Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
V. C.
03/05/2026

Transferencia criptomonedas y cierre cuenta

Llevo semanas intentando transferir criptomonedas para poder asi cerrar la cuenta. La opcion "Wallet" que me sugieren no la tengo en mi cuenta (nunca la tube) y no puedo trasferir. He pedido ya ayuda en la pp (capturas de pantalla, actualizar app... mil cosas que ya he echo). Solicito resolver ya el problema y CERRAR YA LA CUENTA.

Cerrado
H. V.
03/05/2026

Problema con reembolso

Buenos días: Según correos y documentos que adjunto, he realizado varias reclamaciones a Revolut con quienes mantengo una cuenta bancaria activa, acerca de dos reembolsos no efectuados hasta la fecha. Los dos montos refieren a transacciones realizadas con una cuenta anterior de Revolut que cerré en su momento por motivos de seguridad e inmediatamente abrí otra, la que está activa al día de hoy. El primero de €102,49 del 07/02/2026 por una compra realizada a un sitio web (del que no recibí la compra) que luego de disputar la compra el dinero fue devuelto a mi cuenta anterior. El segundo de €500 (U$S 580) del 08/02/2026 refiere a una transferencia realizada a BROU Uruguay rechazada por el banco porque no aceptan transferencias de Revolut. Ambos montos cuyos movimientos datan de Febrero han sido devueltos a mi cuenta anterior pero no los han devuelto a mi cuenta actual a pesar de haber realizado infinidad de gestiones y reclamos por correo electrónico y a través de la App Revolut en la sección de atención al cliente. Recurro a ustedes a fin de recibir ayuda, ya he enviado reclamo al Banco de España también. Desde ya muchas gracias. Un saludo.

Cerrado
S. B.
03/05/2026

Pago no autorizado

Hola ayer en Crédito claro me cobraron un 1.99 por estudio de datos , y hoy se han hecho un cobro de 31 euros sin autorización, exijo la devolución ya que no estoy utilizando nada de sus servicios , en ningún momento me han dicho de que es ese cobro , exijo la baja y la devolución de mi dinero

Resuelto
J. G.
03/05/2026

No me facilitan documentación de la deuda que me reclaman

Tuve un problema con Bankinter por una pequeña deuda de tarjeta bancaria etc. Ahora me llaman varias empresas de recobros, pidiéndome lo mismo todas. Ante la avalancha de estafas, pues les solicito la documentación, por la cual me reclaman una cantidad de dinero, ninguna lo hace, pero es que EosSpain, no sólo no me da dicha documentación, sino que me incluye en Asnef Equifax y esos listados de morosos, con lo cual, me está perjudicando de forma MUY IMPORTANTE. Lo único que les pido a EosSpain, es la documentación dónde acredite dicha deuda y yo tenga la opción de defensa . Con lo cual, RUEGO ayuda para salir de esto y que me envíen la documentación. Muchas Gracias.

Resuelto
M. S.
02/05/2026

Engaño, cobro no autorizado.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Reembolso

B uenas noches me dirijo a ustedes para informarles que es que hay una empresa que me está cobrando dinero sin que yo me haya afiliado a ellos solicita por favor la plata que me devuelvan la el dinero que me a cobrado la empresa CANCELATUM.COM WILMINGTON US. Espero me ayuden a solucionar mi problema

Resuelto
E. M.
02/05/2026

Cancelacion y rembolso

Me habeis cobrado 29’99 € sin mi consentimiento quiero la cancelacion y el rembolso de dicho dinero. Sinos empezare a hablar con mi abogado.

Cerrado

Movil para otro mercado

Hola. En Julio de 2025 compré un movil Samsung Galaxy S23 Ultra por 567 euros a la empresa MICTECH, vía Carrefour online. El día 1 de enero la cámara dejó de funcionar sin explicación y no ha habido manera de arreglarla. Puesto en contacto con Samsung, me dicen que este dispositivo en concreto está diseñado para el mercado de Estados Unidos. Me consta que el vendedor tiene la obligación de advertir de ello previo a la venta y con claridad, ya que estos aparatos suelen dar ciertos problemas, entre ellos el de la cámara. Carrefor reconoce que eso nos correcto y lamenta que un distribuidor suyo haya hecho esto, pero no va más allá de allí. MICTECH se niega a responderme al respecto de por qué su anuncio no advirtió de este asunto, y también se niegan a darme los datos de su empresa para formalizar una denuncia. Sólo me dicen que me lo reparan al estar en garantía. Por supuesto ello implica vaciar completamente el móvil y que lo tengan más de 3 semanas, con las inconveniencias que ello conlleva. No me sirve. Quiero denunciarles por una venta ilegal. Estoy dispuesto a llegar donde haga falta Gracias

Cerrado
E. B.
02/05/2026

Baja no notificada ni justificada

A LA ATENCIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE ADESLAS (SEGURCAIXA ADESLAS) Asunto: Reclamación formal por rescisión unilateral del contrato sin preaviso (Póliza nº: 5772643450000845) Datos del titular: Nombre y Apellidos: Ester Benavente Chimeno DNI: 34737636E Domicilio: calle Nadal 50B Teléfono: 665509210 MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN: Por la presente, presento una reclamación formal ante la baja de mi seguro de salud detectada recientemente, la cual se ha producido de forma unilateral por parte de la compañía y sin el preaviso de dos meses que exige el artículo 22 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro. A fecha de hoy, no he recibido ninguna notificación fehaciente que justifique la rescisión del contrato ni los motivos de la misma. Esta falta de comunicación me ha dejado en una situación de desprotección sanitaria, vulnerando mis derechos como asegurada y consumidora. PETICIÓN: La reactivación inmediata de mi póliza nº 5772643450000845 en las mismas condiciones que venía disfrutando. Una explicación por escrito del motivo por el cual se ha procedido a la baja sin la comunicación previa legalmente establecida. La continuidad de mi antigüedad a todos los efectos, sin aplicación de nuevos periodos de carencia. Les informo de que, de no recibir una respuesta satisfactoria en el plazo legal, elevaré esta reclamación ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP). Atentamente, Ester Benavente Chimeno Fecha:2/05/2026

Cerrado
J. F.
02/05/2026

Se me ha cobrado sin contratación

Hola. Se me han cobrado dos recibos de 32€ sin haber contratado ningún tipo de Servicio con la empresa Crédito Claro. En ningún momento he recibido préstamos de dicha empresa. Solo accedí a una simulación de crédito que expresamente indicaba que no acarreaba ningún tipo de contrato.

Cerrado

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