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Me han quitado dinero de la cuenta
No he realizado ningún pedido pero me han quitado de la cuenta de mi tarjeta bancaria dinero
Solicitud prima no utilizada
Estimados señores Generali, solicito la devolución en mi cuenta de la póliza autos no utilizada por la venta del vehículo. He intentado usar con su seguro los 249,76€ de la prima sin utilizar en el coche que vendí para un coche que tengo en el campo que casi no se utiliza pero han pasado un presupuesto abusivo y fuera de mercado que aun deduciendo el excedente a mi favor queda mas caro que la póliza de Mapfre que ya tenía por lo que he rechazado su oferta pero quiero que me devuelvan la prima no utilizada y que para eso ya les envié todos los documentos que justificaban la venta del vehículo. Tengo varias pólizas con ustedes en Hogar por lo que soy su cliente y así les escribí varias veces pidiendo ayuda pero tienen todo programado para engañar a los clientes y quedarse con dinero que no les corresponde por lo que estoy solicitando ayuda a la OCU y haciendo público su comportamiento.
Falta implicación denuncias Alzone
Asunto: Solicitud de actuación urgente ante prácticas reiteradas de empresa denunciada A la atención de la OCU, Me dirijo a ustedes no solo para reiterar mi reclamación por el cobro indebido y la falta de devolución por parte de [Alzone], sino para expresar mi profunda indignación por la falta de resultados y de intervención efectiva ante un caso que no es aislado, sino parte de una conducta reiterada y documentada. He revisado las reclamaciones publicadas en la plataforma de OCU contra esta empresa y la situación es inaceptable: Sigue recibiendo quejas constantemente. Mantiene su actividad abierta pese a las evidencias. Incluso hay casos con sentencias firmes que no han sido cumplidas por la empresa. Es incomprensible que, con este historial, no se haya impulsado una investigación más profunda o se haya coordinado con las autoridades competentes para frenar estas prácticas. Como consumidores, nos encontramos desprotegidos ante una compañía que, a pesar de múltiples denuncias, continúa operando y presuntamente estafando. Solicito formalmente que la OCU: 1. Revise de forma exhaustiva todas las reclamaciones registradas contra esta empresa. 2. Intervenga de manera activa ante las autoridades pertinentes para que se tomen medidas inmediatas. 3. Informe públicamente de las acciones emprendidas para proteger a los consumidores en este caso. Considero que la función de la OCU debe ir más allá de tramitar comunicaciones con la empresa, especialmente cuando se detecta un patrón de incumplimientos y presuntas prácticas frau dulenta sque afectan a numerosos consumidores. Espero una respuesta y una actuación acorde con la gravedad de la situación. Atentamente, María Olga Castella
Entrega de compra
Estimados/as señores/as: Como cliente de la Entidad el pasado […] me ofrecieron la adquisición de [describir el producto] en condiciones ventajosas para mí, al contratar/por ser titular de [la apertura de una cuenta corriente, depósito a plazo, otro producto bancario. No especificar dato personal). Acepté dicha promoción y el producto [todavía no se me ha entregado, adolece de un defecto….]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos…] SOLICITO: [se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, se subsane el defecto del que adolece al estar en periodo de garantía,…] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
klarna se ha quedado con dinero mio
Hola hize un pedido en wallapop seleccione la modalidad de pago con klarna cuando le di ha pagar el primer pago de tres hizo el intento de pagar dio un error y el pedido no se hizo entonces mire mi cuenta bancaria para ver si me avian tocado mi dinero fectivamente me cojieron el dinero pero el pedido no se ha echo me he puesto en contacto con ellos para decirles lo que ha pasado y se han reido en mi cara practicamente me han mareado pidiendo comprobantes de todo tipo de mi cuenta del error y de todo se lo he facilitado y despues de todo el rollo me dicen que si wallapop no cancela el pedido que ellos no pueden hacer nada ha lo que yo digo si no hay pedido porque no se ha echo, que van ha cancelar? pues dicen que hasta que wallapop no les de un informe del error no me devuelven mi dinero que me apañe con ellos en mangopay-admin@wallapop.com les enviado un mensaje hace 2 dias y todavia sin respuesta y sin dinero ustedes creen que hay derecho ha que despues de todo el que tenga que luchar aqui sea yo como si no hubiera perdido ya suficiente..... no tengo pedido se quedan con mi dinero y me hacen perder el tiempo hombre un poco de humanidad..... bueno pues lo dicho aqui queda mi reclamacion gracias espero se solucione pronto valla gente! y no es la primera vez que lo hacen ojo que ya llevan 3 o mas...... y estoy hasta los .....
