Últimas reclamaciones

Hola,buenos días.......acabo de darme cuenta que se me ha echo un cargo en la tarjeta de 18€!!!!!!no tengo ni idea de qué es,ni tampoco he comprado nada,a si esque cuanto antes espero la devolución de los 18€,un saludo!!!!!

Les escribo porque se han realizado dos cargos en mi cuenta bancaria asociados a BETWAY por importes de 34 € y 39 €, los cuales no he autorizado ni reconozco. Mi entidad bancaria me confirma que dichos cargos figuran como pagos presenciales con tarjeta, motivo por el cual se ha procedido al bloqueo de la misma por posible uso fraudulen Les solicito, por favor: La verificación inmediata de estos cargos. La cancelación y reembolso de los importes mencionados. Información sobre la cuenta o método desde el que se han generado dichos cargos. Quedo a la espera de su respuesta por escrito a la mayor brevedad posible. Gracias por su atención,

Hola buenas me dirijo a sequra por que me he puesto en contacto a quien le compre el curso de automatización de tik tok a plazos y no me a ido bien con el curso y quien me lo vendió me dijo que generaría dinero y que me iría bien y nada y me he puesto en contactos con ellos y no me dan de baja y no me responden a los mensajes y sequra tampoco hacen nada para ponerse en contacto con ellos

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me dirijo a través de esta plataforma para comunicar mi decisión de cancelar la cuenta corriente de la que soy titular, cumpliendo con todos los requisitos establecidos por la entidad. Motivo de la reclamación: La entidad impide sistemáticamente la cancelación de mi cuenta alegando la existencia de productos asociados que no existen o ya están cancelados. He realizado múltiples gestiones sin resultado: Dos llamadas telefónicas con información contradictoria sobre los motivos del bloqueo Reclamación formal vía app (expediente 13839321) que alega una tarjeta asociada a nombre de la cotitular Verificación confirmando que dicha cotitular no tiene tarjetas activas en BBVA La cuenta no presenta saldo deudor ni productos vinculados reales, cumpliendo los requisitos para su cancelación. La entidad no permite cerrarla por los mismos canales digitales por los que se abrió. SOLICITO: Cancelación inmediata de la cuenta corriente Información veraz y verificable sobre cualquier impedimento real para el cierre Que se facilite el proceso por canal digital, igual que la apertura

Estimados señores de Carrefour Pass Servicios Financieros: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con una incidencia en la gestión de mi tarjeta Carrefour Pass, que a día de hoy continúa sin resolverse pese a mis reiterados intentos de contacto. El pasado 4 de enero, realicé un pago por importe de 412,38 € a través de la pasarela de Pago Fácil, con el objetivo de amortizar parcialmente la deuda existente, cuyo importe total ascendía a 754,38 €. Acto seguido, intenté financiar únicamente el importe restante, solicitando una financiación a 3 meses. Sin embargo, por un error, se terminó financiando la totalidad del importe, sin descontar el pago previamente realizado de 412,38 €. Como consecuencia de esta incidencia, actualmente consta en mi tarjeta un saldo positivo derivado de: El pago realizado: +412,38 € Una devolución posterior en un comercio: +23,95 € Es decir, un saldo positivo total de 436,33 €, que solicito sea descontado de la financiación activa a 3 meses, regularizando así correctamente la situación. Desde que detecté el error, he contactado en numerosas ocasiones con su servicio de atención al cliente para explicar lo sucedido y solicitar una solución. En dichas llamadas: Se me han dado plazos que no se han cumplido. En las últimas ocasiones, al introducir mi DNI, el sistema responde automáticamente que lo intente más tarde, impidiéndome el acceso al servicio. En una llamada reciente, realizada desde otra línea, fui atendida por un operador con un trato poco adecuado, que se negó a facilitarme un número de seguimiento o referencia, le comenté que tenía otra duda sobre unas devoluciones en comercio al cual me contesta e afirmando que “las máquinas no se equivocan” y que su tiempo se estaba agotando, indicándome finalmente que enviara un escrito por correo electrónico. Por todo lo anterior, solicito formalmente: Que se regularice la financiación, descontando el saldo positivo existente (436,33 €) del importe financiado. Que se me facilite una respuesta por escrito, así como un número de referencia o seguimiento de esta reclamación. Que se revise el trato recibido por parte del servicio de atención telefónica. Quedo a la espera de una solución en un plazo razonable, y les informo de que, en caso de no obtener respuesta o resolución satisfactoria, me veré obligada a elevar esta reclamación a los organismos de defensa del consumidor correspondientes. Sin otro particular, reciban un cordial saludo. Atentamente, Silvia Delgado

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Reclamación contra BBVA Allianz Seguros Soy cliente de BBVA Allianz He vendido un vehículo asegurado en fecha 09/12/2025, comunicándolo de forma inmediata a la compañía y aportando toda la documentación requerida (contrato de compraventa y justificante de cambio de titularidad en trámite). BBVA Allianz ha confirmado por escrito la anulación de la póliza, con efectos desde el 23/12/2025, reconociendo que el vehículo ya no está asegurado y que no existe riesgo. Sin embargo, pese a dicha anulación y a la inexistencia de interés asegurable, la compañía mantiene su intención de seguir cobrando las cuotas pendientes de la prima anual, alegando que “he hecho uso del seguro” durante la anualidad, bajo un sistema de pago fraccionado (PES). Considero esta práctica abusiva e injusta, ya que: • Se están reclamando primas posteriores a la venta del vehículo. • No existe actualmente riesgo ni objeto asegurado. • El fraccionamiento del pago no puede justificar el cobro de un seguro ya extinguido. Solicito la intervención de la OCU para que BBVA Allianz: • Cese el cobro de las cuotas pendientes. • Regularice la situación contractual. • Evite un perjuicio económico indebido por un servicio que ya no puede prestarse. Adjunto toda la documentación acreditativa.