Últimas reclamaciones

Primero me llamaron de Securitas para hacerme una oferta mas económica. Luego devolví la llamada para confirmar y no sabían nada de la oferta . Cada vez me decían una cosa y un vendedor distinto. Me di de baja de Securtias atraves de la nueva compañia Sicor en Junio del 2024 avisando que no me cargaran Julio . Me llamaron de Securitas porque habían recibido la información con la documentación pero me pidieron que lo confirmase de nuevo y lo hice vía telefónica. Luego me volvieron a llamar y me pidieron que fueses vía email . Luego me contestaron en Septiembre pidiéndome nueva documentación y diciéndome que no me daban la baja cuando anteriormente me lo habían confirmado por teléfono. ,Me han contactado diversas personas . Luego me llego un link para que firmase la baja , lo que hice . Sin avisarme me han llegado tres recibos en el 2025 cuando yo solicite la baja en Junio que he devuelto. POr favor dejen de insistir .Su servicio ha sido pésimo tanto para hacerme una oferta porque me fui por aburrimiento como para darme la baja.

Realicé la baja del servicio en tiempo y forma el 15 de noviembre y Movistar Prosegur Alarmas continua pasando los recibos y haciendo caso omiso a todos los correos y llamadas realizadas para la gestión de la baja, tanto a nivel usuario como por parte de mi nueva empresa de seguridad que también está intentando gestionarme la baj . Se han iniciado varios procesos de reclamación contra esta empresa que mas que seguridad trasmite engaño y fraude. Solicito la baja inmediata con Movistar Prosegur Alarmas y a mayores la devolución de las cuotas cobradas de mas que son diciembre y enero.

Quiero que me devuelvan el 1 que se me han cobrado y los 28€ en ningún momento pone que te iban a descontar ningún dinero, así que reclamo que me devuelvan mi dinero.

Buenas tardes, Durante una disputa con un comprador, la agente de Wallapop se niega a mediar adecuadamente. Según las condiciones de devolución, Wallapop asegura pedir información a ambas partes antes de aceptar un reembolso. Sin embargo, aceptan las razones dadas por el comprador, el cuál llegó con daños menores. Las razones, dadas por la empresa, fueron: - Caja incorrecta: la caja donde lo envié es de una empresa que se dedica al mismo sector que el producto que envié. - Plástico de burbujas: no saqué una fotografía de la caja antes de enviarla, pero durante más de 700 valoraciones de compradores, una gran cantidad de personas mencionan la calidad del embalaje y la cantidad de plástico de burbujas que incluyo. - Además, durante las conversaciones con el comprador, éste admite que parte de lo reclamado si venía reflejado en las fotografías que incluí en el producto y que era posible que finalmente retirase la reclamación en base a esto. Al hacer llegar toda esta información a la agente de Wallapop, pidiendo un número de reclamación a mi solicitud o el cambio de agente, ella responde con el mismo mensaje anterior, sin prestar ningún tipo de atención a la información aportada. Al intentar ponerme en contacto con Wallapop por otra vía, responden redirigiéndome de nuevo a ella. Da la sensación de completa impunidad por su parte, que en sus condiciones declaran la capacidad del vendedor para protegerse en una posible disputa y no se le permite. Gracias y un saludo. Código de seguimiento #14128462

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice y pagué un artículo el pasado día 29 de noviembre (021883760). Después de varios correos me indican que tardaría 30 días en recibirlo. El 26 de diciembre me indican que lo tiene las compañía de transporte GLS, sin embargo tanto en su web como GLS me indican que solo está creada la etiqueta, que todavía no le han indicado que recojan el paquete. Les vuelvo a escribir Correos y ya no dicen nada. SOLICITO el envío inmediato del paquete o tomaré otro tipo de medidas legales. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He recibido un pedido erróneo, en relación al pedido OOMIDSEVL compre un producto ( sangre de drago) y me han enviado otro que no tiene nada que ver ( aceite intimo pompeia). Les he enviado varios mails y notas de aviso ya que no cogen el teléfono pero nada después de 2 semanas. Varios conocidos y familiares compramos en este sitio pero desde luego les iré informando de cómo evoluciona este tema para que sepan a qué atenerse.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha aplicado un cobro de 39,99 sin informarme previamente de dicho cargo, en ningún momento antes del cobro se indicaba ese importe, y se ha hecho con los datos guardados de mi tarjeta, que se había utilizado para una compra anterior para la que que si se había hecho autorización , mediante Apple Pay. Este segundo cargo de 34,99 ha aparecido directamente sin que yo haya tenido constancia ni información explícita del mismo, pero sobre todo, se ha hecho el cargo a una tarjeta en la que yo no he autorizado para esa compra. SOLICITO devolución del importe de 34,99€ que se han cobrado sin mi consentimiento. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé el registro de la devolución dentro del periodo de desistimiento, pero por motivos de salud, he estado de baja y posteriormente mi suegra ha sido ingresada fuera de la Península (de todo tengo justificantes). Me he puesto en contacto con ustedes y me indican que no pueden gestionarme otra etiqueta. SOLICITO La gestión de una nueva etiqueta de devolución para los siguientes pedidos: 171-4789178-6930727 171-2540033-3321936   Sin otro particular, atentamente.

