Últimas reclamaciones

Me dirijo a ustedes en relación al vehiculo de sustitución que me fue facilitado a través de mi compañia de seguros MUTUA MADRILEÑA con matrícula 4433 MGD que estuvo a mi disposición durante el periodo comprendido entre el 7 de Septiembre y el 15 de septiembre de 2026. Durante dicho periodo se produjo una avería en el vehiculo consistente en la rotura del embrague que me imposibilitó continuar la marcha y me obligó a solicitar asistencia y la intervención de una grua. Posteriormente se me ha reclamado la cantidad de 1875 euros. Por medio de la presente manifiesto formalmente mi disconformidad con dicho cargo y solicito su devolución íntegra. Considero especialmente relevante señalar que me entregasteis el coche con 101.218 km y que durante el periodo que estuvo a mi disposición recorrí únicamente aproximadamente 300 km , produciéndose la avería dentro de ese reducido kilometraje. El hecho de que la avería se produzca durante el periodo de utilización del vehículo no acredita, por si mismo, que haya sido causada por una actuación negligente o incorrecta del conductor. Durante el periodo que utilicé el vehiculo se realizó un uso normal y diligente, sin accidente, golpe, sobrecarga, repostaje incorrecto ni ninguna otra circunstancia que pudiera justificar la imputación de la avería a mi actuación. El uso del vehiculo por mi parte fue solamente para llevar y traer a mis hijos al colegio y sus actividades. Cuando se produjo el problema actué correctamente, solicitando la correspondiente asistencia, la avería hizo necesaria la intervención de una grúa. Recalcar también que me quedé parado en medio de una carretera y no funcionaba la baliza de emergencia proporcionada por vosotros, con el siguiente riesgo que tuvimos que sufrir. Al no reconocer responsabilidad alguna respecto a la avería, considero que no resulta procedente imputarme su coste, por tanto solicito la devolución íntegra de los 1.875 euros. Atentamente, ARL

Acabo de recargar mi tarjeta de T casual para un mes de 22,80 y no me pasaba por el torno , y he tenido que comprar un billete sencillo claro de 2.90 más 1 osea 3.90 . Le mostré a la supervisora la factura de la compra de la T casual del.mes y me contestó que tengo que comprar el billete.es un pura vergüenza. Es usura total es un robo.

El motivo de mi reclamación es denunciar la pésima gestión del metro de Madrid,.en concreto línea 9 entre las estaciones de puerta de Arganda y Rivas Urbanizaciones. Es inconcebible que en plena hora punta los vagones vayan como.van, llenos hasta arriba ni cabe un alfiler y que los tiempos de espera sean de hasta once minutos! En realizar un trayecto de una parada demoras entre esperas y cambios hasta 20 incluso 30 minutos. Una vergüenza de metro y de gestión.

Realice un pedido a cafetería las delicias de nueva Sevilla que se retrasaba y aparecía como entregado, al ponerme en contacto con el restaurante me han dicho que el.pedido no había salido ni estaba hecho y para no ser sancionados por la plataforma, han cambiado el estado del.pedido. ellos se niegan a cancelarlo desde la aplicación. Solicito el reembolso de mi pedido nunca entregado

Llevo a cambiar el aceite de mi insignia. Me devuelven el coche tras el pago de la factura SIN el tapón de aceite. El coche empieza a fallar y a echar homo. Lo paro y con la grúa del seguro lo devuelvo a Feuvert. Allí se limitan a limpiar la zenguera de aceite por todo el motor y a rellenarlo. Ahora el coche no entra el turbo y no pasa de 80km/h. No se quieren hacer cargo de la reparación, pues argumentan que el coche ya tenía ese fallo (¿?). Unos impresentables. Me toca demandarlos vía contenciosa judicial cuando tenga la factura de la reparación del turbo de Opel. Lamento muchísimo haber confiado en esta banda de aficionados, que literalmente, te pueden arruinar el coche, como ha sido mi caso. Huir de esos talleres.

