con mucha prisa y sin dejarnos verlo (cuando suelen hacerlo dentro de la zona de hospitalización) nos resultó bastante sospechoso. No entregaron informe. Le pautaron medicación para la tensión y corazón. Algo contradictorio dadas sus enfermedades. En el informe el cual, se resistían a entregárnoslo, solo figura el nombre de la supuesta veterinaria. No su nº de colegiada. Cuando llegamos a casa el gato estaba mucho más delgado (anoréxico) con visible deshidratación. Muy desorientado. En la pauta del tratamiento había también opiáceos para matar un elefante. Al día siguiente, estaba prácticamente en coma. Lo llevamos a otro hospital, y nos confirman que estaba muy grave y con escasas posibilidades de remontar. Nos dicen de ingresarlo y observarlo durante las próximas 24h. A las dos horas nos comunican que ha sufrido un paro cardiaco y muere. Estamos a la espera del informe de la segunda clínica para denunciar el caso y despejar incógnitas: ¿está habilitada la presunta veterinaria que lo atendió en la primer clínica? ¿Por qué tantos opiáceos pautados en tan poco tiempo? Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Nos ponemos en contacto con Osa Polar el día 19 de noviembre para encargar unos regalos personalizados para el bautizo de nuestra hija, que sería el 30 de noviembre. Dado que son unos abridores personalizados, y había poco tiempo, antes de hacer el pedido, le preguntamos si llegarán en plazo en varias ocasiones y nos indican que sí. Tenemos hasta la confirmación por correo electrónico, en la que dicen que tienen hueco para que lleguen durante la semana siguiente. El día 26 de noviembre, desde Osa Polar nos comunican que el pedido ya está completado. Transcurren un par de días, y al ver que no llegaban, le preguntamos cuanto tardarán en llegar, y nos dicen que entre el jueves y el viernes se hará la entrega. Dado que la dirección de entrega era en Valencia y el bautizo se celebraba en un pueblo de Cuenca (a 200 km de Valencia), al ver que no llegaban los abridores y tras contactar con Seur y no informarnos nada, se tuvo que quedar un familiar hasta el sábado por la mañana para ver si llegaban los regalos, tuviendo que utilizar otro vehículo para su desplazamiento posterior. Ante esta situación, mi pareja (Teresa Girón Saiz), que es quien efectúa el pedido en Osa Polar, se ve obligada a comprar otros obsequios para entregar en el bautizo, por lo que el viernes por la tarde compra dos cajas de botellas de vino por importe de 54 €. El lunes siguiente, tras haber pasado el acontecimiento, nos ponemos en contacto con Osa Polar y le indicamos que dado que no han cumplido con los plazos de entrega que nos indicaron por teléfono y correo electrónico, se hagan cargo de los 54 € que nos han costado los otros obsequios. Adjuntamos correos electrónicos con la conversación de Osa Polar, en la que se niegan a reembolsar los 54 €. Al no llegar a un acuerdo amistoso entre las partes, SOLICITAMOS: 1. Reembolso íntegro del pedido de los abridores valorado en 93,45 €. 2. Repercusión a OSA POLAR de los 54 € de las botellas de vino que tuvimos que comprar, dado que no podíamos entregar su pedido. 3. Daños y perjuicios del combustible (50 € aprox) que se tuvo que gastar un familiar nuestro que se iba a venir en nuestro vehículo por quedarse a propósito hasta el sábado por la mañana para ver si llegaban los obsequios. y no quedar mal ante los invitados. 4. Daños morales por 200 €, por todo el tiempo perdido y el estrés ocasionado al llegar la fecha acontecimiento y no poder entregar los obsequios que habíamos previsto, y dar una simple botella de vino que no estaba ni personalizada. La falta de profesionalidad y la atención postventa ha sido nefasta.

Empecé con Dr Smile hace 3 años y medio, me dijeron que mi tratamiento duraría 7 meses y aquí sigo, después de innumerables refinamientos y dolorosas IPR porque no son capaces de dejarme los dientes como prometían. Hace más de un mes me hice el scanner 3D para otro nuevo refinamiento del que no he vuelto a saber nada, aún intentando contactar con ellos vía telefónica, chat y correo electrónico, no me responden. Llevo 3 años y medio teniendo que usar los alineadores 22 horas al día y es una pesadilla que no sólo no acaba, sino que además están alargando eternamente al ni siquiera contestar. Tengo todos los intentos de llamadas, los correos intentando contactar y las transcripciones de los chats, donde los agentes se desconectan al explicar mi problema. Si no recibo una solución pronto, voy a plantearme denunciar.

