Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. D.
16/01/2026
EXPERIUMMARKETS INVERCIONES Y FINANZAS

No quiere reembolsar mi dinero

Compre un curso a plazoz a pagar durante un año una cantidad fija , cambie de idea decidi ya no hacer el curso reclame mi debolucion pero me dijeron que tienen politicas por las cuales no les permite debolber el dinero ,no he consumido el curso solo entre una vez ya que el vendedor no se puso en contacto para darme las contraseñas del curso llamdo MEMBRESÍA GOLF . Por lo tanto no me dio ningun tipo de factura ni tiquet

Cerrado
J. S.
16/01/2026

Problema de reembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarle que dejen de mandarme correos reclamando me el importe de un Máster del que estoy dado de baja y que no sigan encima añadiendo recargos. Ya les envié el correo con la baja de dicho máster impartido por EFEM en el que se indica claramente la cancelación del mismo y se aclara que me deben devolver el dinero que pague Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Reclaman sin tener deuda!

Están acosándome a SMSs indicándome que tengo una deuda pendiente con Paypal cuando yo no uso Paypal jamás! Ya está bien! Como no cesen les tendré que demandar porque esto es un escándalo ya!! Numero de su referencia para que me respondan 21937878

Cerrado
R. C.
16/01/2026

Me cancelan el seguro tras firmar y pagar, sin previo aviso

El 21 de mayo de 2025 contraté un seguro de automóvil con Allianz Direct. El seguro fue correctamente emitido, y yo recibí la póliza por correo electrónico. Además, se realizó el cargo bancario, del cual dispongo extracto. Estos hechos prueban sin duda que el contrato fue válido y plenamente vigente. Un mes después, el 20 de junio de 2025, a la 01:55 h, fui detenido por la Policía Local de Villalbilla (Madrid), quienes me informaron de que mi vehículo figuraba sin seguro en FIVA. Ante mi sorpresa, mostré la póliza que ustedes mismos me enviaron. Fui autorizado a continuar únicamente con la condición de enviarles el recibo del seguro. Ese mismo día contacté con su compañía telefónicamente. Fui informado de que: La póliza había sido cancelada por Allianz Direct al día siguiente de contratarla, Por un supuesto “problema informático”, Sin ningún aviso previo, Sin correo electrónico fehaciente, ni SMS, ni comunicación verificable de ningún tipo, Y cortando la llamada cuando se pidió una explicación o solución. Este comportamiento constituye una actuación grave, negligente y contraria a la Ley del Contrato de Seguro. Como consecuencia directa de su cancelación no notificada, estuve circulando durante casi un mes completo creyendo estar asegurado. El 28 de noviembre de 2025, recibí una notificación de la Jefatura Provincial de Tráfico con propuesta de sanción por importe de 1.500 € por circular con un vehículo “no asegurado”. Todo ello derivado EXCLUSIVAMENTE de su proceder irregular. El importe cobrado fue devuelto el 18 de septiembre de 2025, casi cuatro meses después, y únicamente después de reclamarlo expresamente. Aun así, dicha devolución no subsana los daños causados.

Cerrado
H. M.
16/01/2026

NO ME HAN RESPETADO EL PRECIO DE UN PRODUCTO ONLINE

Estimados/as señores/as: Como cliente de la Entidad el pasado 16/01/2026 me ofrecieron la adquisición de SAMSUMG GALAXY S25 ULTRA 256G en condiciones ventajosas para mí, al contratar/por ser titular de [la apertura de una cuenta corriente, depósito a plazo, otro producto bancario. No especificar dato personal). Acepté dicha promoción y el producto a 999 pero a la hora de pagarlo se me sube a 1500 euros. Adjunto los siguientes documentos: Los pantallazos del intento de compra y cuando voy a pagar se me sube a otro precio distinto, ademas de la conversación con soporte técnico que no me da ninguna solución. SOLICITO: Que me respeten la compra al precio que se especifica en la web y en el pantallazo adjunto, ademas que se me realice un descuento de 15% que se me ha enviado de promoción por mi cumpleaños, y más 100 euros que se pone en la web de descuento por pagar en bizum. También me gustaría que por los perjuicios ocasionados, me compensarán de alguna forma. Un saludo. Muchas gracias. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
I. R.
16/01/2026

Reembolso suscripción

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar y no renovar el servicio contratado con CréditoClaro , de la que soy titular. Esta solicitud se realiza en ejercicio de mis derechos como consumidor, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de consumidores y usuarios, y por no estar conforme con las condiciones aplicadas al servicio, así como por la existencia de cargos que considero indebidos y una falta de información clara y transparente sobre los mismos. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación definitiva del servicio contratado con efecto inmediato y la devolución de los importe servicios cobrados que no se correspondan con servicios aceptados expresamente. En caso de no recibir respuesta adecuada o solución adecuada me reservo el derecho a presentar reclamación ante los organismos competentes de consumo y supervision. Sin otro particular, atentamente gracias.

