Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El día 15/12/2024 a las 20:00 horas tenia un vuelo desde Tenerife Sur Islas Canarias hacía Manchester . Las azafatas de tierra estaban metiendo todas las mochilas en verificación del tamaño y mi mochila con la cual he viajado siempre y nunca me han pedido que pagar de repente me piden que pague. Después de haber discutido con la azafata de tierra que no fue para nada , pero para nada agradable , para no decir maleducada y borde tuve que pagar 58 euros por una mochila En los adjuntos esta la foto de la mochila, del cobro y mi tarjeta de embarque

El día 6 de diciembre realicé un pedido a McDonald a través de la página de just eat. El pedido llegó erróneo, por lo que contacté con Just Eat y reclamé. La única solución que me dieron través de la conversación por chat fue que me devolvían mi dinero correspondiente. Pues bien, ese dinero al pasar una semana no había sido reembolsado, por lo cual escribo un correo a Just Eat solicitando de nuevo el reembolso de mi dinero, a lo cual me contestan que el reembolso se realizará dentro de su aplicación como descuento en mi próximo pedido. La política en su página dice que cuando algo así sucede el dinero se devuelve a tu cuenta o PayPal en un periodo máximo de 72h, no como descuento en el próximo pedido, el cual jamás realizaré porque no volveré a usar sus servicios. Por lo tanto exijo la devolución a mi cuenta de mi dinero.

Llevo durante aproximadamente algo más de 3 meses, intentado ponerme en contacto con ellos y no hay manera, no se quieren hacer cargo de un refinamiento, el cual yo he cumplido todo los requisitos para éste y llevo 3 meses demás con el mismo alineador que ya me lo debería haber cambiado y está hecho polvo y a este ritmo perderé todo el proceso ganado porque se acabará rompiendo

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El vuelo inicial Bilbao-Madrid, número IB430 se retrasa 3h, dando a entender que la causa del retraso era la niebla espesa en el Aeropuerto de Barajas. Al aterrizar en Madrid, el vuelo correspondiente a la escala, número IB 1531, ha salido a su hora. Como pueden comprobar ambos vuelos son de la misma aerolínea. Siendo esto una paradoja, llamo a la aerolínea al mismo tiempo que espero en la cola para que me atiendan, una cola de más de 4 horas. Por llamada me dicen que el vuelo del que he venido no tienen la información actualizada y aún no saben si realmente he llegado a tierra. Sorprendida ante lo escuchado, me dice que tengo que esperar aproximadamente 3 horas para que me vuelvan a redirigir. Visto que yo compré un billete para llegar al mediodía veía que la espera se hacía cada vez más larga; entonces me dispongo a ver vuelos y posibles opciones para llegar a La Palma cuanto antes. Escuchando a un pasajero de mi vuelo que ha visto otro vuelo disponible para hoy a La Palma , me dice la hora y la terminal , él lo ha podido coger por medio una agencia y yo no porque no viaje por medio de una. ¿Por qué una agencia si puede reservar asientos y no una persona anónima como yo? Una vez llegados hasta aquí, decidimos presentarnos en la puerta de embarque de ese vuelo, un vuelo también perteneciente a Iberia - cuyo número no recuerdo- me dispongo a hablar con una azafata, la cual me empieza a hablar muy mal y a no estar dispuesta a ayudarme. Solo se limita a responderme gritándome que tengo que ir a atención al cliente y exponer mi problema. Le cuento que hay una cola de horas,lo cual me demoraría muchísimo y que si la hacía lo más probable era que hoy no llegara a mi destino, me responde diciéndome que ese no era su problema que tenía que ir a atención al cliente. Tras esas palabras y tras toda una mañana y mediodía estresante decido volver a llamar a Iberia . Esta vez me atiende un hombre, quién no estaba muy por la labor de ayudar , me dice que no tengo opciones para hoy y soy yo quien le dice a ver si tenía, al menos, opciones para acercarme a La Palma . Decide redirigirme a Tenerife , y ya cuando intento hacer toda la gestión con él y que me enviara las tarjetas de embarque o que me esperara a qué yo las sacara con su ayuda por si había algún problema, me cuelga. En resumen, analizando el trato que he obtenido por parte de la compañía no sólo pienso reclamar todo lo causado por el retraso del primer vuelo y la perdida del segundo sino también pienso reclamar los daños emocionales causados una vez de haber llegado al Aeropuerto de Barajas y vernos tan desatendidos y desentendidos. Adjunto todos los documentos donde aparecen justificados las compras de los billetes de los dos pasajeros, las facturas de comida , la factura del alojamiento y la factura del ferry Tenerife-La Palma.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de Diciembre de 2024, adquirí en su aplicación de Wallapop un Tigre de juguete a otro usuario de la plataforma, pero al llegar le faltaba un complemento al juguete. Tras abrir una disputa, el vendedor está dispuesto a aceptarla pero dice que cada vez que la abre le da error y no puede aceptarla. Solicito por tanto que, como he pagado por este seguro de protección en Wallapop, se me presté este servicio de forma adecuada y ágil, consultando mi caso y ayudándonos a vendedor y comprador a poder solucionar este problema. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 30 de enero del presente año presenté la documentación para solicitar la cancelación de mi suscripción a esta plataforma siguiendo las indicaciones que figuraban en la web. Para mi sorpresa, mes a mes han ido cobrándome la cuota mensual de la suscripción cuando yo ya solicité mi cancelación según me habían indicado. Les agradecería me ayudaran a hacer efectiva mi cancelación a esta plataforma además de solicitar la devolución de las cuotas mensuales cobradas durante todo este año hasta la fecha. Atentamente,

Estimados/as señores/as:  plancalendars.com Me pongo en contacto con ustedes porque [se me ha cargado en mi cuenta 2 € por gastos de transporte de un compresor de ruedas, que no he recibido y posteriormente otro cargo de 47€ que yo no he realizado.]  SOLICITO […].  el REEMBOLSO de dichos cargos y la baja de dicha SUSCRIPCION, y CONTRATO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado un pedido en su web por una Anbernic RG556, la tarjeta de juegos, la funda, el lápiz óptico táctil y un mando de color negro por un importe de 341,96€, ya que he aplicado el cupón de RETRO5 por el que se me ha descontado 18€. Se ha aceptado el pago y se me ha cobrado el importe, quedando reflejado en mi cuenta bancaria, pero en la web me ha salido un error. En mis pedidos no me aparece que haya realizado ninguna compra ni tengo ningún email de confirmación ni nada. Solicito la devolución del importe abonado para poder realizar la compra de forma adecuada, ya que es un importe elevado, que como les adjunto, ha quedado reflejado en mi cuenta bancaria. Sin otro particular, atentamente.