Hasta hace pocos días, el funcionamiento de mi cuenta con EMT Madrid había sido completamente normal. Tenía contratada una suscripción de aproximadamente 10 €, que incluye los primeros 30 minutos gratuitos de cada viaje. El sistema de EMT funciona habitualmente de la siguiente manera: cuando un viaje supera los 30 minutos y genera un importe, recibo un correo electrónico con el correspondiente ticket o justificante del viaje, al que puedo acceder mediante un enlace. Asimismo, cuando existe algún importe pendiente de pago, recibo otro correo electrónico informándome de la deuda y de que la cuenta queda bloqueada hasta realizar el pago correspondiente, incluyendo normalmente un enlace para efectuar dicho pago. Sin embargo, hace aproximadamente dos días comprobé en la aplicación que mi cuenta aparecía bloqueada por impago. Al revisar mi correo electrónico, no encontré ningún correo reciente correspondiente a un ticket de los viajes que supuestamente habrían generado esa deuda, ni tampoco recibí el habitual aviso informándome de que existía un importe pendiente de pago y de que mi cuenta había sido bloqueada. Posteriormente, al entrar en la aplicación y consultar el apartado de tickets, comprobé que habían aparecido determinados viajes realizados supuestamente en fechas anteriores, entre ellos uno por importe de 6,50 € correspondiente al día 16 por la mañana, que es precisamente el viaje que ha provocado el bloqueo de mi cuenta. No reconozco dicho viaje y no acepto el cargo de 6,50 €. Además, existe una circunstancia especialmente relevante: el día 16, cuando comprobé mi cuenta, únicamente aparecían los siguientes viajes: - 1 ticket de 0,50 €, correspondiente a un viaje realizado el día 15. - 3 tickets de 0,50 € cada uno, correspondientes a tres viajes realizados el día 16. De todos estos viajes recibí correctamente los correspondientes correos electrónicos con sus tickets, como venía ocurriendo habitualmente. En cambio, el supuesto viaje del día 16 por la mañana, por importe de 6,50 €, no aparecía entonces entre mis tickets ni recibí el correspondiente correo electrónico cuando supuestamente terminó el viaje. Este viaje apareció posteriormente en la aplicación y ha sido utilizado para generar el supuesto impago y bloquear mi cuenta. Esta circunstancia me resulta especialmente preocupante porque tengo la costumbre de comprobar los tickets después de cada viaje precisamente para asegurarme de que el viaje se ha cerrado correctamente. Esto es importante en el servicio de bicicletas, ya que puede ocurrir que una bicicleta aparentemente quede colocada en una estación pero, debido a un problema con el anclaje, el viaje no se cierre correctamente y continúe generando cargos. Por todo lo anterior, solicito a EMT Madrid que acredite documentalmente que el viaje de 6,50 € fue realmente realizado por mí, aportando, como mínimo, la fecha y hora exactas de inicio y finalización, identificación de la bicicleta utilizada, estación de origen y estación de destino, registro de apertura/cierre del viaje y cualquier otro registro técnico que permita acreditar que dicho viaje fue realizado desde mi cuenta. Asimismo, solicito que EMT explique por qué no recibí el correo electrónico correspondiente al ticket de ese supuesto viaje en el momento en que supuestamente finalizó, cuando sí recibí normalmente los correos correspondientes a los demás viajes realizados esos mismos días. También solicito que se explique por qué dicho viaje aparece posteriormente en la aplicación y genera una deuda que provoca el bloqueo de mi cuenta, sin que previamente se me hubiera comunicado dicha deuda mediante el procedimiento habitual de notificación. Mientras EMT no acredite de forma suficiente que dicho viaje fue realizado por mí, rechazo el cargo de 6,50 € y no considero que exista una deuda legítimamente acreditada. Por tanto, solicito: 1. Que se elimine el cargo de 6,50 € si EMT no puede acreditar documentalmente que el viaje fue realizado por mí. 2. Que se desbloquee inmediatamente mi cuenta y se restablezca mi posibilidad de utilizar el servicio. 3. Que se me facilite una explicación sobre la ausencia del correspondiente ticket y del correo electrónico de notificación. 4. Que se me facilite copia o acceso a los registros que acrediten el supuesto viaje. 5. En caso de que EMT mantenga el bloqueo y no permita utilizar el servicio pese a no acreditar correctamente el supuesto cargo, solicito la devolución proporcional o íntegra del importe de la suscripción abonada, dado que estoy pagando por un servicio que actualmente no puedo utilizar. Solicito una respuesta por escrito y suficientemente fundamentada a esta reclamación.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Sevilla al de Valencia, que tenía su salida a las 6:40 horas del día 17 del mes de julio de 2026 por lo que la llegada normal a Valencia debería haber tenido lugar a las 7:55 horas del día 17, con un coste de 355. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de avión, tarjeta de embarque, factura, cargo…] Nº de pasajeros: 5 Con 3 meses de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Realicé a través de Kiwi.com la compra de vuelos con Wizz Air para 4 personas, por un importe total de 234 €, para realizar un viaje de fin de semana a Cracovia. El vuelo de ida sufrió un cambio de horario de más de 9 horas (aproximadamente 9 horas y 5 minutos). Estaba previsto que llegáramos al destino por la mañana, pero con el nuevo horario llegaríamos alrededor de las 22:00 horas, perdiendo completamente ese día. Al día siguiente solo disponíamos de la mañana, ya que sobre las 14:00 horas teníamos que volver al aeropuerto para tomar el vuelo de regreso. En la práctica, nuestro viaje de fin de semana quedaba reducido a unas pocas horas. Al gestionar la incidencia a través de Kiwi.com, el sistema únicamente me ofrecía tres opciones y ninguna reflejaba la realidad de lo sucedido: que yo no quería cancelar el viaje por decisión propia, sino como consecuencia de un cambio de horario de más de 9 horas realizado por la compañía aérea. Para poder solicitar la devolución me vi obligada a seleccionar la opción de “reembolso voluntario”, cuando realmente no se trataba de una cancelación voluntaria. Considero especialmente importante este punto, ya que esa denominación puede dar a entender que renuncié al viaje por motivos personales, cuando la causa fue exclusivamente la modificación sustancial del horario del vuelo. El sistema debería permitir indicar el motivo real de la solicitud y no obligar al cliente a escoger una opción que no se corresponde con lo ocurrido. Posteriormente, Kiwi.com me comunicó que había recibido un reembolso por parte de la compañía aérea, pero la cantidad indicada fue de únicamente 5,23 €, frente a los 234 € que habíamos pagado por los vuelos de las cuatro personas. He realizado distintas gestiones y reclamaciones sin obtener una solución satisfactoria. Por todo ello, solicito que se revise mi caso teniendo en cuenta que el reembolso no fue solicitado por una decisión voluntaria de no viajar, sino como consecuencia directa de un cambio de horario superior a 9 horas que hacía prácticamente inviable el viaje contratado, y que se me devuelva la cantidad que legalmente corresponda.

