Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: He leído con interés la respuesta que Udes han enviado a la empresa Oponeo, que fue la tienda donde yo adquirí los 4 neumáticos, siendo 2 de ellos defectuosos . En las imágenes de las fotos enviadas de muestran claramente y visualmente que es un defecto del neumático y que no se dan en el resto de los neumáticos que adquirí. Envío copia de su contestación y fotos donde muestran el defecto de grietas en la superficie del neumático y que yo no he visto anteriormente en ningún de los neumáticos que he montado en los vehículos que he tenido SOLICITO […]. Atiendan mi reclamación y den solución a esta incidencia que claramente es un defecto de fabricacion Sin otro particular, atentamente.

He comprado una pistola de pegamento caliente marca Bosch modelo PKP 3.6 Li 50W 3,6v. He solicitado la devolución puesto que el artículo llegó desprecintado, le falta parte del cargador y piezas de pegamento. Tengo 14 días para realizar dicha devolución, he iniciado el proceso de devolución indicado en la plataforma y enviado fotos del problema descrito, he escrito mails, he contactado por teléfono, y aún no se han puesto en contacto conmigo. El día 24 se cumple el tiempo de la devolución establecido en sus condiciones, yo estoy intentando por todos los medios devolver éste artículo, espero la etiqueta de devolución como así indican en la política de devolución, y a día de hoy aún no han contactado conmigo.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/11/24 adquirí en su página web allzone el producto iphone 15Plus 256Gb. Al no recibir en mas de dos meses el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha . El producto fue recogido en fecha 04/02/2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Copia del pedido, del cargo en tarjeta, de la reclamación de devolución (formulario de desistimiento), y correo de Allzone diciendo que el reembolso está en tramitación Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 947,42€]. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […] llevé a reparar un […]Robot aspirador. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Lo hemos enviado unas seis o siete veces, y seguía teniendo el mismo fallo. Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. resguardo de la reparación.] SOLICITO […].Qué nos lo reemplacen o nos devuelvan el dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una compra online en la tienda Elodia de un perfume, confirmaron el pedido el 16/01/25 y a día de hoy aun no tengo ninguna noticia del mismo. He escrito en numerosas ocasiones al mail de contacto en el que se me comunican diferentes razones, primero retraso, luego reformulación del contenido del perfume, e incluso problemas con la empresa de reparto, hasta que finalmente me han bloqueado para que no pueda mandar mas emails. En ningún momento me han permitido un reembolso a pesar de que en su pagina web lo anuncian. SOLICITO la devolución íntegra de mi dinero (18,95€). Sin otro particular, atentamente.

Con respecto al corte de agua, derivado de las lluvias en la provincia: Pido el restablecimiento del agua inmediatamente,cosa natural,puesto a qué la solución que se nos a dado es una cisterna de camión, cuyo contenido no parece potable, pues el color fangoso que tiene, solo cubre la necesidad del inodoro, por lo tanto, después de 48 horas difíciles, por favor solucionen ya la incidencia

VARIOS DIAS PENDIENTE DE LA ENTREGA DE UN PAQUETE. IMPOSIBLE CONTACTAR CON EL REPARTIDOR. Y IMPOSIBLE PACTAR UNA ENTREGA NI HABLAR CON NADIE

Realicé una compra de un iphone el 20/10/2024, con número de pedido 324405, por un importe total de 1.245,87€. Tras varias semanas de espera sin recibir el paquete ni ninguna confirmación de su envío, en fecha 02/12/2024, solicité la cancelación del pedido y la devolución del importe abonado. Mi solicitud fue atendida por personal de atención al cliente de Allzone, que me informó de que el reembolso estaba en proceso, remitiendo además un correo electrónico con los plazos habituales de devolución (7-10 días). Sin embargo, han transcurrido 3 meses desde dicha confirmación sin que se haya efectuado el reintegro, a pesar de haberlo reclamado reiterativamente

Estimados/as señores/as de Joma Sport:  Me pongo en contacto con ustedes porque pedí 4 camisetas en la web de Joma Sport, de las cuales solo he recibido 2. Os he tratado de contactar por todas las vías de atención al cliente que ofrecéis, y no me hacéis caso a través de ninguna. SOLICITO que se me envíen las dos camisetas que faltan del pedido, que pedí en talla M y no llegaron, y ahora quiero en talla XL. No quiero un reembolso, quiero que se me envíen las camisetas.  Adjunto captura de pantalla de la compra, y justificante del envío, donde se evidencia que solo llegaron las dos camisetas en talla XL Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he sufrido un accidente en un gimnasio SNY BOX La Laguna asegurado por MAPFRE, dentro de una actividad de funcional dirigida con uno de sus monitores, debido al mal estado del material utilizado. En concreto, una goma elástica defectuosa que utilice mientras realizaba un ejercicio de dominadas, provocando una caída que me causó una lesión en la rodilla. Este accidente ha generado gastos médicos, incluyendo una resonancia magnética (162€) y sesiones de fisioterapia (80€ hasta la fecha), los cuales considero que deben ser cubiertos por la póliza de responsabilidad civil contratada por el gimnasio con MAPFRE. Sin embargo, tras presentar la documentación correspondiente dentro del expediente V35626401, la aseguradora ha rechazado su responsabilidad y se ha desentendido completamente de la cobertura. SOLICITO […].  que MAPFRE cumpla con sus obligaciones y cubra los gastos médicos derivados de la lesión, tal y como corresponde según su póliza de responsabilidad civil. Sin otro particular, quedo a la espera de su pronta respuesta. Sin otro particular, atentamente. Carolina García Salas