Últimas reclamaciones

Veo que no soy el único que tiene problemas con Homeserve.Al igual que otra reclamación que he leído por aquí yo también he tratado de darme de baja en numerosas ocasiones ya que este servicio no lo he utilizado nunca y no recuerdo cuando he firmado el contrato con ellos. Al principio era ENDESAX ahora parece que se llaman HOMESERVE.En cualquier caso llevo pagando sobre 12€ al mes por un mantenimiento que no recuerdo haber contratado, intento darme de baja y empiezan a cobrarme 27€Les he enviado emails, hablado por teléfono y no me hacen caso para que me den de baja. Quiero que me devuelvan lo que llevo pagado desde Mayo que es cuando empecé con esta odisea.

Buenos días.En Marzo de 2022 contraté una suscripción anual con DAZN con pago por adelantado, hasta el 27/03/2023.En ese momento, las condiciones de la suscripción permitían el acceso simultáneo a la plataforma y su contenido en 2 dispositivos, sin restricciones.A partir del 1 de agosto, se ha modificado este apartado, introduciendo una restricción por la que los 2 dispositivos permitidos deben estar en la misma red, en caso de ser redes distintas, no permite el acceso simultáneo.Considero que he perdido las condiciones que yo contraté, ya que ya no puedo disfrutar mi suscripción de la forma que venía haciéndolo (en casa con la TV conectada a la red doméstica y simultáneamente con mi móvil en red de datos 4G cuando tengo que salir de casa por cuestiones varias, principalmente de trabajo).El cambio de condiciones se me comunicó el día 1 de Julio mediante email (recordemos que yo pagué un año por adelantado, el 27/03/2022).He contactado con DAZN mediante su servicio de ayuda por chat y el agente que me atendió no me ha dado ninguna solución. Indican que las condiciones son las que son y ni siquiera ofrecen devolución del importe pagado por los meses que restan.Solicito una de estas dos soluciones:1. Eliminar la restricción de misma red para los 2 dispositivos simultáneos.2. Cancelación de mi suscripción con devolución del importe pagado desde el 1 de Agosto de 2022 (66,66€).Gracias

Soy cliente de Movistar Prosegur desde hace unos meses en mi hogar, estoy muy insatisfecho con el servicio de seguridad que esta empresa da a sus clientes, mi casa se encuentra de forma habitual deshabitada por motivos laborales, alguna vez que otra ha saltado la alarma por animales, cortinas, viento etc. Pero nunca me han llamado de la CRA cuando se produce un salto de alarma, envian SMS indicando que esta fuera de peligro y solucionado. Dan un servicio de seguridad muy bajo y por mi parte no me genera tranquilidad, con Securitas Direct o ADT de forma inmediata la CRA se ponía en contacto conmigo ante cualquier salto de alarma y se preocupaban si estaba todo bien, o al menos que revisase lo que producía los saltos de alarma falsos. No contraten Movistar Prosegur, no genera tranquilidad, nunca llaman de la CRA y cuando salta la alarma solo envian SMS. ADT y SECURITAS DIRECT mejor servicio y mas tranquilidad ya que siempre te llaman de la CRA.

Buenas tardes:Contraté un servicio de pago anticipado en el Hospital Universitario Lucus Augusti de Lugo por el cual tendría acesso a Wifi en el Hospital durante un plazo de 7 días.Contratado este servicio a las 21:06:52 del dia 04/09/2022 desde las 13:00 del 05/09/2022 el servicio dejó de funcionar.Tratando de encontrar una solución amistosa intenté contactar con la empresa suministradora en dos números de telefono distintos. El primero el que figura en las propias máquinas en las que se solicita el servicio (982729945) el cual directamente no da señal, y seguidamente con el número de contacto que figura en su página web (962899128) en el cual únicamente salta un contestador en el que deje el mensaje que deje no obtengo respuesta alguna.Teniendo en cuenta que en sus condiciones de servicio figura que ante cualquier problema en el servicio el dinero sería reembolsado o en su defecto el tiempo de corte de servicio sería recargado y viendo que comentandolo con el personal del hospital descubro que este problema es sospechosamente recurrente y nunca se ofrece ninguna solución, planteo aquí mi reclamación.Con más peso al ser una empresa beneficiaria de una concesión de dinero público que se supone que ofrece sus servicios, cabe matizar que a un precio escandalosamente desproporcionado, a un hospital público el descontento es todavía mayor.Debemos evitar de todas las maneras que empresas de este tipo sigan beneficiandose de fondos públicos.

Hola, hace más de un mes que tengo el servicio de Movistar Prosegur Alarmas e contactado con ellos muchas veces por teléfono y por email pero no terminan en hacerme caso, en primer lugar me pasaron una cuota completa por 3 días de alarma. Desde el primer día los fotodetectores exteriores vienen dando problemas y haciendo sonar la alarma de toda la casa, se lo hice saber a MPA e intentaron solucionar el problema, pero no fue así seguía dando fallos, la segunda vez que un técnico iba a venir a repararlo me citó entre dos horas de la mañana a la que no asistió presencialmente sino que me llamó y me dijo que todo estaba solucionado desde central. Al día siguiente compruebo si los fotodetectores exteriores funcionan y para mi sorpresa seguían inactivos es decir no me habían solucionado nada lo único que habían hecho fue engañarme y he pagado 2 cuotas de 39,46€ sin utilizar los servicios completos de la alarma, he intentado contactar con la persona indicada para no llegar hasta esta reclamación pero no hay manera. Por eso simplemente estoy reclamando el dinero de los fotodetectores exteriores de las cuotas que ya he pagado y que vengan a desinstalarlos ya que están inactivos. Ya saben desde el 23 de Agosto que quiero dar de baja el contrato sin ningún coste por incumplimiento del contrato por su parte y ni si quiera me han notificado ni fecha de baja ni nada.

