Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido en Leroy Merlín el día 30 de junio de 2023 de un WC y de una mampara de ducha. El pedido debía llegar el día 6 de julio de 2023. Días antes me puse en contacto con Leroy Merlín para ver que mi pedido estaba correcto y para que me llamaran antes de llevarlo. El mismo día 6 de julio, pasa toda la mañana y no me avisa nadie, así que a las 4 de la tarde me pongo varias veces en contacto con ellos por chat, ya que no encontré manera de hacerlo telefónicamente, (sólo hay un teléfono pero especifica que sólo es para compras) no me contesta nadie, y lo siguiente tengo es una contestación por e-mail que me devolverán el dinero porque no hay stock. A parte del problema de esperar tanto para avisar a los clientes de que no hay stock de unos producto, y estos sigan a la venta, el perjuicio en este caso sigue estando, ya que tengo contratada a una empresa de reformas desde el día 7 de julio para la puesta de estos materiales, ya que es una obra del baño. Además de tener que salir a las 16:30 el 6 de julio a recorrer sitios que tengan en stock estos productos, con el consiguiente ahorro de gasolina y tiempo si me hubieran avisado antes para pedirlo a otro sitio, o pedir a la empresa de obras que lo encargaran ellos mismos, pero al ser en el último momento, nadie tiene margen de tiempo para entregas a domicilio. Al final en Leganés fue posible pero tardan en entregar unos días y ya no tengo ese margen, por lo que he pedido el día libre hoy 7 de julio para que me ayuden varias personas a cargarlo y subirlo a mi piso. La empresa de obras a postpuesto la obra y no sé cuando la podrán reanudar porque tienen otras obras. La solución no es tan sencilla como devolver el importe, sino como todo el perjuicio que he detallado por no avisar con tiempo de las faltas de stock, a parte que le pasará a más consumidores porque sigue en stock en su página a día de hoy.

Buenos dias,Nos mudamos mis vecinos y yo el pasado 1-7 de junio de 2023 a una nueva vivienda (construccion nueva). Avisamos de la necesidad de instalación de fibra 3 meses antws de dicha mudanza. A dia de hoy, 7 de Julio 2023, se han pasado mas de 10 veces técnicos para no hacer nada, todos dicen que falta instalar la caja CTO comunitaria y sin ella no tendremos fibra. Otras tantas veces, en mi caso 4 visitas, no han sido ni atendidas, con lo que he perdido el dia (aparte de cambiar mi turno laboral). Vergonzoso.

Estimados/as señores/as del CENTRO L`ESTHETIQUE (c/Silvano,77 - 28043 Madrid) : Me pongo en contacto con ustedes porque compré un bono de 12 sesiones para láser en su establecimiento situado dentro del Centro Comercial Palacio de Hielo, calle Silvano, 77 -28043 Madrid y me dieron cita para ayer día 6 de julio de 2023. Cuando acudí a la cita me encontré el establecimiento cerrado y desmantelado. No contestan al teléfono 917593486, que fue el que me facilitaron. SOLICITO el abono completo del pago de 725 € abonados con mi tarjeta de crédito. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola hace un mes 7/06/2023, envié un correo pidiendo explicación por un cobro de 39,99€ no autorizado. Donde pedía me enviaran el contrato donde autorizaba dicho cobro. Porque no aparezco registrado en su página ni autorice el mismo. De igual manera les pedí que si así fuese procedieran a darme de baja. No recibí respuesta alguna y hoy 07/07/2023 vuelve aparecerme el cobro de 39,99€. Les envié un segundo correo del cual tampoco he tenido respuesta. Agradezco el reembolso de dicho dinero y la baja de mis datos de su sistema. No encuentro otra manera de contactarme con ustedes, solo aparece el correo info@prestamosocial.com por lo cual utilizo de intermediario a OCU para hacerles llegar mi reclamación

El día 5/7/2022 hice la compra en Vodafone. La compra era un mando Xbox (Microsoft Wireless Controller). El dia 6/7/2023 el mando, sin apenas uso, empieza a fallar. Hago la reclamación en Microsoft y me dicen que ellos por política no aceptan podructos de ellos vendidos por terceros después de un año. Me pongo en contacto con Vodafone y me dicen que la garantía del mando es de solo 1 año. SOLO UN AÑO un producto electrónico de consumo y para colmo que apenas tiene uso y su siguiente respuesta esque compre uno nuevo o lo envíe a algún lado a reparar puesto a que ellos no se hacen cargo del producto. Todo esto habiendo contactado telefónicamente con ellos y a través de la redes sociales. Y telefónicamente en todo burlesco. La ley de protección al consumidor vigente como que se la pasan un poco por el forro y les da igual completamente. Y lo peor de todo, que el fallo repararlo a ellos les va a costar céntimos el repuesto. Y de momento no puedo usar el mando, jugar y me llevo una vacilada por parte de atención al cliente.

Hola. Realizé un pedido con Zara que tendría que haber llegado el Martes. Cuando pasó el repartidor, no había nadie en el domicilio, y me llegó un mail con un aviso de paso para agendar un nuevo intento de entrega.Al meterme en el link para agendarlo, me dijo que ese número de envío no existe. No han vuelto a realizar ningún nuevo intento de entrega, sigue sin llegarme ninguna comunicación, y Zara está intentando contactar con vosotros sin conseguir nada hasta ahora. Además, todas las vías de comunicación son mediante contestadores o servidores en los que el 1º requisito es introducir el número de envío, que por su error ahora no existe en su base de datos, y no hay forma de comunicar con ellos para poner una reclamación.En conclusión, tengo una compra pagada, que está en posesión de Correos Express, y de la que no hay forma de saber nada, y no es la 1ª vez que me sucede

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular.Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal].Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

se me han cobrado una cantidad de 14,96 mas otra de 24,67 el dia 18 de junio a las 2122 de la tarde cuando se supone que este numero 11827es gratuito exijo la devolucion de dicha cantidad saludos y gracias

Hace 7 días me hicieron un envio y todavía no lo he recibido. Durante este tiempo introduzco el codigo de envío (que se que es correcto porque tengo el papel de correos donde lo asigna y en la web dice continuamente que no es correcto. Excepto una vez ayer por la noche que efectivamente apareció pero no me dejo modificar nada (como dice la web que se puede hacer) El miercoles recibí una llamada que dio tan pocos tonos que no llegue a cogerla, pero la devolví inmediatamente y una maquina me dice que un cartero ha ido a mi casa pero no estaba (claro, era imposible saber qué dia venía) que no me preocupase que me contactaría, pero aquí sigo esperando. En la web es imposible rellenar el formulario de atención al cliente, no lo permite... Muy descontento con el servicio

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he enviado toda la documentación posible que me han facilitado en el Hospital Veterinario de Zaragoza con el objeto de reembolsar el dinero según consta en la póliza contratada. He rellenado el formulario (on line) y aunque falta de poner los datos del veterinario con el informe, éste ha sido entregado en documento a parte que se adjuntó a la solicitud.Me piden más informes y más facturas.Ustedes ofrecen un servicio on line y ahora voy a tener que volver en persona al Hospital Veterinario de Zaragoza para que expidan más informes y facturas. De lo cual iré en servicio público de transporte y solicitaré reembolso también del citado coste, así como posible gasolina si decido ir en transporte privado. SOLICITO .? Que me realicen el reembolso según lo estipulado en el contrato. Sin otro particular, atentamente.