Resuelto
E. Q.
16/01/2026

He devuelto el prestamo

Hola os he mandando unas cuentas veces el justificantebdel banco como que el pago del prestamo fue devuelto llamo yo y me colgais cuando me vais a pasar con otros compañeros y cuando me llamais me decis que ese jutificante no es valido el pago fue hecho el dia 3.noviembre.2025 y fue devuelto por bizum atraves de la aplicacion del dia 5.noviembre.2025 atraves de bizum por la aplicación ese justificante no sirve pero no me sabeis decir que justificante es el que quereis una captura es imposible porque lo hize por vuestra aplicación no me dais una solución solo quereis que os devuelva un prestamo que os e devuelto pienso que dais opciones de pago pero no dais opciones para resolver un problema que teneis en la app y que alguien llame le. comgueis eso no tiene mucha logica pero llamais ustedes y si atendeis bien yo novoy a pagar algo que esta pagado os e mandado justificante a correos diferentes y me seguis diciendo que no vale o que no esta pagado una escuxa tras escuxa para que pague el prestado 2 veces,que no me importa pagar algo simpre que seal real pero en este caso no lo es. Un saludo

Cerrado
V. J.
16/01/2026

Bloqueo de cuenta desde hace 6 meses

Desde agosto tengo la cuenta bloqueada, he tenido que enviar documentación que me han requerido hasta a tres correos diferentes porque según el operador que me atendiera, me decía uno u otro. La documentacion enviada fue: -denuncia, contratos del numero de telefono, fotos dni, escrito con mi firma digital solicitando de cambio de email, numero de teléfono y activación de la cuenta, hasta he tenido que enviar un selfie mostrando los datos personales de mi dni (no sé hasta qué punto ésto me lo tienen que pedir) y aún así incluso confirmándome que está toda la documentacion ok, no realuzan ninguna operación. Desde agosto llevo inumerables llamadas y a pesar de que me dicen que en 72 horas puede estar listo lo único que recibo cada vez que llamo es : "lo reclamo al departamento correspondiente" No aconsejo para nada este banco ya que la resolución es pésima, creo que deliberadamente están retrasando la activación de la cuenta, o están manipulando los ahorros que tengo ahí para algo ( quiero aclarar que es bastante el dinero que está bloqueado) porque no me creo que desde agosto, no hayan pidido solucionar un simple cambio de email o telefono... Tuve la misma situación en otros neobancos tb en agosto y como máximo en una semana las cuentas ya estaban operativas. Desesperante como llevo 6 meses sin que lo resuelvan

Resuelto
A. B.
16/01/2026

BLOQUEO DE OPERATIVA MAS DE UNA SEMAMA SIN MIRAR LOS DOCUMENTOS

Es insoportable la vergüenza de atencion de un banco, como es cajamar, es el unico banco que solo puedes hablar por teléfono o por un chat, de vergüenza, una semana que mandé la documentación y la operativa bloqueada, me cobraron 500€ una empresa por equivocación , resulta que la empresa la localizo y me devuelve el dinero el lunes y al día de hoy el banco me dice que bueno que el dinero esta por ahi en una cuenta espejo de cajamar, pero que vergüenza es esta?? Osea que teneis mi dinero por ahí no me lo dan y encima me dicen que tengo la operativa bloqueada porque aun no han mirado la documentación que he mandado y que por Ley según me informa El Banco España deberían haberla visto en 48h ya que no es legal tener el bloqueo de operativa una semana y encima jugar con 500€ míos, tengo un hijo con discapacidad que necesito ese dinero y tratamiento y este querido banco trata como una basura a sus clientes. Una solución ya

Resuelto

Anulación de póliza B1762BS210026001-INSESP-0206769

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que al no haber peritado el dispositivo y no haber firmado el contrato del seguro, la póliza no se tuvo que hacer efectiva y la vigencia que indicáis no tiene validez. Adjunto los siguientes documentos: 1._texto del correo en el que indicáis que hasta que no se haga la peritación el seguro no se activa. 2-_captura de pantalla de la aplicación en donde se indica que el contrato de la B1762BS210026001-INSESP-0206769 no se ha firmado. SOLICITO: que se anule la póliza y se me devuelva el importe cobrado (6,29 €). Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma