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Imposible activar bono regalo

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Naturaleza del problema:

Reservas

Tu reclamación

F. G.

A: SMARTBOX

29/01/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no puedo activar el producto a pesar de que se encuentra vigente, no caduca hasta el 19/12/26. Código de bono: 591161587 Aparece el error 3000002 He probado a contactar con ustedes mediante correo sin recibir ningún tipo de ayuda, solo una respuesta estándar realizada por IA. SOLICITO que contacten conmigo para poder activar mi producto de manera correcta y así poder disfrutar de ello. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 02 febrero 2026

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