Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 1 de abril de 2025 compre dos entradas para el espectáculo "Los pericos" en Barcelona para el día 15 de mayo de 2025 Con fecha 2 de mayo de 2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por motivos de salud de unos delos miembros de la banda. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. Ya han pasado mas de los 45 días que están estipulados en vuestra Política de Devoluciones. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto el correo que recibí por vuestra parte tras solicitar la devolución. Sin otro particular, atentamente Javier Cabezas

Soy cliente de Aquaservice con número de contrato 310974. El día 22 de junio estaba previsto mi reparto domiciliario, pero no se hizo efectivo. Se ha reclamado en 4 ocasiones desde entonces, diciéndome que se pondría una nota al repartidor del cual no he recibido NINGUNA LLAMADA (ni para avisar que no venían ni para nada). La última llamada de hoy, día 27 de junio, ha sido para solicitar la baja del servicio pero he estado en espera a ser atendida 20 minutos y finalmente me han colgado. Solicito, en primer lugar, reembolso de la facturación de este mes puesto que NO HE RECIBIDO el producto ni lo quiero ya. Y en segundo lugar, LA BAJA del servicio solicitado. Gracias

Buenas tarde hice el pedido 1537021085301 de doa maquinas de aire acondicionado el dia 10/06/2025 con entrega para la siguiente semana, la cual no se hizo me mandaron un correo que se entregaría la siguiente semana cosa que tampoco se ha hecho y me dicen que están esperando a que el proveedor los entrega cosa que en la pagina suya siguen dando disponibilidad. Lógicamente el aire lo necesito para verano , sin tienen estocaje que lo dudo , ruego me envien modelo similar ,gracias

Les escribo porque el día 29 de mayo llamé a atención al cliente reportando una avería en la lavadora modelo Dresscode 7300. Vino un técnico a mi domicilio y detectó que la avería era por la rotura de un manguito. El 3 de junio se me contactó por whatsapp para que enviase la factura (adjunta) y al enviarla no sabían leer los datos (capturas 1 y 2 adjuntas) y solo tras llamar a atención al cliente de nuevo y que allí constatasen que la lavadora estaba en garantía y correctamente registrada la fecha de compra, se comunicaron conmigo para decirme que el aviso estaba tramitado. Esto fue el 5 de junio. He realizado 6 llamadas a atención al cliente en el que reclamaba que me llamasen del servicio técnico para reparar la lavadora. En todas ellas se ha realizado esta reclamación y nadie se ha puesto en contacto conmigo a día 27 de junio. El número que aparece en el asunto es el número de la incidencia. Con esta reclamación les insto a que cumplan la ley y realicen la reparación del electrodoméstico que está correctamente en garantía.

He hecho una reserva de billete de avion con referencia 108528959 el dia 5 de junio. El dia 6 de junio recibo un mensage cuyo titulo es: Transaction no. 1339378757H in anti-fraud check. Me pedian contestar en un plazo de 60 minutos lo que evidentemente no pude hacer y se cancelo la reserva del vuelo. Me mandaron otro mensage diciendo lo siguiente: Debido a que los documentos no se enviaron en el plazo permitido, le informamos que se ha cancelado su trasanaction asi como su orden. El importe que usted pago por els billete fue devuelto a la misma cuenta bancaria utilizada y este se podra ver en el banco emisor en 2/3 dias laborales. Si usted necesita utilizar el dinero para efectuar otros pagos/compras antes de los 2/3 dias laborales, tendra que contactar con su banco emisor. Al dia de hoy aun no he recibido ningun reembolso. He llamado a mi banco y no localizan ningun reembolso. Gracias por su ayuda.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El día 4 de mayo de 2023, me montaron la placa solar y se llevaron la documentación para solicitar la subvención. No me llega está subvención y se la reclamo. Me dicen que me han estado llamando y poniendo email hasta diciembre de 2023 porque faltaba el certificado de situación censal, cosa que no es cierto pues me lo expidieron online el mismo día del montaje de la placa solar y pusieron en el albarán, "trámite subvención". Ahora me dicen que no atendí sus requerimientos y que por ello no pudieron tramitar la subvención. Tengo las copias que demuestran que todo se entregó ese día y se los he enviado para que vean que el error no fue mio sino de ellos. No solo no me han contestado sino que se encierran en que ya se perdió y si que me dejan tendiendo que pagar un crédito hasta 2030, pudiendo con esta subvención quitarlo antes. Si perdieron dicho certificado también me lo pudieron pedir por carta certificada con acuse de recibo cosa que no hicieron y así se tiene constancia de que me entero porque de llamadas y email no me he enterado de nada. Igual que depositan la propaganda en mi buzón, podían haberme pedido copia de dicho certificado, si se les había extraviado. Lo único que deseo es que me ofrezcan una solución, que tiene que haberla, y poder así optar a la subvención que fue lo que me vendieron.