Envío por aquí la reclamación al no recibir respuesta ni solución por email, consulta 5370181 — El 14/12/2023 compré en el centro Norauto una batería Varta para mi coche, la cual se instaló y certificó ese mismo día, y ha estado funcionando correctamente. Desde el mes de septiembre aproximadamente, teniendo un uso del coche prácticamente diario de al menos media hora por trayecto, me empieza a salir todas las mañanas el mensaje de "batería descargada". El coche arranca bien, pero la batería tiene algún problema con el mantenimiento de la carga. Cuando da el error de batería descargada, no funciona el start stop, cuando lo muevo media hora el coche y carga, vuelve a funcionar, pero al día siguiente está otra vez descargada. Por la tarde, el start stop funcionando perfectamente. En el mes de noviembre, el aviso ya no solo lo da por las mañanas al arrancar el coche, sino también por las tardes en cuanto lo dejo un par de horas sin usarlo, y por tanto ya el start stop por las tardes no funciona. El coche duerme en garaje por la noche y en el trabajo, sin verse afectado por el frío. Que funcione o no el start stop, me es indiferente, pero si que da indicios de que el estado de la batería es malo (mi primera batería que tuve en el coche, estuvo 4 años funcionando perfectamente y cuando empezó a dar estos síntomas de descarga, le faltaban un par de meses para morir y fue cuando cambié a la que tengo actualmente que como digo ha estado funcionando perfectamente pero con menos de un año de carga ha empezado a dar errores de descarga). Debido a ello, el pasado 5/12/2024 me paso por el centro Norauto Parquesur, y me hacen una revisión de la batería, el tiempo de trabajo fue: 2 minutos. Me dicen que la batería se encuentra perfectamente. Como era de esperar, al día siguiente seguía fallando. Incluso estos días he hecho un viaje completo de 3 horas ida + 3 horas de vuelta en el mismo día (este día no dio tiempo a dejarlo mucho tiempo apagado el coche y aguantó todo el día sin el error), pero al día siguiente otra vez lo daba. Me han revisado tanto en Norauto como en otro taller el alternador y funciona perfectamente. No he instalado nada al coche, y en otro taller (ya que en el Norauto me decían que no me lo hacían, que no les daba tiempo) he probado a enchufar un multímetro y revisar el multímetro y no tiene consumos fantasmas. Aún así he probado a ir desconectando fusibles por si hubiera algo defectuoso en el coche, siendo el resultado negativo, no tengo ningún consumo extraño y a los pocos minutos de cerrar el coche, los consumos han desaparecido. Queda por tanto claro, que es un problema de la batería a la hora de mantener la carga. Voy a empezar a documentar todos los días los errores que me da la batería al arrancar para que se vea que algo no está bien, y me gustaría saber cómo podemos hacer para que con estas pruebas se pueda tramitar la garantía de la batería con Varta ya que parece tener defectos en la misma con el poco tiempo de uso que tiene. Aquí como que quede constancia de esta reclamación para el futuro, ya que visto lo visto, no le auguro más de unos meses a la batería hasta que deje de arrancar y tenga que llamar a la asistencia. ¿En ese caso cómo procedería Norauto con la garantía? ¿Vendrían a mi casa de forma totalmente gratuita a cambiarla y más tras los múltiples indicios? — Mensaje enviado el 4 de enero sobre dicha consulta adjuntando fotos y vídeos: Buenas tardes, no puedo actualizar el coche. A pesar de usar el coche todos los días me da error continuamente al arrancar de batería baja, lo estoy grabando. Y al intentar actualizar a la nueva versión de las mapas no me deja por “batería baja”. Por favor ruego una solución ya que me han vendido una batería DEFECTUOSA que como he comentado en el anterior correo se descarga (al alternador funciona bien y el coche no tiene fugas ni ningún equipamiento extra). — Llevo unos días que tras usar más de 1 hora el coche, lo paró 30 minutos y al arrancar ya da el aviso. Cada vez va a peor los errores de baterías y me va a dejar tirado. SOLICITO QUE DE MANERA INMEDIATA SE GESTIONE CON VARTA LA GARANTÍA INDICADA YA QUE LA BATERÍA ESTÁ DEFECTUOSA Y ME VA A DEJAR TIRADO EN BREVES. Y DEJO CONSTANCIA POR AQUÍ EN PÚBLICO, ¿EN ESE CASO NORAUTO SE HARÍA CARGO DE LOS COSTES DEL TAXI PARA NO LLEGAR TARDE AL TRABAJO EL DÍA QUE ME OCURRA Y DE LOS COSTES DE LA NUEVA BATERÍA QUE ME COBRASE MI SEGURO POR EL REEMPLAZO?