Buenos días el 1 de julio se me encendió el piloto de mi coche y me ponía "Fallo de Motor" "Falta Aditivo FAP" Pues bien, lo llevé a un taller urgentemente para que me rellenara el depósito de aditivo ya que no podía circular así y me detectó que tanto el depósito, como la barra que lo cubre como el protector ( era como un plástico que iba por encima tapando todo), estaban dañados por algún golpe que me había dado en la parte inferior del coche Me sustituyó el depósito y me lo rellenó de aditivo para que pudiera circular. Les envío estas fotos para que vean el estado del antiguo depósito, el estado de la barra protectora y el estado del nuevo depósito que ya está instalado Las fotos "Barra_Doblada_X" muestran el estado de la barra protectora doblada por el golpe Las fotos "Deposito_puesto_X" muestra el nuevo deposito instalado Las Fotos "Deposito_roto_X" muestra el estado del antiguo depósito dañado La Foto "Deposito_roto_4" muestra la pestaña del depósito que se rompió y por el que salía el aditivo" Además les envío la factura donde se ve el importe de toda la reparación "Factura_FT-2600116.pdf" También un pantallazo de la factura con los trabajos incluidos en esta reparación "Captura de Factura con trabajos.PNG" Solicito el importe gastado en la sustitución y llenado del depósito FAP También me gustaría volver a ponerle una barra y un plástico protector nuevo y que me sea abonada también. Por favor, díganme como hacerlo Si necesitan más información, por favor, háganmelo saber El parte que cree fue el 0696073/2026 Muchas gracias Saludos y buen día

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 19 de septiembre fui a la estación de autobuses de Valladolid a las 10:15 h. para coger el autobus a Zamora a las 10:45 h. Había mucha gente esperando en fila a la puerta del autobus. Empezó a subir la gente hasta que el autobús se llenó. Me acerqué al conductor para preguntar si iban a poner otro autobús, pues todavía quedaba mucha gente esperando, me dijo que no, que el siguiente salía a las 13:00 h, al resto de la gente que seguía esperando nadie les dijo nada, ni se les informó. El autobús se fue y allí seguían esperando. Le había pedido una hoja de reclamaciones, me dijo que no tenía, que eso tenía que reclamarlo a la consejería (o algo parecido) que era la responsable del transporte. Fui a las taquillas de la empresa y estaba todo cerrado. Nos tuvimos que ir a Zamora con mi coche. No es la primera vez que hay problemas en esta línea. SOLICITO busquen y pongan una solución a los problemas constantes que hay en esa línea habitualmente y que me abonen el importe de los gastos provocados por no haberme llevado a Zamora ese día. Además de tener un poco de consideración con los pasajeros y que alguien se encargue de informar y atender a los pasajeros que están intentando utilizar sus servicios. Sin otro particular, atentamente.