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Estoy pagando un tratamiento que nunca me hicieron
Hace más de cuatro años contraté y pagué un tratamiento con Vitaldent que nunca me realizaron. No me contactaron para citarme, y pese a mis llamadas y correos, no obtengo respuesta. Además, mi situación ha cambiado (me he mudado y el estado de mi boca también), por lo que ya no confío en ellos ni sería viable retomarlo sin un coste adicional. Solicito ayuda para reclamar el importe abonado por un servicio no prestado. Gracias de antemano.
No atienden a la garantia
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace años me pusieron implantes en toda la parte superior de la boca con, tal i como pone en mi contrato, GARANTIA DE POR VIDA. Ahora emopecé a tener problemas en un lado de la boca y acudí al centro. Después de varias visitas, cada una con distintas opiniones, me dicen en la última que no me lo van a arreglar, sin darme ninguna solución al problema. SOLICITO que cumplan la GARANTIA que tengo firmada o solicitaré servicio legal Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Devolución del importe
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] documentos relatando los hechos Necesitando un tratamiento dental acudí a la clínica sonrisalud y me hicieron un presupuesto de un tratamiento. Les pregunte si podía pagarlo según iba haciendo el tratamiento. Me comentaron que la política de la clínica era que el tratamiento iba adherido a un préstamo con cierto interés. Al ver el anterior director que yo tomaba la decisión de no continuar, me dijo que lo estudiaría y a ver si lo podía solicitar sin interés alguno. Así fue, acepté y comenzé el tratamiento. En la primera intervención de una endodoncia empecé a tener dolores y la siguiente cita me recetó amoxicilina que tomé. El dolor continuaba e hicieron una nueva intervención en la endodoncia. Al salir de la clínica y comenzarse a pasar la anestesia empezé a notar un dolor agudo en la misma e intenté ponerme en contacto con la clínica pero resultó infructuoso ya que tienen un horario comercial y ya estaba cerrada. Era viernes por la tarde y no sabía que hacer. Me empezó a salir un enorme flemón que acompañaba de uno de los peores dolores que he pasado en mi vida. No exagero, me he partido la cadera dos veces y a ratos este dolor fue mayor. Cosa que comenté después en la clínica. Tras llamar a varios números de TF de la clinica me di cuenta que no tenían servicio de urgencias. Detalle importante que no me habían comentado. Después de lo que pasé decidí no continuar con el tratamiento. Esto en Noviembre. Me convencieron para que al menos dejáramos cerrada la endodoncia. Me cambiaron de dentista. Lo cual accedí. En la siguiente intervención le enseñé las fotos al nuevo dentista. Le tuve que preguntar por 3 veces que qué podía hacer si me volvía a ocurrir y las dos primeras veces me dijo que él no tenía la culpa de que me saliera el flemón, que no podía asegurarme que no me volviera a ocurrir. Y en la tercera que el flemón se quita con antibióticos. Vi que no tenían la experiencia suficiente para decirme que me pasara por urgencias o al menos tomara analgésicos. Ahí perdí la confianza en la clínica. En la siguiente reunión con el director le comento lo sucedido y le pregunté si las molestias que tenía antes de la 1° intervención eran de infección. El, mirando el TAC me dijo que no, que yo había ido sin infección. Le dije que no quería continuar con el tratamiento. Me comunica que tiene que hacer los documentos, que me pase otro día. Pasan los días y me pongo en contacto porque no llamaban y me dice que me pase para firmar la rescisión del contrato y al querer poner lo que me había sucedido le pregunto al director y me dice que ponga por motivos personales. Le digo que si eso va a agilizar el papeleo y no me va a dar problemas accedí. Eso en enero. Me dice que lo tiene que enviar a central. Pasan los días y no tengo contestación. Decido llamar y me dice que va a cambiar de director y que se encargará de ello el nuevo director. Concierto una entrevista con el nuevo director. El cual me dice que no sabe nada. Que se tiene que informar. Esto en febrero. Pasan los días y viendo que lo estaban alargando demasiado vuelvo a llamar. Me dice que tiene que preparar la documentación para la rescisión del contrato. Después de otro tiempo me concierta otra visita con el. Me cita a las 17:00. Después de 40 minutos esperando le comunico a la