Últimas reclamaciones

Compro un pantalón por la web de esta empresa y me envían modelo, color y talla equivocada. Exigen el pago del producto contrareembolso y no dan ni envían factura. Contacto con atención al cliente y me piden un montón de datos entre ellos factura que no me facilitan en la compra. Les envío todos los datos que tengo y me contestan que si no les envío todos los datos en 22 puntos que piden inician el cambio. En las reseñas de otros clientes detallan exactamente el mismo problema que tengo yo y hablan de posible engaño.

Estimados/as señores/as: Vendí un artículo por wallapop que se mandó al comprador mediante la compañía Inpost. Este paquete fue entregado el pasado 30 de Abril, pero por algún error en sus sistema, esta entrega no apareció como realizada en la plataforma wallapop (sí en el seguimiento del paquete de Inpost). Desde entonces estoy contactando con ustedes reclamando el desbloqueo de mi dinero, sin ninguna solución por su parte, a pesar de haber adjuntando documentos que demuestran que ese paquete está ya entregado. Adjunto de nuevo las pruebas tanto del seguimiento del propio paquete que puede hacer ustedes mismos en la web de Inpost, donde verán que está entregado, como pantallazos de la conversacion con el comprador donde confirma que efectivamente SÍ recogio el paquete. Solicito que desbloqueen el dinero de la venta de una vez y solucionen este error que es suyo, no mío.

Compro un pantalón y me envían otro totalmente diferente en talla y modelo. Contacto con atención al cliente de la empresa y para poder realizar el cambio me piden información sobre 22 puntos algunos de ellos como factura que no entregan ni mandan vía mail, y exigen el pago contra reembolso. Envío toda la información que tengo y puedo para que tramiten el cambio de pantalón y contestan que falta información por lo cual no inician el cambio del producto. Mirando reseñas de otros clientes tienen todos el mismo problema que yo, envían otro producto y luego se desentienden argumentando que los clientes no tenemos factura etc ,

Estimados/as señores/as: El pasado día 5 de Abril del 2025 compré en su web on line el artículo Adriano- Camisa de Lino para Hombre, el cual incluía su oferta promocional: .Adriano - Camisa De Lino Para Hombre Negro / M 29,99 € Totales del pedido moneyLinesHeaderItem moneyLinesHeaderValue Subtotal 29,99 € Envío Gratis Total EUR 29,99 € Publicidad en siguiente enlace: https://celiasoler.com/products/adriano-camisa-de-lino-para-hombre?variant=42735519826008 Me pongo en contacto con ustedes porque: el artículo recibido es 100% poliéster, nada que ver con la camisa de lino ofertada Adjunto fotocopia: publicidad, justificante de compra y foto del artículo recibido SOLICITO: el cumplimiento de la oferta recibiendo el artículo publicitado o devoluciin íntegra del importe Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice un pedido el 11/12/2024 a las 18:09:14 por un valor de 17,40 €, despues de varios correos reclamando mi pedido recibí un mail el 9 de enero que decía así ... Su pedido con referencia KZGTNRPTE ha sido enviado. Puede realizar el seguimiento de su paquete mediante el siguiente enlace: https://www.correos.es/es/es/herramientas/localizador/envios/detalle?tracking-number= el enlace te llevaba a la pagina de correos pero no a un seguimiento de ningún paquete solicitaba introducir una referencia que nadie me había proporcionado, ya nunca más obtuve respuesta, y hoy por hoy la web no existe. Muchas gracias por vuetra ayuda