Estimados/as señores/as de CENTROS ÚNICO:  Me pongo en contacto con ustedes porque al ir a realizar una de las reservas de cita para continuar con mi tratamiento médico- estético de depilación láser, su aplicación me lo impide continuamente. Es por eso que decido llamar por teléfono, pero tampoco recibo respuesta. Al buscar en google su local comercial para indagar acerca de estas contrariedades comienzo a leer que la empresa ha cesado su negocio y que cierran sus locales. Ante esta situación me asombro ya que en ningún momento he recibido ninguna llamada, ni correo informando acerca de tal situación. Mi preocupación e indignación son máximas al darme cuenta de que aún tengo muchas sesiones pendientes sin disfrutar y ya pagadas en su día. SOLICITO por lo tanto me sea devuelto el importe de las 11 sesiones todavía pendientes de disfrutar (justificable por captura de pantalla de la app de reservas) o bien la posibilidad de poder disfrutarlas en otra clinica de su compañía.  Sin otro particular, atentamente.

El tratamiento es un fraude total, cumplí todo el tratamiento al pie de la letra, me dijeron que no hacía falta retenedores y se me movieron los dientes, volví a que me den una solución y me dijeron que haga un perfeccionamiento , pero nadie me dijo que eso se cobraba ni el precio que tenía en ningún momento, también me incluyeron retenedores fijos que yo no pedí , así que más gasto y para colmo me llego el tratamiento de perfeccionamiento que no sirvió de nada y tuve que usarlo 5 meses más. Desde abril estoy mandando mensajes porque no estoy satisfecha ni me pusieron retenedores, cada vez que saco cita para ir a una clínica sale que no está disponible , siempre hay algún problema y no paran de mandarme cartas reclamando la deuda que me niego a pagar porque son una estafa

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa Dr Smile me ha añadido en las listas ASNEF. En 2022 Empecé un tratamiento con Dr Smile, me hicieron el presupuesto en el que me financiaban la totalidad del importe de 2.600€ en quotas de 50€. Cuando me llego a casa la primera factura era de la totalidad del importe de 2.600€, importe que yo no puedo asumir al contado. He estado desde 2022 intentando que me facilitaran las quotas acordadas desde el principio y se me ha negado, ademas al no pagar los 2.600€ se me suspendió el acceso tratamiento. Ahora me encuentro sin el tratamiento, con una deuda de 2.600€ según Dr.Smile y además incluida en las listas ASNEF. SOLICITO que se me elimine de las listas ASNEF y se me cancele la deuda ya que no es lo que yo firmé en el contrato y además no he recibido tratamiento alguno. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, exHola, realice la compra de un plan de pilates por 28 días de esta aplicación (BetterMe) por 18, 38€, sin que en ningún momento se me indicase de otros posibles cobros a futuro de así saberlo hubiese cancelado esa suscripción , pero sin previo aviso me hicieron otro cobro de otro mes por 37,50€ y solo me llegó la notificación del banco de un nuevo cobro, sin mi consentimiento siendo que no disfrute ni del primer mes por falta de tiempo menos esperaba pagar por otro mes si no la uso y mucho menos por ese monto que no me lo puedo permitir por lo cual exijo el reembolso por este servicio que no consumo y que me cobraron sin mi consentimiento, por que voy a volver a pagar por algo que no voy a utilizar y NO! Estoy utilizando.. Me dirijo aquí por que tampoco tienen una plataforma de reclamos lo cual me parece otra estafaplica brevemente el motivo de tu reclamación

Buenos días Me pongo en contacto con ustedes para reclamar formalmente una situación con varios partes con AMA seguros. Soy propietaria de una farmacia , y de una vivienda justo encima de la farmacia en calle Antonio López, Madrid. En julio, se nos cayó el forjado del techo ya que tuvimos una gotera por causas desconocidas. Los peritos rehusaron el parte ya que aludían que era por “mal mantenimiento de las tuberías” cuando no hicieron una inspección a fondo. Volvimos a tener goteras a finales de agosto, septiembre y ya la última en octubre, hasta que el fontanero de ama se dio cuenta que se debían a que la válvula de la bañera de la casa de arriba estaba mal apretada y se filtraba el agua por ahí. Tras varias llamadas con ama, hemos conseguido que abonen varios productos que se dañaron de la farmacia, pero se niegan a abonar los 800 euros que costó la reparación del forjado, y dijeron que iban a mandar a alguien a reparar unas cajoneras que se habían dañado (coste de 500 euros presupuestado por nuestro carpintero), afirmando que iban a mandar a alguien a repararlo. En ningún momento hemos vuelto a oír de ellos tras diversas llamadas, y hemos solicitado una baja en la póliza por incumplimiento. Por favor abonen los productos dañados de forma completa (faltan 4 solares) y abonen los 500 euros de la carpintería, ya que no han tenido la decencia de mandar a alguien a reparar las cajoneras en 3 meses. Además, confirmen que van a abonar los 800 euros de la reparación del forjado. Es una auténtica falta de profesionalidad y recomendaría que cualquier persona que fuese a contratar una póliza con ama se abstuviese dado este desastre. Gracias