Ustedes leen las reclamaciones que les ponen la gente? Porque parece que no como ya mencione en las 12 reclamaciones anteriores que os e puesto no ace falta que me ayuden a pagar nada la primera que no están cumpliendo con el contrato acordado con migo ya que me aveis subido el recibo de la luz un 90 por cien cuando ustedes ponían en su oferta de tarifa sin discriminación oraría que no Iván a subir el precio de la luz durante tres años cosa que no están cumpliendo y las dos facturas que os devo os la pagaré cuando me salga de ay abajo ya que ustedes cómo no respetan lo que acuerdan en los contratos y en las publicidades y acen lo que les da la gana pues yo tanvien are lo que me dé la gana y os pagaré las facturas cuando me salgan de ay abajo algún problema con eso porque voy a estar así asta que empiecen a cumplir lo acordado y me devuelvan lo que me an cobrado de masqueda claro espero que sea así y cuando me vuelvan a mandar otro mail o llamadita para cobrar os volveré a abrir otra reclamación así de claro

Estimados señores de la OCU, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la empresa **Allzone.es**, debido a la falta de entrega de un pedido y la ausencia de respuesta ante mi solicitud de cancelación y reembolso. A pesar de que el pedido no ha sido entregado, la empresa no me ofrece información ni solución. Solo van ganando tiempo diciendo que tienen mucho volumen de pedidos, que tramitarán mi reembolso pero desde el abril que hice el pedido esperé 2 meses y luego cancelé pero veo que no están por la labor Solicito a través de esta reclamación la **mediación de la OCU** para que se agilice el proceso de reembolso, y para que Allzone cumpla con sus obligaciones legales establecidas en la normativa sobre comercio electrónico y protección del consumidor. Quedo a la espera de su intervención. Gracias

Pueden dejar de acosarme para que me cambié con vosotros des pues de conforme os portasteis conmigo de mal y el mal servicio que me disteis no vuelvo acerme cliente vuestro ni de coña y como no paréis de llamarme todos los días para que me cambié con vosotros procederé a presentaros una denuncia por acoso así que o dejan de molestarme o os denuncia así de claro os lo digo no tenéis el porque de estar llamándome todos los días para que me cambié con vosotros estáis prácticamente acosandome para que aga una portabilidad que yo no kiero así ke o cesan si ostigamiento conmigo o procederé a denunciar así de claro

Hoy he realizado la compra de un billete de avion de Ibiza a Madrid. He metido los datos del pasajero y al darle a comprar los datos se han cambiado automaticamente y se ha realizado la compra a nombre del titular de la cuenta de edreams prime. EN el momento de la confirmacion de la compra me he dado cuenta y he llamado a edreams y me han dicho que no me preocupase, que solo tenia que hacer la verificacion del billete en la web de ryaniar y despues llamar al telefono +34872552447 y me hacian el cambio de forma gratuita. La mujer que me ha atendido por telefono me ha enviado un mail indicandome como debia hacer la verificacion. Una vez he conseguido hacer todo desde ryanair me dicen que ellos no realizan ningun cambio gratuito y que el costo son 115€ mas IVA. He llamado en numerosas veces a edreams y ryanair y nada. Es necesaria la escucha de la llamada hecha desde mi telefono a las 09:56 donde me indican que el cambio es gratuito y no debo preociparme de nada.