Estimados/as, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación relacionada con el aditivo Carrefour Limpiador de Inyectores gasolina, adquirido recientemente en su establecimiento. Usé el producto conforme a las instrucciones del envase, con el depósito lleno, en una moto Yamaha XMAX 250 con un motor en funcionamiento normal hasta ese momento. A los pocos días, tras una bajada sostenida a alta velocidad (con gas a fondo), el motor sufrió un gripaje grave, lo que me obligó a realizar una reparación por un valor de 400 €. Entiendo que el motor tenía cierto desgaste (44.700 km y 18 años), pero el producto indicaba expresamente que “limpia y lubrica el sistema de alimentación” y “mejora el rendimiento del motor”. En ningún momento se advierte que el producto pudiera afectar la lubricación del motor, ni que sea poco adecuado para motores antiguos o motocicletas. Tras revisar la composición del aditivo, he comprobado que ninguno de los ingredientes tiene propiedades lubricantes reales, y de hecho, algunos actúan como disolventes que podrían haber reducido aún más la protección interna del motor. Considero que el etiquetado resulta ambiguo y potencialmente engañoso, ya que puede inducir al consumidor a confiar en una protección que no existe. Por todo lo anterior, solicito a Carrefour una compensación por los daños sufridos, considerando el coste de la reparación y la confianza depositada en un producto de marca propia. Quedo a la espera de su respuesta y agradezco de antemano la atención prestada. Atentamente, David.

Se realizó un pedido del que no he tenido noticias y he solicitado a través de varios ticket que se cancele y se me haga el reembolso , al no recibir ninguna solución me contacté a través de Twitter y me contestaron con que se pondrían en contacto a través de Whatsap , en la comunicación por Whatsap me solicitan instalar una app para realizarme la devolución y resulta que en vez de realizar una devolución me cobran fraudulentamente nuevamente el importe de 156€ , haciendo un total de 308€ que me ha cobrado esta empresa y no tengo ni el producto ni la devolución

Buenas, después de realizar la compra de un terminal móvil, el 01/02/25 contando que en la información de plazos de entrega que aportan es de 48h/96h laborables, deberían ser 4 días para la entrega, el día 5/02/25 me mandan un correo informándome que mi paquete sigue en estado de PROCESANDO, y me añaden que: "Si pasado el plazo general de entrega(Los 4 días) su pedido no ha cambiado a estado ENVIADO, es posible que se encuentre en situación de DEMORA EN LA ENTREGA. Le informamos que pueden sufrir hasta 30 días naturales de demora." El día 20/02/25 le escribo para que me den una explicación del retaso ya que por teléfono es imposible hablar con ellos ya que te atiende una centralita que te informa que te llamaran en cuanto puedan y nunca llaman. A este correo me contestan el 16/03/25, no aportando ningún dato del retraso, quedándome igual que cuando les escribí. El 17/03/25 les contesto que o me dan una fecha de entrega o que me devuelvan el dinero. El 25/03/25 me contestan que están trabajando para contestar mi solicitud. Otra vez me contestan con NADA me vuelvo a quedar como estaba. Seguimos así hasta el 14/04/25 que solicito la devolución en su pagina, cosa que es mandar un correo. A lo que me contestan que un agente se pondrá en contacto conmigo y que van con retraso. El 14/04/25 Les escribo avisándolos que si no me devuelven el dinero presentare una denuncia y me contestan el 19/04/25 que en 3/6 días un agente se pondrá en contacto conmig. Hoy es 02/05/25 y nadie se ha puesto en contacto conmigo.

Estimados/as señores/as: El pasado día 23/04/2025 compré en su web on line la motoazada mh445 el cual incluía su oferta promocional a precio de 415€ Me pongo en contacto con ustedes porque el envio detalla que era en 48horas y tampoco contestasteis a los correos preguntando el estado del envio. Nunero de pedido: 6548. SOLICITO, reingreso total del dinero de la transferencia. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

El País no da opción para cancelar subscripciones en la página web. El número de teléfono para llamar desde el Reino Unido NO EXISTE y llamando a los números espanoles (pagando llamada internacional) no me dejan cancelar. No responden a e-mail, mensajes o formularios de "contacto al cliente". Esta páctica de poner barreras no es ética y posiblemente legal tampoco.