NO PRESTACION DE SERVICIOS CONTRATADOS
Buenas tardes, Poliza 687049825 Siniestro 687049825 El dia 04 de Agosto aperture siniestro para mantenimiento (servicio de fontaneria incluido en la poliza hogar contratada). Este mantenimiento fue el mismo que ya intente realizar en esta vivienda en diciembre del año pasado y en el que tampoco llegaron ni a llamarme. Este mes de agosto repiten la operativa.: De la empresa subcontratada por ustedes (Home service) ni siquiera llegan a contactar conmigo para agendar el servicio y tienen la desfachatez de cerrar el siniestro diciendo que habian intentando contactar conmigo varias veces lo cual es totalmente falso. Una Verguenza. Cancelare los dos seguros del hogar que tengo con ustedes pero espero que esta denuncia sirva para hacer publico su modo de actuar.
COBROS INDEBIDOS
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que se han realizado en mi cuenta varios cargos de los que yo no he dado el consentimiento para ello. Los importes son dos de fecha 29.07.2025 de 35.90€ y del 30.07.2025 de 35.910€ SOLICITO: SE ME REINTEGREN YA QUE EN NINGÚN MOMENTO HE CONSENTIDO TALES CARGOS, y si ustedes los han indicado en alguna solicitud lo han hecho ocultando tal información conscientemente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con liquidación financiacion
Hola,contraté un préstamo rápido,en la entidad Kviku,sin que está entidad me aclarara el el contrato los intereses abusivos que me cargará A los 14 días de recibir el ingreso,decidí pagar el monto del préstamo,200e,abonando el interés hasta esa fecha,hice un pago de 240e,a través de su pagina y con mi tarjeta,aun así sigo debiendo dinero,con sus respectivos intereses,He intentado contactar con l entidad y no hay forma por los medios que ponen en su página,correo ni tlf
Axactor lleva un mes realizando acoso telefonico
Buenas, llevais mas de un mes llamando casi a diario al numero 657009610 preguntando por una mujer llamada beatriz con la cual no tengo ninguna relacion y preguntando por una empresa llamada zaog mil. Todas las veces he explicado claramente que no tengo absolutamente nada que ver con ninguno de esos dos nombres. Todas las veces me decis que lo dejais apuntado y que me eliminais y seguis insistiendo. El acoso telefonico es ilegal ante la ley. Me habeis llegado a discutir por telefono e incluso a exigirme explicaciones de desde cuando tengo mi linea telefonica. Acabais de volver a llamar justo ahora y cuando trato de discutiros que no haceis mas que acosarme me colgais dejandome con la palabra en la boca para tener excusa para volver a insistir. Exijo la eliminacion completa de mis datos personales y numero de telefono, los cuales nose de donde habeis sacado y que tambien exijo que me expliqueis el origen para corresponder con la denuncia pertinente, tanto a vosotros como a la persona que dio mis datos sin permiso explicito mio. La ultima persona que me ha llamado incluso me ha retado a decirle que si tengo idea yo de de donde llaman. Nunca os identificais, pero hay algo que se llama google. Ahi teneis marcado como cobradores de deuda e incluso el nombre de la empresa todos los numeros desde donde me habeis estado llamando, todos categorizados como acoso. Haced el favor de borrar mis datos y no volvais a contactarme o la siguiente reclamación ira por parte de un abogado y con una denuncia por acoso por parte de la policia nacional.
NO ATIENDEN SINIESTRO
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad TUIO SEGUROS Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con lo establecido en las cláusulas del contrato, el incumplimiento por su parte de lo contenido en las cláusulas del contrato, la no entrega de copia de las alegaciones ante el requerimiento de la dgsfp en el expediente 4009/2025 Y ello por no querer dar cobertura sin elementos objetivos al siniestro ocurrido y notificado a ustedes en tiempo y forma, incluyendo los informes policiales al respecto. Dado que el plazo estipulado por la normativa aplicable para emitir su informe ha finalizado, SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para cerrar el expediente respetando escrupulosamente los plazos previstos para ello. Sin otro particular, atentamente.
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