Hola.
Soy asegurada de DKV.
Hoy he pedido una cita para el podologo y me ha resultado imposible elegir hora.
Parecerá increíble pero no he podido pedir las 11 /11:30 de la mañana, no porque la hora estuviese cubierta, algo que entenderia, sino porque estaba la agenda vacía ese dia y tienen que citar por orden de llamada.
A mi me correspondería 10 haciéndome un favor 10:30.
Trabajo y a esa hora me resulta imposible.
Lo que no entiendo es que para darme la cita a la hora que yo puedo ir tengo que "jugar a la loteria y llamar de continuo hasta que se hayan cubierto las 10 y las 10:30 para que me puedan dar las 11.
Tengo que estar llamando cada 5 minuto?
Porque a lo mejor cuando llame si espero ya han dado las 11.
Alguien lo entiende?