recepcionista que avise al director. Me dice que está reunido y me saca la documentación a firmar. Firmo el tratamiento inicial y su presupuesto, el tratamiento final y su presupuesto, la devolución del préstamo y otro papel que no recuerdo bien. Esto en 5 de Marzo. La digo que me haga copia para llevarme. Me dice que ahora no puede porque el escáner está en el despacho del director y que está reunido y no puede hacérmelo. Le digo que me lo envíe al correo electrónico. Pasan los días y no recibo copia alguna. Escribo al Director solicitándole la copia y me dice que me tengo que pasar por allí. Me concierta otra visita para comunicarme que la central le dice la documentación que he firmado no vale. Que como dejo el tratamiento me quitan los descuentos firmados y que además me tienen que hacer un cargo por devolver el préstamo del 10% de la devolución que les cobran a ellos y me lo tiene que cargar. Me intenta convencer que es mejor que siga el tratamiento porque si no que sale más caro, en total rozando los 1000 € por la endodoncia con flemón y todo. Que como lo dejo por motivos personales se me carga así. Que si hubiera sido por negligencia médica sería otra cosa. Le digo que fue consejo del anterior director poner por motivos personales. Que yo había renunciado por todo lo mal que lo había pasado. Le volví a explicar todo desde el principio como si el no supiera nada. Me dice que tiene que hablar con el anterior director y la dentista pero que llevará tiempo. Cansado de esperar le llamo para saber si ha hablado con el anterior director y la medico (pregunta a la cual no me contesta) y cuánto tiempo tengo que esperar y me dice que esto lleva un protocolo y también A hay que enviarlo a central para que lo aprueben. Le comento que yo ya estoy cansado de esperar y que como en la próxima cuota que tengo que pagar del préstamo se pasa del presupuesto final que firmé que pondría una reclamación. A lo cual me contesta que estoy tensando demasiado la cuerda y se va a romper. Le vuelvo a pedir copia de los documentos firmados y me dice que no me los va a enviar porque son unos documentos internos y no me puede dar copia ¡Pero si los he firmado yo! Le dije. Me dice que no me los va a dar. Que hablará con la medico par ver si ha sido así como le he contado y que me llamaría. Me llama al día siguiente para decirme que los documentos que he firmado no valen que los rompe o si quiere que vaya yo para romperlos delante de mí y hacer un nuevo informe que enviará a central. Pero que le avisé con tiempo... ¡¡¡ YA ESTOY HARTO!!! De intentar solucionar un problema que se va dilatando semana tras semana y me alargan con excusa tras excusa. No voy a esperar otros 4 meses para que se solucione. Todo esto ha estado haciendo mella en mi. Hasta tal punto que ha sido el detonante de un desequilibrio emocional. llevo semanas sin conciliar el sueño y he empezado con trastornos de la alimentación. He tenido que buscar ayuda médica. La cual me ha puesto un tratamiento psiquiátrico. Adjunto factura. SOLICITO […]. Por todo ello solicito: La devolución del total del importe del préstamo por daños y perjuicios a mi salud. Y si todos estos problemas psicologicos causados no son razón para devolverme el total, al menos la devolución de la parte del tratamiento que no se ha realizado y no se va a realizar y la amortizacion del crédito. Para mí la clinica sonrisalud me suena a mentira. No me han arreglado la sonrisa y me han estropeado la salud. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: El día 8 de marzo solicité un reembolso de un gasto veterinario y adjunté lo que me solicitaron factura e informes veterinarios, días después viendo que no me contestaban (siempre te escriben un correo electrónico para confirmarte el reembolso o no y el porqué) consulte en la aplicación y vi que habían rechazado mi reembolso sin dar ningún motivo y explicación, el día 20 les mandé un email solicitando explicaciones y a fecha de hoy no me han contestado, les he escrito varias veces quejándome y lo único que me dicen que rellene un formulario que te mandan el cual ya he rellenado varias veces, Esta empresa de seguros tienen un plazo para reclamar reembolsos y creo que eso es lo que pretenden dejar pasar el tiempo y luego decir que ya no se puede reclamar que se ha pasado el plazo Solicito que me expliquen porque han rechazado el reembolso y a continuación que me devuelvan la cantidad lo que me corresponde Sin otro particular, atentamente.
