Últimas reclamaciones

Buenas noches¡. Con fecha 17-09-2024 hice un pedido en esta plataforma, una IPAD de 368,08 euros (referencia pedido 472569183). Pago con Tarjeta Bancaria. A finales de septiembre 2024 por demora excesiva en la entrega decido CANCELAR el pedido, que Allzone con fecha 02-10-2024 me envía correo donde dice pedido CANCELADO, con fecha 15-10-2024, Allzone me envía un segundo correo donde dice envío reembolso a entidad financiera, que pasan más de 2 semanas y no se realiza el reembolso, por lo que con fecha 04-11-2024 escribo correo a Allzone, me contestan que lo sienten y que han dejado constancia con urgencia para solucionarlo lo antes posibles, que a la semana 13-11-2024, le vuelvo a escribir otro correo y me contestan lo mismo pero pasa el tiempo y no realizan el rembolso, que el 21-11-2024, le vuelvo a escribir porque no han realizado el reembolso, contestan con fecha 23-11-2024, piden disculpas y que toda la información fue remitida al departamento de reembolsos para que lo gestiones los antes posible. En definitiva, me han estado dando largas y a fecha 26-11-2024, todavía no he recibido el reembolso en cuenta.

Durante el proceso de pago se produce un error por la plataforma de Amazon en los siguientes pedidos: 405-6777547-0880333 405-3060886-9786743 405-2099338-7883557 Amazon retiene sin justificación los fondos y no transfiere el dinero ni de vuelta como reembolso ni a los vendedores del marketplace para que envíen los productos. Posteriormente, exigen que rellene unos datos fiscales (todo para pagar con fondos de Amazon, que tengo en mi cuenta por reembolsos, no por tarjetas canjeables) por un tema anticorrupción, cuando ellos son los primeros que comenten fraude a manos llenas en paraísos fiscales. Exijo un reembolso y una disculpa formal, así como unas políticas honestas y dejar de estafar a los consumidores.

UNA ESTAFA!!! El 15 de octubre compré un móvil Motorola desde la web. Mi error fue pagar mediante Bizum. Cancelé el pedido al ver los malos comentarios que tiene está pagina web. A día de hoy aún estoy esperando a que me hagan el reembolso. Se ve que es una práctica habitual de esta empresa, el dueño ya ha tenido varios problemas con la ley. No tienen ningún servicio de contacto al que puedas adherirte. Teléfono al cual después de 15 MINUTOS de espera te cuelgan. Mensajes de email automáticos. Empresa fantasma. Debo emprender acciones legales si quiero ver mi dinero de vuelta. Puedo aportar pruebas mediante los correos que me han enviado dándole al asunto. NO SE OS OCURRA COMPRAR EN ALL ZONE, ES UNA ESTAFA!!! Número ticket: 19954 Historia y saldo: 897455176 Referencia pedido: 323002

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque os he escrito en tres ocasiones para haceros saber que la devolución con el número que os he indicado no se ha producido. SOLICITO la devolución del importe (46'95 €) lo antes posible ya que la devolución del producto se realizó el 8/10/2024 y se recibió por Okaaspain el 11/10/2024.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hemos contratado fibra en Movistar el 7-10-2024 y cuando el técnico vino el 9-10-2024 me dijo que la caja de CTO estaba saturada y habia que hacer una ampliación. Llevamos desde entonces sin respuesta por su parte. Nos dijeron que en menos de un mes y llevamos así más de mes y medio sin fibra. SOLICITO que se realice con urgencia ya la ampliación de caja y posterior instalación de fibra Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Securitas Direct se puso en contacto para informar que el equipo no funcionaba. Envió un juego de baterías para hacer una sustitución. Una vez colocadas me telefonearon para decir que el equipo seguía sin funcionar. Dijeron y confirmaron por E-Mail que enviarían a un técnico para reparar el equipo y fijaron fecha y hora. El técnico no vino, al parecer erró la dirección y se fue. Me telefonearon y les informé del error del técnico. Pedí que volviera el técnico y se negaron diciendo que lo enviarían más adelante. Queda claro que la Alarma no funciona y sin embargo Securitas Direct ha facturado y cobrado mes a mes. NO PARECE CORRECTO. He solicitado la baja y cancelación del Contrato de Alarma. Securitas Direct no ha confirmado la Baja del Contrato y yo estoy a la espera de obtener la Baja del Contrato y como es lógico la devolución de las mensualidades indebidamente cobradas.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras 3 meses no tengo ni pedido ni dinero, por resumirlo rápido. 21/08/2024 Realizo pedido de un telefono, pedido numero 301155. El pedido nunca llega, reclamación tras reclamacion las unicas respuestas recibidas son mensajes automaticos que no dicen ni resuelven nada. Tras dos meses nos damos por vencidos ya que nadie nos dice ni donde está, ni cuando lo recibiremos ni nada, así que procedemos a la unica opción que nos dan que es cancelacion del pedido y reembolso. 31/10/2024 Recibimos un correo indicando que el reembolso del importe ha sido enviado a mi entidad financiera...hoy 25/11/2024 aun no hemos recibido el dinero. Todos los correos enviados no han servido para nada, numerosas llamadas donde no contesta nadie... Necesito por favor mi dinero con el que llevais 3 meses de forma urgente. SOLICITO recibir mi dinero tras 3 meses de espera ya de forma urgente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, El día 10 de noviembre de 2023 realicé una suscripción anual a la edición digital de LA VANGUARDIA por un precio de 19,90€. El 11 de septiembre de 2024 recibí como suscriptor una oferta especial flash de suscripción anual por 12,00€ La contraté entendiendo que eso daba por cancelada mi subscripción anterior. De hecho traté de cancelarla yo vía móvil ese mismo día y no me dejó hacerlo dándome error. Asumí que el sistema la había cancelado automáticamente. Para mi sorpresa, en la madrugada del domingo 10 de noviembre de 2024 LA VANGUARDIA me cobró la renovación anual de la subscripción anterior por 99,90 €. Me siento engañado, pues habiendo hecho una nueva suscripción el día 11 de septiembre, no debían haber renovado la antigua. Tras hablar con su Servicio al Cliente me instaron a que formulara la reclamación a través de correo electrónico. Lo hice con fecha de 11 de noviembre de 2024 y hasta el día de hoy no he recibido respuesta. Lo que les he solicitado es la cancelación de esa primera suscripción y que el importe de 99,90€ debitado en mi tarjeta sea devuelto integralmente a través del mismo medio de pago empleado.

Estimados/as señores/as:  Dodot Me pongo en contacto con ustedes porque el día 8/09/2024 he canjeado un cupón de 4€ que nunca me ha llegado   SOLICITO que me enviéis dicho cupón ya que ha pasado el plazo de entrega Sin otro particular, atentamente.