Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día […] de […], me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de [indicar tipología: internet, línea fija, móvil …] Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva. Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, solicitud de baja, contrato, factura..] Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en fecha […] de […], se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice un pedido a la tienda Woonder, pedido que fue enviado a través de CTT Express, el 12 de diciembre fue “entregado” a las 16.30 de la tarde en el punto de entrega acordado. Es mentira, jamás se entregó, a día 16 sigue sin aparecer y la CTT Express ni constesta ni da señales de vida, insisten en que fue entregado y NO es verdad.

Hice una compra online en mango outlet el 30 de noviembre. Han tenido problemas con su mensajería y SEUR no me ha entregado el pedido. He hecho varias reclamaciones a mango, tanto telefónicas como por escrito para que me entreguen el pedido como solicité al hacer el pago, o bien, me devuelvan mi dinero. Hasta hoy solo hay disculpas pero no tengo ni mi pedido ni mi dinero. Gracias

Adjunto reclamación

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión con BOOKING desde el aeropuerto de Barajas al de Pudong (Shangai), que tenía su salida a las 10:30 el 4 de diciembre de 2024, el vuelo fue cancelado, avisandome con menos de 14 dias de antelacion, cuando la aerolinea, China eastern airline les aviso a ustedes el 28 de septiembre. Tengo un correo electronico, en el que la compañia aerea avisa ese dia y tengo documentos en los que dice que a ustedes se les aviso el 28 de septiembre. Adjunto los siguientes documentos: Correo electronico de la compañia aerea China eastern airline. Correo electronico de Gotogate avisando de la cancelacion del vuelo el dia 23 de noviembre. Captura de pantalla en la cual el dia del despegue, booking todavia no habia cambiado en su pagina web el dia del despegue, lo que ocasionó que nos presentaramos en el aeropuerto. Nº de pasajeros: [4] Con 11 dias de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. SOLICITO la indemnizacion de 600€ por pasajero que estipula la union europea. SOLICITO el importe de los gastos ocasionados ( noche de hotel y comida) y por ultimo SOLICITO el 50% del gasto del hotel contratado en OSAKA con ustedes, al que no pude llegar. Y SOLICITO el importe de los gastos ocasionados el dia que me tuve que quedar en Madrid, ya que no vivo alli. Tengo mas documentos por si los necesitan, sin otro particular me despido atentamente, Alberto Quilez Villegas

Se realiza un envío el día 2 de diciembre ,una parte llega el día 4 y la otra se retrasa varios días .Contacto y me dicen que realizan otro pedido con todo menos con un producto que falta y que si llega el paquete anterior que devuelva el nuevo .Tras varios días de demora me llega un paquete hecho polvo donde me falta un producto adicional y donde me han metido un producto que no he pedido y que pone miravia además de aparecer una dirección (protección de datos ).Me dicen que como señal de buena voluntad que me quede con los 3 productos que se han enviado el nuevo paquete como señal de buena voluntad.Cual ha sido mi sorpresa que hoy día 16/12 me llega otro paquete hecho polvo donde me llega un producto pero no los otros dos .Las esperas para que te cojan el teléfono son interminables , esto es para no comprar más allí .Gracias .Adjunto número de referencia por si se pide 1481772706 de uno de los envíos 1485094713 y del otro .

Estimados/as señores/as: En fecha […29 noviembre de 2024….] adquirí en su página web [….] el producto [….terre de hermes..] Han pasado […17….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

F.C. A: retro pixel españa sl 16/12/2024 Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar el reembolso del pago realizado por un dispositivo adquirido a través de su página web. Según los detalles proporcionados durante la compra, el envío se comprometía a realizarse en un plazo de 24-48 horas. Sin embargo, a pesar de que el pedido fue realizado el 09/12/2024 y el pago fue confirmado el mismo día 09/12/2024, a día de hoy no he recibido el producto ni una respuesta por parte de su equipo. He intentado comunicarme con ustedes en varias ocasiones mediante correo electrónico y chat, pero no he obtenido ninguna respuesta. Ante la falta de comunicación y la no entrega del producto, me veo en la obligación de solicitar el reembolso del pago efectuado. Adjunto los datos de la compra para facilitar la gestión de mi caso: Fecha de compra: 09/12/2024 Fecha de confirmación del pago: 09/12/2024 Descripción del producto: Retro Pixel Pro 128G Número de pedido: 1685 Método de pago utilizado: Pago online Les agradecería una respuesta y solución a la mayor brevedad posible. En caso de no recibir noticias en el plazo de esta semana, era un regalo para mi hijo en el día de su cumpleaños, el 20 de diciembre, consideraré otras vías para resolver este asunto. Espero que puedan atender mi solicitud lo más rápido posible. Un saludo

A día 14 de Noviembre de 2024 adquirí en la plataforma de ventas Aliexpress el artículo Xiaomi Redmi note 13 4G 8GB 256GB. Siendo efectuado el envio del paquete por la empresa de mensajería Ecoscooter delivering el 20 de Noviembre y constando como entregada. En ningún momento he recibido dicho paquete y tras contactar con ambas empresas, tanto AliExpress como Ecoscooter delivering, se confirma que la empresa de mensajería recibió el paquete para su posterior entrega, el cual como se ha mencionado nunca llegó. La empresa ecoscooter delivering no facilita la comunicación tras un mes de continuas reclamaciones y no envía correctamente el e-mail necesario para solicitar el reembolso del producto extraviado, aún solicitandolo de todas las maneras posibles. Adjunto comprobantes de AliExpress de que la empresa Ecoscooter delivering recibió el paquete y e-mail (erróneo e inservible para reclamar ante AliExpress) donde asumen la culpa del extravío y correos de estos últimos días donde sigo reclamando y donde culpan a AliExpress del extravío. Solicito el reembolso del producto extraviado.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…