Problema con el servicio
Estimados/as señores/as: Clínica Girme Me pongo en contacto con ustedes porque cogí cita con vosotros para pedir una prueba de alergia, donde fui derivada con un alergolo el cual me cobro una consulta de 90 euros por unos 10 minutos donde se me hizo especificar cual había sido mi problema medico, en este caso una probable reacción alérgica a antibióticos. Este mismo doctor me relleno una ficha de cómo se había dado el problema especificándose en esta, que la posible reacción alérgica fue dada a los 7 días de haber empezado el tratamiento con los antibióticos, siendo este un profesional en este sector debió darse cuenta que el tipo de alergia que se estaba dando era de reacción tardía, pero aún sabiendo este dato decidió mandarme una prueba de alergia inmediata, la cual no era nada idonea para este caso, y así cobrarme 95 euros más. Esta prueba que mide el Ige obviamente salió negativa, cuando en mi caso bien especificado en la primera consulta mostraba que probablemnte si fuera alergia era de reacción tardía y se debería medir los linfocitos t, cosa que la prueba mandada y cobrada no hace, dando claramente está prueba un resultado negativo y por ello yo como consumidora y no profesional medico desconocía todo esto, y por ello al tener un resultado negativo en esta prueba, fui expuesta otra vez al mismo tratamiento y acabando en el hospital con una reacción a los 8 días peor que la anterior, pinchadome en el médico urbason dos días ,y con un tratamiento de corticoides y de antihistamínicos que después de tres días, no termina con mi reacción alérgica. Por ello habiéndome esta clínica hecho una prueba incorrecta desinformandome de que está no era para nada la indicada en mi caso y habiendo me puesto en peligro, inicio mi reclamacion . SOLICITO que se devuelva el dinero pagado en la consulta y por la prueba, y que me consteen todo el gasto en corticoides y antihistamínicos y todo el daño que se me ha hecho, inclusive no pudiendo ir a trabajar. Paula Grimaldi, atentamente.
Quemadura tatuaje por depilación laser
El día 2 de Abril de 2025 fui al centro 360 clinics del centro comercial Plaza Nueva en Leganés (Madrid). Me realicé el tratamiento de laser corporal que ya tengo pagado con anterioridad como siempre, pero esta vez no taparon bien los tatuajes produciéndome una quemadura profunda en la pierna, con el posterior importante dolor, y la pérdida de color del tatuaje, produciéndome un problema de salud con riesgo de infección y un problema económico al tener que pagar yo la realización otra vez del tatuaje cuando se cure la quemadura. 15 días después del incidente no he recibido ninguna consulta presencial con uno de sus médicos, únicamente me piden fotos de vez en cuando (como si me fuera a curar un curandero desde su casa, ya no se que pensar). Cuando pido una compensación económica para la reparación del tatuaje dejan de responderme. Por suerte tengo seguridad social y seguro médico por lo que el tratamiento médico me lo pago yo, pero si que quiero al menos los 40 euros que me pide mi estudio de tatuajes de confianza. No quiero llegar a denunciar, no he dado el nombre de la persona que me causó el problema, solo quiero un mínimo de atención y por supuesto la compensación económica de lo que ellos me han causado con su mala praxis
Falta de cables conectores
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación adquirí un pack de preso terapia de la marca Sizen modelo Sizen 6e de botas + faja. Cuando llego a casa observé que faltaba el cable que me permitía utilizar ambos productos a la vez cuando en la compra se indica que viene con la manguera de conexión. Al ponerme en contacto con la compañía me indican que es necesario comprar un cable adicional extra no incluido para poder utilizar ambos (faja + piernas), cuando esto en ningún momento se establece en la página web de compra Sizensrs.com/products/pack-6e-botas-1-accesorio
Cierre de la Clínica Thader