Realice la reserva de un vehículo para poder realizar la financiación y me encuentro que después de pagar 300€ para la reserva del vehículo la empresa financiera me dice que no se puede financiar por falta de abal y HR motor se niega a devolverme el dinero de la reserva alegando que en el contrato de reserva hay una cláusula que pone que si tengo asnef o deuda no se me devuelve siendo esto anterior falso ya que revise el contrato y no aparece nada de esto

Hola , el pasado mes de mayo realicé una búsqueda desde su web pagué los 0,50€ que uds solicitan . Uds.no me facilitaron la información que precisaba ( ninguna informacion).Info perso ha estado cobrándome mensualidades 29.90€ desde mayo a Agosto.En ningún otro momento yo he utilizado sus servicios.En Agosto al percatarme de sus cobros , intentor ponerme en cto vía telefónica en varias ocasiones. Tras varios días intentándolo logró hablar con una sra de atención al cliente, que me insiste en que no me di de baja antes de 48h . Cosa que recuerdo hice , y di por hecho estaba anulada. ( ese día no tenía mucha cobertura en mi terminal y la página no cargaba correctamente) . Vuelvo a solicitar la baja telefónicamente y a través de la web , concretando y remarcando que yo no he utilizado ninguno de sus servicios. La sta. Acabo la conversación telefónica diciendo que pasaba mi caso al departamento administración, puesto que no llegamos a acuerdo telefónico.Tras la conversación recibo un e mal por parte de info perso ,informandome de que me hacen dicho reembolso. Pasado los días al comprobar mi cta . Solo veo dos mensualidades cuando Uds . me han cobrado cuatro. Solicito me hagan el reembolso de las dos cuotas que restan por abonar , puesto yo no he utilizado ninguno de sus servicios desde mayo a agosto. Sin tener en cuenta el cobro inicial de 0,50€ de los cuales no obtuve la información que les solicite en un inicio . Espero sus prontas noticias vía e mail. Un saludo .

Hola, lamento tener que llegar a estas instancias para poder resolver un problema que me parece tan simple. La suscripción de DAZN establece un máximo de 3 dispositivos registrados y se puede ver simultáneamente sólo en 2 dispositivos si están conectados al mismo punto de acceso. En casa tengo 3 televisores registrados pero sólo puedo ver en 1 sólo ya que si abro la aplicación en otro, da error y me dice que debo cerrar sesión en cualquier otro dispositivo, en fin, no he podido resolver éste problema y las opciones de ayuda son escasas por no decir inexistente, cómo es posible que no dispongan de un servicio de atención al cliente de forma directa y no a través de un chatbot que no sirve para nada? Estoy pagando mucho dinero por un servicio que no me da lo que ofrece.Espero haber sido lo suficientemente claro y recibir una solución a mi problema.

Hola, realicé un pedido ante su publicidad completamente engañosa ya que el artículo no es para nada lo que se describe es de mucho menos valor y calidad y al recibirlo enseguida dije que no lo quería, me ofrecieron devolver el 25% del importe y luego el 50% pero dije que no ya que lo necesitaba todo para comprar otro artículo que me sirviera. Me hicieron devolverlo a Lituania, gastos pagados por mí, claro, con seguimiento para no tener problemas 40€ pagué por ello y días después escribo para decir que no he recibido el reembolso ni nada y no responden, intento entrar en la web y no existe. Busco ofertas porque no me sobra el dinero pero quiero darle a mí familia biestar y es muy triste que haya quien se aproveche de ello y nos time porqué necesito recuperar ese dinero, es mucho para mí.

Hola, el 11/05/22 compre una impresa HP en el Corte Ingles. En dicha impresora venía indicado que tenía 6 meses de suscripción gratuita al servicio de HP Instant Ink y el vendedor también me lo indico. El problema viene que hace unas semanas instale la impresora y comencé a probarla ya que venia con unos cartuchos de tinta y tras instalarla realice el registro del producto. Pues bien, cuando me interese por realizar la suscripción en el Instant Ink resulta que ya no me daban los 6 meses. Inmediatamente llame a HP y me indicaron que hasta que no recibiese los cartuchos y los instalara no me activarían la suscripción gratuita de los 6 meses. Pues recibí los cartuchos, los instale y seguían sin activarme los 6 meses. Volví a llamar y resulta que ahora me dicen que cuando registre la impresora tenia 7 días para suscribirme a este servicio, cosa que ni el vendedor ni en ningún sitio de la caja venía, que solo me pueden ofrecer 3 meses. Escribo esta reclamación para ver si se puede hacer algo ya que me siento estafado y engañado, es más creo que esta empresa esta realizando una publicidad engañosa. Quedo a la espera de vuestros comentarios. Atentamente,