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque pagué un tratamiento de laser de cuerpo completo, no se me ha hecho, cerraron el centro, no atienden a mis reclamaciones a devolverme el dinero, y tampoco me reagendan cita en otro sitio, han eliminado los teléfonos para llamar y si llamo a Elche no lo cogen SOLICITO [REEMBOLSO DE MI DINERO…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me han robado todo mi pago
¡Buen día! Fui distribuidora de Juice Plus desde el 20 de noviembre de 2024. Durante ese tiempo, trabajé arduamente en redes sociales para reclutar personas que se unieran como socias y así crecer en la empresa. Hice un gran esfuerzo y adquirí numerosos productos, ya que se me exigía hacerlo. Después de tres meses, logré formar un equipo de casi siete personas, pero me di cuenta de que vender solo productos para la pérdida de peso era complicado. Por ello, consulté a mi supervisora a través de un video si podía trabajar con otra empresa de marketing multinivel. Ella me aseguró que el negocio era completamente compatible y me sugirió esperar hasta finalizar febrero y marzo para empezar a vender maquillaje y otros productos. Al concluir marzo, como ella me indicó, contacté a la otra empresa para iniciar en ambas. Durante una videollamada, la líder de este nuevo negocio hizo un video y lo publicó en redes sociales. Esto enfureció a la líder de Juice Plus, quien, sin previo aviso, me escribió para preguntar qué estaba sucediendo y me eliminó de todos los grupos de trabajo, dejando a mi equipo vulnerable y sin tiempo para dar explicaciones o tomar decisiones. Me cancelaron mi cuenta de trabajo sin justificación, y se negaron a pagarme aproximadamente 500€ por mi labor, que debía recibir el 10 de abril, además de bonos pendientes. También me amenazaron con que, si no obligaba a mis antiguas clientas a pagar sus cuotas, tendría que asumir el costo yo misma. Me parece extremadamente injusto y desalentador que todo mi esfuerzo haya sido despreciado y que, además, enfrente amenazas tras haber sido despedida de manera abrupta. Trabajé para obtener ingresos, especialmente considerando que tengo un niño de 2 años. Intenté devolver productos dentro del período de 14 días, pero nunca obtuve respuesta. Aunque actualmente resido en Alemania, mi franquicia fue abierta en España. Agradecería enormemente cualquier ayuda para recuperar mi salario y evitar que me cobren responsabilidades que no me corresponden. Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
Problemas de Salubridad y Obstrucción de servicios esenciales al bloquear señales tráfico
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace varios años no vienen efectuando una poda regular en los árboles de la Avenida Mirat, concretamente desde la esquina Avenida Mirat nº 32, hasta la siguiente esquina Avenida Mirat nº 38. Lo que trae como consecuencias el excesivo crecimiento de ramas a o ancho y en altura y que los estorninos y palomas campen a sus anchas, llenando balcones y ventanas de excrementos, sin menoscabo 1º.- de que las ramas se metan en los mismos balcones de los 3 ó 4 primeros pisos quitando visibilidad y luz; 2º.- generando malestar a todos los vecinos e incluso viandantes; 3º.- Posibles caídas de las ramas de los árboles o incluso de estos enteros cuando se levantan vendavales, cómo está ocurriendo en varias zonas por no tener un mantenimiento adecuado, y 4º.- Obstrucción de servicios esenciales: cómo los árboles que bloquean señales de tráfico de la zona (semáforos y otras señales), alumbrado público (con la correspondiente reducción de luminosidad en carreteras y aceras) y accesos importantes cómo a la zona especial de Rodriguez Fabrés, no permitiendo la visibilidad de conductores principalmente.. SOLICITO una vez más, pues vengo haciéndolo (esta reclamación) ya 4 años, procedan a ordenar el mantenimiento y la poda regular que no han efectuado en los últimos 4 años, de estos árboles o bien me indiquen cómo proceder, o si desde las Comunidades afectadas podemos solicitar el aplicar que la ley permite podar las ramas de "un árbol vecino que invaden la propiedad" por ejemplo o clasificarlo de otra manera con el fin expuesto. Sin otro particular, atentamente.
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